Кассовый аппарат, согласно ФЗ №54, должен присутствовать у каждого предпринимателя, проводящего операции с наличными деньгами. Некоторые бизнесмены считают, что пользоваться аппаратом очень сложно и самостоятельно освоить его не получится. Но это не так — стоит один раз разобраться, и вы сможете работать практически на любых моделях ККТ. Мы расскажем вам о том, как пользоваться кассовым аппаратом: в этом нет ничего сложного.

Общие правила

Перед тем как пользоваться кассовым аппаратом, обязательно изучите инструкцию. В ней прописаны все сочетания клавиш и правила пробивки чеков. Помните, что в конце дня необходимо “обнулять” кассу, выводя из нее всю заработанную за день наличность и подшивая отчет в кассовую книгу.

Правила пользования кассовым аппаратом достаточно простые

Кто может работать с ККТ?

Работать с кассовым аппаратом могут только те люди, которые заключили с владельцем бизнеса договор о полной материальной ответственности (либо сам предприниматель). Также они должны научиться правильно эксплуатировать кассовый аппарат хотя бы на минимальном уровне (выбивать чеки, обнулять аппарат). Пройти обучение можно в центре техобслуживания ККТ.

Обратите внимание: перед началом работы кассы ИП или директор магазина вместе с кассиром должен открыть привод и счетчик ККТ, выбить отчетный чек и проверить совпадение сумм за последний день с контрольным журналом операциониста.

В обязанности директора также входит:

• внесение точных показаний аппарата в кассовую книгу, заверение результатов своей подписью;
• оформление начала новой контрольной ленты (на ней указывают номер кассового аппарата, дату начала ее использования и показания контрольного регистра);
• выдача ключей от привода и самого аппарата ответственному лицу;
• выдача кассиру мелких купюр и монет для сдачи;
• обеспечение сотрудников, работающих с аппаратом, кассовыми и красящими лентами.

Обязанности кассира

Перед тем как заступить на работу, кассир должен:

• проверить работоспособность и целостность блоков кассового аппарата;
• отрегулировать дату и время, проверить, обнулена ли касса;
• перед началом работы нужно выбить пару нулевых чеков, проверив работоспособность печатающего механизма;
• в конце рабочего дня обнулить кассу и сдать наличность директору.

Правила работы с кассовыми аппаратами могут отличаться — изучайте инструкцию

Как работать с ККТ

Давайте разберем, как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия. Первым делом включите аппарат. Некоторые устройства включаются кнопкой на задней панели, некоторые поворотом ключа в положение РЕГ. На табло должны высветиться нули: это означает, что все работает нормально. Дальнейший алгоритм работы выглядит так:

1. Авторизация. Некоторые ККТ начинают работать только после того, как сотрудник будет авторизован. Для этого вам понадобится ввести свой служебный номер и пароль либо использовать специальную карту.
2. Продажа осуществляется путем ввода нужной суммы. Введите правильную стоимость товара, используя цифровые клавиши. Затем нажмите кнопку классификации товара (обычно они разделены на группы, к примеру: одежда, обувь, продукты питания). Некоторые кассовые аппараты могут считывать штрих-код продукции, автоматически выбивая нужную сумму. Затем нажмите кнопку “Оплата” или “Наличные” и покупка проведется.
3. Если у вас действуют какие-то скидки к полной цене, то их можно выбить прямо на аппарате. Введите его полную цену, затем выберите категорию товара, введите размер скидки и нажмите кнопку “%” (например, 15%).
4. Если вам необходимо ввести несколько разных предметов в один чек, то набирайте их цену и нажимайте клавишу категории. Повторяйте данный процесс, пока не введете все товары, после чего нажимайте “Оплата”.
5. Нулевой чек выбивается просто при нажатии на кнопку “Оплата” или “Наличные”.

Это простейшие правила пользования кассовым аппаратом. Более детально о сложных операциях вы можете узнать из инструкции к вашему устройству.

Замена ленты

Давайте рассмотрим как вставить ленту в кассовый аппарат — это приходится проделывать достаточно часто, поэтому необходимо довести данный процесс до автоматизма.

Вставить ленту несложно: потренируйтесь пару раз и научитесь

У каждого российского предпринимателя, который проводит операции с наличностью, должен быть кассовый аппарат – этого требует федеральный закон номер 54. При этом многие бояться работать с кассовым аппаратом – людей традиционно пугают новые для них устройства. На самом деле, работать с ним несложно. Для того чтобы освоить алгоритм действий, достаточно элементарно запомнить некоторые, достаточно легкие моменты и не менее простой алгоритм действий.

Прежде чем приступить к работе, внимательно изучите инструкцию

Для того чтобы начать работать с любым электронным устройством, в первую очередь следует изучить прилагающуюся к нему инструкцию, и кассовые аппараты здесь не являются каким-то исключением из общих правил. Ознакомившись с инструкцией, вы лучше поймете предназначение той или иной кнопки, а также узнаете порядок действия для проведения нужных вам операций.

В инструкции к кассовому аппарату производители традиционно указывают:

• все возможные сочетания клавиш;
• правила пробивки кассовых чеков.

Кроме того, следует запомнить, что после завершения рабочего дня кассу предстоит обнулить, то есть вывести из нее всю наличность, заработанную за день, и подшить в кассовую книгу соответствующий отчет.

С кассовым аппаратом имеют право работать только лишь либо сам предприниматель, либо лица, ранее заключившие договор с владельцем бизнеса о полной материальной ответственности. Люди, работающие с контрольно-кассовой техникой (ККТ), должны обладать хотя бы минимальными навыками эксплуатации таких устройств – обнулять данные, правильно выбивать чеки и так далее. Желающие освоить ККТ могут пройти соответствующие обучающие курсы в центрах технического обслуживания.

Директор точки, на которой установлен кассовый аппарат, или же индивидуальный предприниматель, перед началом рабочего дня открывают вместе с кассиром привод и счетчик кассового аппарата, выбивают отчетный чек и проверяют совпадение сумм по итогам последнего дня с контрольным журналом.

Помимо этого, в обязанности директора или ИП также входит:

• внесение в кассовую книгу точных показаний ККТ с последующим заверением их своей подписью;
• выдача ответственному лицу ключей от привода аппарата и от самого устройства;
• оформление начала новой контрольной ленты, на которой указывается дата начала ее использования, номер кассового аппарата и показания контрольного регистра;
• выдача кассиру необходимой тому наличности для сдачи – монет и купюр небольшого достоинства;
• обеспечение красящими и кассовыми лентами всех работающих с кассовым аппаратом сотрудников.

На кассира, в свою очередь, возлагаются следующие обязанности:

• проверка целостности всех блоков кассового аппарата и их работоспособности;
• регулировка времени и даты, а также проверка, была ли обнулена касса после завершения предыдущего рабочего дня;
• проверка работоспособности печатающего механизма – для этого следует еще до начала работы выбить несколько нулевых чеков;
• обнуление кассы после окончания рабочего дня и передача наличных денег ИП или директору.

Правила работы с кассовым аппаратом

После того как вы включаете кассовый аппарат, на табло устройства высвечиваются нули, свидетельствующие о его нормальной работе. Следует отметить, что само устройство должно располагаться на прочной ровной поверхности, лучше всего – с местом, где покупатели смогут разместить выбранные ими товары. Кассовый аппарат желательно подключать напрямую в розетку – использование здесь удлинителей нежелательно. Не забудьте о батарейках – они питают резервную память устройства, предусмотренную изготовителем на случай возможных сбоев электропитания.

Некоторые из аппаратов требуют от сотрудника прохождения процедуры авторизации. Чтобы ее успешно пройти, нужно использовать специальную карту либо же просто ввести служебный номер и пароль.

Для того чтобы осуществилась продажа, необходимо ввести нужную сумму. Используя цифровые клавиши устройства, нужно ввести правильные цифры, после чего нажать на кнопку идентификации товара. Как правило, товары разделены на определенные группы, такие как продукты питания, одежда и так далее. Некоторые из кассовых аппаратов способны считывать штрих-код выбранного покупателем товара: в данном случае сумма покупки будет выбиваться автоматически. После того как сумма была введена или выбита правильно, следует нажать на кнопку оплаты – все, покупка проведена успешно.

В случае если в торговой точке действуют скидки на тот или иной товар, их можно будет выбить непосредственно на ККТ. Сперва следует ввести полную стоимость товара, после чего выбрать его категорию, а затем ввести размер предоставляемой покупателям скидки с последующим нажатием кнопки «проценты».

В ситуации когда в один чек следует внести несколько товаров, цена и категория каждого из них нажимается отдельно. Этот процесс нужно повторять до тех пор, пока не будут проведены все выбранные покупателем товары. После этого необходимо нажать кнопку «Оплата». Отметим, что просто нажимая на эту кнопку, вы можете выбить нулевой чек.

Как заменить ленту

Есть еще один важный момент, с которым вам непременно придется столкнуться, работая с кассовым аппаратом, – речь идет о замене ленты. Данную процедуру приходится проделывать часто – со временем все движения здесь будут уже отработаны до автоматизма.

Если вы увидели наносимый в конце рулона маркер розового цвета, это означает, что лента подходит к концу. В таком случае следует взять новый рулон и провести процедуру замены, причем порядок действий здесь одинаковый для подавляющего большинства кассовых аппаратов. Здесь нет ничего сложного – подняв крышку, из которой выходит лента (на некоторых устройствах она может оснащаться защелками), вынимаем бобину, оставшуюся от закончившейся ленты.

Для посетителей нашего сайта действует специальное предложение - вы можете совершенно бесплатно получить консультацию профессионального юриста, просто оставив свой вопрос в форме ниже.

Отсоединив от рулона край новой ленты, укладываем ее в приемник, следя, чтобы размотка была направлена вниз. Проведя ленту через фиксирующий вал и через печатающее устройство, закрываем крышку. Далее ленту следует промотать, используя соответствующую клавишу устройства. После того как край ленты покажется из щели, оторвите ненужный участок – вот и все, можно дальше продолжать работу. Старую ленту следует после извлечения опечатать, и затем передать ИП или директору. Как видим, здесь действительно нет ничего сложного, и, проделав данную процедуру несколько раз, вы научитесь менять ленту едва ли не с закрытыми глазами.

Как известно, порядок работы ККТ изменится уже с 1 февраля 2017. Но уже сейчас многие предприниматели переходят на новые правила в добровольном порядке. Переход работы ККТ по новой системе осуществляется на основе ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники». Закон располагается на всех, кто работает с ККТ, ЕНВД и ПНС.

Многие пользователи контрольно-кассовых аппаратов задаются вопросом о том, с чего стоит начать правильный перевод ККТ на новый принцип работы, который бы соответствовал российскому законодательству? Перейти на новый порядок ведения кассы не составит труда, если придерживаться пошаговой инструкции предложенной нами.

Пошаговый алгоритм перехода на онлайн-кассы

Снятие старой ККТ с учета Первым шагом станет снятие с учета старой кассы. Сделать это можно в налоговой инспекции, путем подачи заявления. Сроки снятия установлены законодательством - 5 дней. Снятие старых касс с учета происходит по старому механизму, постановка же на учет новых онлайн-касс производится через личный кабинет на сайте налоговой службы без посещения и физического предоставления ККТ. Модернизация или покупка С учетом требования ФЗ новый ККТ должен иметь такие встроенные функции, как выход в интернет, работа с фискальным накопителем, распечатка QR кода, и передача данных в ОФД. Купить новую кассу намного выгодней, чем ее модернизировать. Однозначной замене полежат кассы срок эксплуатации, которых свыше 7 лет. Советуем сделать переход на новый ККТ заранее, ведь с февраля начнут действовать штрафные санкции свыше 10 тысяч рублей за пользование устаревшим аппаратом. Регистрация кассы в налоговых органах Для регистрации ККТ в налоговых органах изначально следует выбрать оператора фискальных данных, который аккредитован в ФНС. С перечнем операторов можно ознакомиться на официальном сайте ФНС и в нашем рейтинге ОФД. Регистрация происходит двумя способами. Можно лично подать заявление в инспекцию либо через сайт ФНС, но для этого потребуется электронная подпись, выданная на руководителя организации. Выбор и подключение ОФД должен предшествовать регистрации в ФНС, т. к. при регистрации ККТ в ФНС необходимо указывать какой ОФД выбран и номер договора с ним (ОФД также подает эти данные в ФНС). Способы замены ЭКЛЗ
Можно воспользоваться стандартным способом замены ЭКЛЗ, которая проводится через 13 месяцев. Он является не очень выгодным, в связи с тем, что до вступления ФЗ осталось менее 6 месяцев. Таким образом, теряется половина срока службы и потеря составляет около 3000 тысяч рублей. Можно сэкономить на электронной контрольной ленте ЭКЛЗ, если модернизировать свою ККМ или купить новую онлайн-кассу. Начало работы на ККТ Для того, что можно было начать работу с кассой необходимо провести интернет на торговую точку или место, где ее планируют использовать. Чтобы в дальнейшем не возникало проблем с качеством связи, следует выбрать надежного Интернет-провайдера. Когда интернет проведен и установлен ККТ, необходимо установить нужное программное обеспечение для полноценной работы. Аппарат следует проверить на передачу данных в ОФД, после установки ПО. На этом этапе можно инициировать получение налогового вычета. ЦТО: продление договора> Согласно ФЗ-54, сотрудничество с ЦТО теперь является не обязательны условием, а добровольным. Таким образом, вы вправе сами решать, продлевать договор на следующий период или его разорвать. Если договор с ЦТО не заключен, то в случае проблем с кассой потребуется помощь технической поддержки. Такую помощь придется искать в сторонних организациях, а для этого придется временно останавливать торговлю. Произведенные работы сторонними организациями могут длиться не один день, и будут стоить дороже обычного договора с ЦТО, заключенного на постоянное сотрудничество. ЦТО помогает оперативно решить возникшие проблемы с ККТ.

Регистрационный учет онлайн-кассы по новому закону 54-ФЗ

Регистрационное действие
Регистрация, перерегистрация и снятие онлайн-касс с учета можно осуществить через ФНС, личный кабинет или оператора фискальных данных
Документы от пользователя
Заявление о регистрации, перерегистрации или снятия с учета ККТ можно подать на бумажном носителе или в электронном виде в кабинете ККТ
Формы представления
Не зависимо от того, как было подано заявление, на бумажном носителе или электронно, от ФНС будет получена карточка о регистации/снятии ККТ с учета, эта же информация будет доступна в личном кабинете

Регистрация онлайн-кассы на nalog.ru

Заявление о регистрации (перерегистрации) или снятии ККТ с регистрационного учета подается организацией или индивидуальным предпринимателем в любой территориальный налоговый орган через кабинет ККТ. Датой подачи заявления в электронной форме считается дата его размещения в кабинете.

К выполнению операций на кассовом аппарате допускаются лица, которые:

Изучили правила эксплуатации аппаратом (технический минимум);
Освоили указанные правила эксплуатации ККТ;
С работниками, освоившими правила, заключается договор о том, что на них ложится материальная ответственность.

Инструкция по работе с кассовым аппаратом

Перед тем, как ответственное лицо начнет пользоваться кассовым аппаратом, директор компании должен:

Сверить показания, которые записаны в журнале оператора за предыдущий день;
Удостовериться в том, что показания совпадают;
Занести их в журнал и заверить подписью;
Оформить начало контрольной ленты (указать номер ККТ, начало работы и показания счетчиков, записанные данные заверяются подписью);
Выдать оператору ключ от кассового аппарата;
Обеспечить ответственное лицо денежными купюрами и монетами;
Выдать необходимые для работы аксессуары – чековые ленты и др.;
Предупредить кассира о махинациях;

Перед тем, как кассир начнет пользоваться кассовым аппаратом, он должен:

Проверить работают ли блокирующие устройства;
Заправить ленту;
Установить дататор на текущее время работы;
Обнулить нумератор;
Подключить аппарат к сети;
Проверить работу ККТ, выбив контрольные чеки, которые прилагаются к отчету.

Как работать с кассовым аппаратом: при расчете на кассе оператор должен определить общую сумму покупок. Это можно сделать посредством показаний индикатора кассы или при помощи калькулятора. Полученная сумма называется покупателям, затем уточняется способ оплаты.

Если оплата производится наличными, то кассир получает денежные купюры. Кассир обязан четко назвать сумму и отложить деньги в сторону. Деньги должны находиться в поле зрения покупателя. Далее кассир печатает кассовый чек и выдает покупателю чек со сдачей, если таковая ему полагается.

Если покупатель расплачивается банковской картой, то кассир должен вставить ее в специальный разъем аппарата. Далее покупатель должен ввести свой личный код. Так как кассовый аппарата подключен к банковскому терминалу, канал связи сообщает номер карточки покупателя и подтверждает, если ли на карте средства для оплаты. После подтверждения нужная сумма снимается со счета. Далее оператор должен напечатать чек и вернуть покупателю карту, к которому прилагается чек.

Как пользоваться кассовым аппаратом: кассир во время работы не должен:

Работать без кассовой ленты;
Работать с кассовым аппаратом со склеенной лентой;
Допускать к аппарату посторонних лиц (директор или другое ответственное лицо является исключением);
Покидать место работы без предупреждения. Если существует необходимость покинуть кассовую кабину, кассир должен взять разрешение и хранить ключи при себе;
Изменять параметры работы кассового аппарата;
Хранить в кассе собственные средства.

Как работать с кассовым аппаратом: по окончанию работы, директор в присутствии оператора обязан:

Снять показания счетчиков;
Получить распечатку;
Вынуть контрольную ленту;
Подписаться в конце ленты;
Указать на ленте номер ККТ, показания счетчиков, выручку и время окончания работы;
Сравнить собравшиеся в кассе деньги с показаниями на ленте.

Работать с кассовым аппаратом: окончание рабочего дня:

Подготовить выручку и платежные документы;
Составить отчет;
Сдать выручку главному кассиру;
Заполнить журнал оператора.

После оформления всех необходимых документов и отчетов, кассир должен:

Подготовить кассовый аппарат к следующему дню работы в соответствии техническими требованиями;
Закрыть ККТ чехлом, и отключить аппарат от сети;
Сдать ключи от кассы и кабины директору или другому ответственному лицу под расписку.

Это был порядок работы с кассовым аппаратом на любом предприятии, выдающим чеки.

По законодательству, касса должна быть у любого предпринимателя , производящего операции с денежными средствами различного характера. Многие ошибочно считают, что использовать ее довольно сложно и освоить в самостоятельном порядке не получится. Для этого следует подробно ознакомиться с использованием аппарата хоть одного вида и можно спокойно работать на всех из них.

Производить деятельность с ККМ могут те, кто заключил с собственником бизнеса договорные отношения об ответственности материального характера. Кроме договора, они обязаны иметь опыт работы на данной машине: правильно отбивать чеки и обнулять ее.

Следует помнить, что перед началом рабочего процесса, директор (заведующий отделом) обязаны произвести подготовительные работы: открыть привод и счетчик, пробить чек и сверить пробитую сумму, полученную за предыдущую смену и произвести сверку с записями кассира. Суммы должны полностью сходиться.

Прямые обязанности директора должны содержать следующее :

1. Занесение в журнал точных сведений, заверение своей подписью.
2. Оформить начальные показания контрольной ленты (номер, дата и время начала рабочего процесса, показания контрольного регистра).
3. Отпускание ответственному работнику ключей.
4. Выдача разменных денег для сдачи.
5. Своевременно обеспечивать работников лентами, красящими составами.

Обязанности работника, перед началом процесса на ККМ:

1. Проверка рабочего состояния.
2. Регулировка времени и даты, проверка блоков ККМ на предмет целостности.
3. Проверка на обнуление.
4. Прежде чем начать рабочий процесс, пробить несколько нулевых чеков для проверки работоспособности кассы.
5. По окончанию рабочего дня сдать все наличность старшему кассиру либо директору.

Принципы работы в зависимости от вида

Аппарат представляет очень сложную разновидность в техническом электронном виде. Некоторые его части считаются составными. К ним относится :

1. Монитор, имеется двух видов, для кассира и для человека, производящего покупки.
2. Ящик для сбора купюр.
3. Ленточный блок.
4. Принтер.
5. Память.

ККА имеет устройство, передающее доступные сведения для покупателя. Обязательно должен присутствовать монитор, один устанавливается для покупателя, чтобы он доступно видел все необходимые сведения на экране. Другой размещается для кассира.

Клавиатура применяется для ввода нужный объем денежных средств. Это затрагивает назначение кассы, при ее помощи вбивается необходимая сумма и находит свое отражение на чеке. Аппарат имеет подразделение кнопочек по цвету, делятся они на несколько частей, где каждый определяет конкретную группу товаров.

Блок ленточный относится к необходимой части, прямое назначение которой, хранить все сведения, включающие проведенные операции. Устройство размещается внутри самой машине, подключать его отдельно нет необходимости.

Память фискальная предназначена для фиксирования денежных масс, прошедших через кассу. Они имеют дело с вырученными средствами, получаемыми ежедневно, и отражаются в Z-отчете. Снимается информация в конце рабочей смены и хранит все события с датами и подробную информацию за отработанное время.

Каждая ККМ имеет лоток для сбора купюр , который представляет собой обычную металлическую (пластмассовую) коробку, имеющую несколько разновидностей замков. Одним из самых простых вариантов является обыкновенная защелка механического вида. Однако современным решением вопроса является электромагнитное запирающее устройство.

Основной задачей принтера является печать чека. Касса отпечатывает их покупателю и для проведения отчетности в торговой точке. Для покупателя чек служит подтверждением покупки. Разновидности некоторых касс отпечатывают их для иных документов, это считается хорошей помощью в работе.

Следует помнить, что имеется множество разновидностей ККМ и размеров чековых лент, при использовании неподходящей, касса быстро придет в негодность.

Эксплуатация

Первое, что следует сделать – это включить ККМ в сеть. Многие из них имеют кнопки на панели с задней стороны, в действие приводятся поворотом ключа в позицию РЕГ. В случае высвечивания на мониторе множества нулей указывает на правильность в работе.

В дальнейшем деятельность происходит следующим образом :

1. Авторизация . Многие ККМ начинают свою работу, когда кассир авторизуется. Следует вбить служебный номер, обязательно пароль. Некоторые разновидности начинают работу после использования карты спец. назначения.
2. Расчет происходит за счет введения необходимой суммы . Для этого вводится верная стоимость, применяя клавиши. Далее нажимается кнопка нужного раздела (как правило, они подразделяются на различные подразделения: к примеру, обувь, одежда, продукты и т.д.). Некоторые ККМ имеют способность читать штрих-код с товара, необходимая сумма отбивается самостоятельно. Далее нажимается клавиша «Оплата» либо «Наличные», покупка производится.
3. При наличии скидок на определенный вид товара, они отбиваются сразу на кассе . Следует ввести полную цену (без вычета определенных процентов), выбрать категорию, напечатать сумму и нажать %, скидки отобьется самостоятельно.
4. В случае необходимости отбить несколько товаров, следует набирать сумму, нажимать нужный отдел. Следует отбивать, пока не закончатся все виды покупок, нажать кнопку «Оплата».
5. Если нужно отбить нулевой чек, следует нажать клавишу «Оплата» либо «Наличные».

Это приведены общие разновидности работы с ККМ, при необходимости выяснить принцип работы определенной машины, информацию можно найти в интернете, либо обучиться в определенных организациях.

В магазине

Прежде всего, работник обязан заключить договор об ответственности материального характера. Это делается для предотвращения краж денежных средств.

1. Работа кассира всегда начинается с того, что необходимо заправить машину. Вставляется лента в ККМ, наносится специальная запись с указанием номера, его типа, даты, точного времени включения, показания на момент вступления кассира на работу. После заполнения всех данных, кассовая лента заверяется старшим кассиром.
2. Далее следует проверить точность данных по дате и времени. Многие аппараты имеют способность самостоятельно сохранять необходимые сведения. Существуют кассовые машины, которые перед каждой сменой следует проверять на точность времени и даты, при необходимости, устанавливать их.
3. Перед началом рабочего процесса, проверить способность аппарата к работе. Для этого производят печать нулевых чеков, на них проверяют четкость печати, наличие всех необходимых сведений. Пробные чеки следует сохранять до конца работы и прикладывать их к отчетной документации.
4. Далее производится печать Х-отчета, он имеет промежуточный характер и во время его печати, сумма не обнуляется. Во время рабочей смены, несколько раз происходит печать таких чеков. Это делается для контроля средств, поступающих в кассу. Они распечатываются в момент сдачи выручки. За смену можно отбить несчетное количество чеков, на работу они не влияют, но помогают вести контроль над правильным поступлением денежных средств.
5. Х-отчеты можно снимать по отделам, по окончанию рабочей смены и для получения конечного результата. Они ведут учет переизбытка либо недостатка финансов в кассе.
6. В случае пробития неверного чека, повторно выбивается правильный, неверный хранится до конца смены. После закрытия и сдаче отчета за отработанный день, его следует оформить в единый документ. Далее составляется акт, где указывается тип, модель кассы, регистрационный и № производителя.
7. Составляется акт с указанием номера чека и пробитой суммы. Чек наклеивают к акту, который заверяет оператор и предприниматель.

Может произойти . Причины могут быть различными: товар не подошел по цвету и фасону, имеет производственные дефекты и др. Такое может быть только при предъявлении чека, целостности товара (наличие на нем ценника и др.).

Кроме этого, должна быть пробитая в кассе сумма. Составляется акт о возврате товара. Пишется он в произвольной форме. После правильно составленных документов, которые подписываются самим предпринимателем, деньга за товар могут быть возвращены.

По окончанию рабочего дня печатается Х-отчет, который выполняется для сверки кассы и наличности в ней. После него, пробивается Z-отчет, который производит обнуление всех принятых средств за смену. Все сведения автоматически перемещаются из оперативной памяти в фискальную, происходит обнуление полученной выручки и ее закрытие.

Типовые ошибки

Имеются стандартные ошибки, которые могут привести к поломке ККМ. К ним относятся:

1. Поломка аккумулятора. Это распространенная причина, по которой машина выходит из строя. Для устранения таких проблем следует, внимательно относится к ККМ. Лучше всего, производить зарядку в выключенном виде, это максимально продлит срок службы.
2. Применение аппарата для зарядки, не рекомендованного изготовителем. Для устранения таких причин нужно использовать устройства, разрешающие заводом.
3. Неверная заправка ленты. Для устранения ошибки необходимо применять только ленту, которую рекомендовал завод, производимый кассы.
4. Проникновение жидкости. В случае возникновения такого нюанса, следует немедленно отключить аппарат и обратиться в обслуживающий центр.
5. В фискальном регистраторе поломался автоотрезчик. Это происходит зачастую по вине кассира, резко дергающего за ленту и неплотно закрывающего крышки регистратора, вследствие чего, происходит удар лезвий.

Инструкция по работе с Frontol представлена ниже.