Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про увеличение продаж в оптовом бизнесе.

Сегодня вы узнаете:

• Что такое оптовая торговля;
• Как увеличить объем оптовых продаж;

Особенности оптовой торговли

Объемы производства вашего предприятия достаточно велики и вы не успеваете реализовать продукцию? Тогда вам пора задуматься об оптовых продажах.

Оптовые продажи – вид торговли, в котором одно предприятие предоставляет другому предприятию товар крупными партиями.

Если вы решили нанять новых сотрудников, то лучше всего присмотреться к продавцам розничных магазинов схожей специфики. Они уже знакомы с продуктом, знают особенности продаж, умеют работать с потребностями.

Еще одним, не менее удачным источником персонала, являются компании-конкуренты. Переманив несколько сотрудников к себе в штат, вы убьете двух зайцев разом – выбьете из колеи конкурента и получите профессиональных продажников.

Однако, будьте осторожны. Сотрудник конкурента может оказаться шпионом или просто со временем вернуться на старое место, забрав с собой вашу клиентскую базу.

На поиски сотрудников можно отправиться и в компании из смежных отраслей. Таких кандидатов будет проще обучить, чем тех, кто работал с абсолютно другим продуктом.

Можно не искать новых сотрудников, а обучить существующих. Кроме того, существует различные способы , направленные на увеличение объемов продаж. Например, устройте конкурс среди менеджеров по работе с клиентами, по результатам которого наградите лучшего продавца месяца.

Как привлечь новых клиентов

1. При помощи “холодных звонков” . Мы о них уже говорили ранее, поэтому останавливаться не будем. Скажем лишь, что при выборе этого метода особое внимание следует уделить самой базе с контактами потенциальных клиентов и информацией о них, а также . Скрипт – сценарий разговора, которому будет придерживаться ваш менеджер.
2. Отличный источник клиентов – ваши покупатели . Если вы установили доверительные отношения с вашими покупателями, то попросите их посоветовать вашу компанию их партнерам. Это довольно действенный метод.
3. Ищите клиентов на различных мероприятиях : знакомьтесь, обменивайтесь контактами.
4. Используйте для привлечения клиентов . Особенно актуальна будет и , также актуальны личные продажи через интернет или телефон.

Ошибки оптимизации оптовых продаж

Ошибка 1. Хороший продавец обеспечит высокий объем продаж.

Действительно хороших торговцев не так уж и много, поэтому на всех их не хватит. Кроме того, очень сложно определить степень профессионализма каждого конкретного сотрудника. Поэтому, если вы будете полагаться только на ваш персонал, то вряд ли сможете получить высокие результаты.

Ошибка 2. Расширение ассортимента продукции вызовет рост продаж.

Это ошибочное мнение большинства предпринимателей. Внедрение новых продуктовых категорий может снизить прибыль , особенно если новый товар никак не связан с основным.

Пример. Компания «Biс» несколько лет назад вводила в свой ассортимент твердые духи, флакончики которых напоминали по форме зажигалку. Однако, проект оказался убыточным и вскоре духи-зажигалки сняли с производства.

Нет, не будет. Рекламировать товар необходимо, но в меру. Излишняя реклама не только больно скажется на вашем кармане, но и будет раздражать потенциальных потребителей. Лучше рекламировать не много, а качественно, то есть персонализировать свои сообщения, выбирать правильные каналы коммуникаций.

Ошибка 4. Снизим цену и продажи вырастут.

Так бывает не всегда. Оптовый бизнес характеризуется большими объемами закупок, что увеличивает риск покупки для потребителя. Если ваша цена будет ниже среднерыночной, то клиент может заподозрить низкое качество товара или вашу недобросовестность.

Помните, что слишком высокая или слишком низкая цена всегда должна быть обоснована.

Например, если вы устанавливаете завышенную цену, то можете показать клиенту, что ваш товар очень качественный. В случае с низкой ценой, скажите клиенту, что у вас имеется своя система , на которой вы экономите, или вы владеете сразу несколькими уровнями производства, или сырье, из которого изготавливается продукт, поставляется вам с большой скидкой, благодаря долгому сотрудничеству с поставщиком.

Бизнес по продаже каких-либо товаров является достаточно популярной формой заработка. Конечно, в этой области у вас будет огромнейшая конкуренция, зато, в случае успеха, прибыли могут быть просто огромными. Кстати, именно оптовые продажи приносят максимальный доход, поэтому начать свой бизнес именно с них будет очень неплохим вариантом.

Особенности бизнеса оптовой торговли

Среди особенностей, которыми оптовые продажи отличаются от розничных, можно назвать:

• отсутствие необходимости в достаточно больших площадях для хранения товара. Хотя для выполнения этого условия вам потребуется правильно организовать сделку, в которой вы будете посредником между продавцом и покупателем товара. Ваша прибыль (за вычетом расходов на транспортировку и, возможно, небольшой срок хранения) составит разницу между оптовой и розничной ценой на определённую продукцию. Так что, если посреднических навыков у вас нет, площади для складирования товара вам всё же понадобятся;
• наличие постоянных поставщиков и постоянных покупателей. Критерий это необязательный, но при его наличии ваши прибыли возрастут, а сроки окупаемости предприятия - уменьшатся.

С чего начать

Перед тем, как открыть бизнес оптовой торговли, следует определиться с видом товара, который вы собираетесь реализовывать. Каждый из них потребует своего уровня вложений и условий, как для перевозки, так и для транспортировки. Идеальным вариантом будет выбор такого товара, с которым вы уже имели дело раньше или же в котором хорошо разбираетесь. Хотя стоит также учитывать и особенности вашего региона - что производится здесь и что пользуется наибольшим спросом. Желательно заниматься оптовой продажей товара, который:

• легко транспортируется;
• одинаково хорошо продаётся в любое время года (то есть спрос на него не сезонный);
• производится недалеко от вашего предприятия. Таким образом, вы уменьшите ваши транспортные расходы.

Также вам никак не обойтись без грузового автомобиля, а ещё лучше - нескольких. В принципе, их даже не обязательно покупать - можно взять в аренду или в лизинг. Что касается рабочих, то на начальном этапе можно воспользоваться профессиональными услугами грузчиков, а позднее создать свой штат.

Реализация товара и окупаемость предприятия

Зная, как открыть бизнес оптовой торговли, стоит прикинуть, какую прибыль можно от этого получить. Сказать точную сумму здесь невозможно - ведь всё зависит и от вашего трудолюбия, и от объёмов продаж, и от начальных капиталовложений. Обычно подобный бизнес окупается менее чем за год. А если ваша деятельность заключается в посредничестве, то чистую прибыль вы начнёте получать сразу же.

Есть у оптовой торговли и подводные камни. Во-первых, объемы товара большие, а значит, и риски выше, чем при розничной торговле. Во-вторых, вы будете сильно зависеть от поставщиков. Впрочем, второй пункт затрагивает всех, у кого нет собственного производства. Но и прибыли могут оказаться здесь в несколько раз выше, чем в розничной торговле, так что стоит рискнуть.

Не секрет, что бизнес, построенный на торговле различными видами товаров, является наиболее успешным, особенно если речь идет о востребованной продукции, спрос на которую не падает никогда. Но, к сожалению, большинство предпринимателей на сегодняшний день немного подзабыли о таком выгодном направлении, как опт. Главный козырь этого вида деятельности заключается в том, что оптовый бизнес с нуля можно начать даже без финансовых вложений.

Особенности деятельности

Первое, что нужно вспомнить, это само определение – что именно мы называем оптом. Работа в этой сфере построена на том принципе, что компания или частное лицо предоставляет свои товары в больших объемах не конечному потребителю, а другому предпринимателю, который уже и будет продавать их непосредственным клиентам.

Другая особенность опта – это стоимость закупки. Она, конечно же, в разы ниже той, по которой товар покупает пришедший в магазин потребитель. При этом наценка на поставляемую продукцию первоначальным продавцом делается в размере 10-30 процентов от его реальной стоимости. А вот в розничном магазине владелец уже может сделать накрутку в 100-200%.

Важно отметить, что при этом не всегда рассматриваемый товар имеется в наличии у посредника. Все, что ему необходимо, – это сделать предложение по выгодной цене, найти покупателя, затем договориться с поставщиком, организовать доставку и получить свою прибыль за такого рода услугу. Отсюда вывод – при правильно организованном процессе никаких вложений не понадобится. При этом грамотный подход позволит на одну такую сделку тратить не более 10 минут.

Забывать о своем имидже все же не стоит. Если вы работаете с парой постоянных проверенных клиентов, тогда, скорее всего, вам даже офис не понадобится. А вот при расширении клиентской базы уже нужно будет позаботиться о приличном помещении и сотрудниках. Вряд ли серьезный заказчик захочет сотрудничать с посредником, который не имеет даже собственного офиса.

В чем преимущества

Бизнес-процесс оптовой торговли имеет ряд преимуществ перед розницей. Среди них:

• возможность получить значительно бóльшую прибыль;
• отсутствие необходимости заниматься различными группами товаров, сконцентрировать внимание можно только на одной из них;
• простота реализации;
• нет необходимости искать стартовый капитал;
• непродолжительный по времени подготовительный этап.

При всем этом начать работать в данном направлении можно даже при минимальном опыте в бизнесе вообще.

Важные моменты

Организация процесса оптовых продаж должна начинаться с тщательного анализа рынка и места на нем товара, который вы хотите реализовывать. Если вас всерьез заинтересовал вопрос, как открыть оптовый бизнес, прислушайтесь к следующим советам:

Чем заняться

Еще раз следует подчеркнуть важность выбора ниши, которую вы займете на оптовом рынке. Для этого рассмотрим разновидности форм организации данного направления.

Мелкий опт

Обычно предприниматель выступает в роли связующего звена между покупателем и производителем. Здесь важно отслеживать все сделки от самого начала до их завершения. Вариант недобросовестного ведения дел в этом случае на 100% исключен, поскольку шансы растерять своих клиентов очень велики.

Мелкий опт с определенной группой товара

Принцип работы ничем не отличается от предыдущего, за исключением узкой направленности деятельности. Данный способ ведения дел позволит вам досконально изучить рынок своей продукции, проследить появления новых производителей и конкурентов. При этом данные две модели позволяют вам работать с другим посредником, который имеет выходы на производителя, поскольку последний может установить лимит на объем закупки, что моментально вычеркивает вас из списка его клиентов.

Средний и крупный опт

В данном случае работа ведется напрямую только с производителем, что позволяет вам развить собственную дилерскую сеть. При такой модели вам уже просто не обойтись без своего офиса и штата сотрудников, так как работать придется уже с юридическими лицами, что обязывает вас играть по правилам рынка.

Наилучшим способом выбора направления станет изучение производственного сектора в вашем регионе. Любые предприятия, которые выпускают ту или иную продукцию, нуждаются в комплектующих, сырье и других материалах, необходимых для производства.

Так, к примеру, если в вашем городе много фирм по установке межкомнатных и входных дверей, вполне возможно, что они были бы не прочь обсудить момент поставки мелких аксессуаров – ручек, замков, аксессуаров и элементов декора.

Еще один пример мелкого опта – это поставка запчастей для авторемонтных мастерских или фирм, которые занимаются обслуживанием бытовой и компьютерной техники. Все, что потребуется в этом случае, – найти несколько производителей или поставщиков расходных материалов и деталей и обсудить цены с потребителем.

В качестве крупного опта больше подойдет продовольственная группа товара, строительные материалы, корма для фермерских хозяйств, а также сырье для пищевых и перерабатывающих фабрик.

Главное в этой сфере – уметь сориентироваться и понять, чем живет ваш регион, в чем он нуждается, каких товаров ему не хватает. Словом, нужно проявить свои предпринимательские задатки, и тогда успех не заставит себя ждать.

Оптовая торговля с нуля – как начать оптовый бизнес: Видео

Продажи оптом — это продажи товара, предназначенного для перепродажи. То есть, одноразовые продажи практически отсутствуют и неприемлемо «впаривание». А самое главное — нам нужно думать не о нашей продаже, не о том сколько мы отгрузим клиенту, а о том — сколько он сможет продать.

Фактически, чтобы увеличить продажи оптом, мы должны стать экспертом по бизнесу наших клиентов, в идеале, когда в компании есть собственные розничные точки и можно понять как происходит контакт с конечным покупателем, какие у него интересы, какие есть способы организации продаж.

Законы оптового отдела продаж:

1. В центре — бизнес клиента, а не наш бизнес. С момента начала работы с оптом нужно забыть о своих продажах и думать только о продажах клиентов. Как их увеличить, какой товар самый ходовой, как повысить рентабельность бизнеса. Будет продавать клиент, будете продавать и Вы.

2. Грамотная работа с дилерами и дистрибьюторами, не мешающая работе с обычными клиентами. Важно установить приоритет на розницу или работу с представителями. Иногда имеет смысл отказаться от собственной розницы или существенных скидок для поддержания дилеров. А иногда нужно сделать акцент на собственных продажах, если на это есть определенные ресурсы.

3. Ценовая политика и система скидок должны быть настроены на долгосрочное взаимодействие, а не на разовые сделки.

4. Регулярный мониторинг предложений конкурентов через клиентов, либо использующих товары конкурентов, либо раньше использовавших.

5. Постоянный поиск новых клиентов. Основная задача розничной точки – получение прибыли за счет увеличения продаж, поэтому они часто готовы рассматривать новые предложения. И есть вероятность потерять клиента, так как конкурент предложит лучшие условия. Но это также означает, что есть большая вероятность относительно просто отнять заказчика у конкурента. Поэтому никогда не прекращайте поиск новых клиентов, даже если обороты бизнеса достаточные.

6. Тщательный анализ отказов клиентов. Ушел небольшой заказчик. Ну и ничего страшного. Больше времени на работу с крупными покупателями. На самом деле очень страшно. Так как причины, побудившие мелких клиентов уйти, могут сыграть злую шутку и с крупными. Бизнес устроен так, что маленькие заказчики в целях выживания более гибкие, быстрее реагируют на изменения внешней среды. В результате, факторы, повлиявшие на мелкого клиента, вскоре повлияют и на крупных. Поэтому для увеличения продаж оптом необходимо быстро реагировать на любую потерю и не успокаиваться, пока не будут абсолютно ясны причины разрыва отношений.

7. Проникновение в бизнес клиента . Чем лучше Вы знаете бизнес клиента, тем меньше шансов на его потерю, тем ближе Вы к конечным покупателям, тем эффективней продажи

8. Оценка потенциала клиента и постановка задач менеджеров не на основе прошлого опыта, а на основе доли наших продаж в поставках. Продает менеджер заказчику на 100 тыс. руб., и этот оборот растет, вроде бы хорошо. Но потенциал этого клиента 10 млн. руб. Вас просто используют как резервного поставщика. А об этом и не знает. Еще хуже, если об этом не знает сам менеджер.

9. Грамотная работа с федеральными и региональными сетями . Многие поставщики в поиске ответа на вопрос, как увеличить оптовые продажи, стремятся войти в сети. Прочитайте статью о том, и , если Вы решили это сделать.

Подбор персонала в отдел оптовых продаж принципиально отличается от подбора в обычный отдел продаж. Их функции существенно отличаются, да и знания техники оптовых продаж играет свою роль.

Подбор менеджеров в оптовый отдел:

1. Подбор персонала, работающего в рознице аналогичной продукции . Человек хорошо знает ассортимент и бизнес конечного покупателя. Знает ходовой товар и знает как нужно продавать конечным покупателям. При грамотном обучении его основам оптовых продаж может быть очень успешным в этом направлении, так как знает образ мышления клиента.

2. Подбор из конкурирующей компании . Самый напрашивающийся вариант, но не всегда самый эффективный. Да, менеджер приходит со знанием рынка, да, менеджер приходит со своей клиентской базой. Но готов ли он к тому, что Ваш товар существенно отличается от конкурентов, готов ли он к тому, что будет менять свое лицо? А самое главное, если менеджер сменил конкурента на Вас, не сливает ли он клиентов своим знакомым в прошлой компании? Не вернется ли он в прошлую компанию, если руководство одумается и позовет его обратно? Не уйдет ли он к третьему конкуренту, прихватив к предыдущей базе, еще и Вашу базу? Я не говорю, что брать таких людей не стоит, иногда это очень эффективно, но очень Важны личные отношения менеджера к Вашей компании.

3. Подбор менеджера из смежных отраслей опта . Хороший вариант. У него есть клиентская база, он может без ущерба для Вашей компании отдавать заказчиков в свою старую фирму по аналогичным потребностям, он знает законы оптовых продаж и принцип работы конечного покупателя.

На каком бы варианте Вы не остановились, запомните одно — нужна и в оптовых и в розничных и в любых других компаниях. Контроль , анализ показателей ежемесячных объемов продаж в разрезе клиентов, анализ количества привлеченных и причин потерянных клиентов — это основные инструменты управления оптовым отделом продаж.

Удачи в увеличении продаж оптового отдела!

-> Торговля, услуги, транспорт

Оптовый бизнес с нуля (посредническая модель)

Я очень кратко расскажу вам о том, как с нуля можно создать оптовый бизнес и заработать свои первые серьезные деньги.

Вообще, оптовый бизнес может помочь вам зарабатывать хорошие деньги, даже не выходя из собственного дома. Запуск оптового бизнеса может принести вам быстрые и большие деньги.

Стандартная схема по которой работает оптовый бизнес известна: за счёт того, что вы покупаете товары оптом, эти товары обходятся вам намного дешевле. Затем вы можете продавать эти товары так же оптом, но дороже. Или же вы можете продавать эти товары уже в розницу и на много дороже.

Вы можете подумать, что для запуска оптогового бизнеса обязательно понадобятся деньги, хотя бы на первую партию товара. А так как мы покупаем оптом, значит, на это потребуется целая гора, а может несколько вагонов денег. Нет! Прелесть оптового бизнеса заключается в том, что его можно сделать абсолютно без стартового капитала (не считая мелких расходов).

Честно говоря, опт - относительно простой бизнес, его огромным преимуществом является то, что успех в этом бизнесе можно полностью скопировать с другого оптового бизнеса.

В чём преимущество оптового бизнеса в целом?

1. Оптовый бизнес - серьёзный бизнес. Здесь фигурируют большие объёмы, а значит большие деньги. Но самое прикольное обстоятельство заключается в том, что схема оптового бизнеса проста и для новичков.
Просто, новички начинают с маленьких объёмов, а когда понимают, что уже готовы к большому плаванию (в первую очередь психологически), наращивают обороты. Приятный сюрприз ожидает оптовиков, когда они понимают, что чтобы получить в 10 раз больше денег нужно продать не 1 мешок картошки, а 10. Но количество времени затраченное на 1 мешок и на 10 мешков примерно одинаковое. Так из новичка люди превращаются в предпринимателей с деньгами.

2. Занимаясь оптовым бизнесом, можно сконцентрироваться целиком на одном товаре или одной нише. Это намного проще, чем разобираться с огромным ассортиментом розничной торговой точки, например. Чем больше у вас экспертность,тем лучше у вас идут дела.

3. Схема оптового бизнеса проста и доступна всем, даже тем, у кого нет никакого опыта.

4. Скопировать успешную модель оптового бизнеса достаточно просто. Всё по той же причине - схема проста и прозрачна.

5. Не требуется больших первоначальных вложений.

6. Первоначально оптовый бизнес не требует больших временных затрат, поэтому до того момента, как вы убедитесь, что ваш бизнес будет приносить вам деньги, вы можете оставаться на вашей работе по найму, ничем не рискуя.

Как начать оптовую торговлю

Начать оптовую торговлю намного проще, чем вы думаете!

Вот два основных сценария работы:

1. Вы покупаете или берёте на реализацию товар и продаёте его дороже, получив с этого прибыль.
2. Вы находите покупателя товара, организуете процесс купли-продажи. После этого поставщик выплачивает вам комиссию за совершенную сделку. Но об этом нужно заранее договориться с поставщиком и заключить с ним агентский договор.

Первый вариант - это классическая модель, которую используют крупные игроки оптового рынка. Как вы понимаете, для старта нужны достаточно серьезные финансовые средства, складские помещения и персонал.

Второй вариант - это, так называемая, посредническая модель, широко применяемая в малом бизнесе. Именно с нее я и советую начать.

Вот ее преимущества:

• Не нужно первоначальных вложений на покупку товара.
• Не нужно открывать ИП или ООО. Можно работать как физ. лицо по договору.
• Вам не нужен склад и сотрудники.

Оптовый бизнес можно запустить полностью через интернет, не имея офиса, сотрудников и даже ни разу не увидевшись со своими поставщиками и покупателями. Это означает, что вы можете начать оптовую торговлю быстро, легко и практически без вложений.