Середньострокове та довгострокове планування. На який період розробляються довгострокові плани.

СПб Академія управління та економіки

з дисципліни: Бізнес - планування

на тему: Системи планів: короткострокові, середньострокові та довгострокові та їх ув'язування


Вступ

2. Методи розробки планів

3. Особливості бізнес-планування

4. Цільові та комплексні програми та бізнес-планування

5. Взаємне ув'язування планів у бізнес – плануванні

Висновок

Список використаної літератури


Вступ

У разі ринку кожне підприємство прагне завоювати свій економічний простір. Не тільки затриматися в ньому, а й набути благополучного розвитку.

Конкуренція підприємства на товарно-сировинних, фондових ринках, за гроші покупця, змушує розробляти такий інструмент, який сприяв би вирішенню цих завдань. Таким інструментом є бізнес-план підприємства.

Особливо бізнес-планування необхідне для підприємств малого та середнього бізнесу. Ця підвищена необхідність пояснюється тим, що малі підприємства мають менші фінансові (трудові і т.д.) ресурси, які вони повинні використовувати більш ефективно.

Бізнес-план – опис основних аспектів, з якими пов'язана реалізація нового проекту.

Бізнес-план - документ, звичайний більшість країн із розвиненою ринковою економікою. Наприклад, у всьому світі прийнято видавати банківські позички комерсантам лише після ретельного аналізу їхніх бізнес-планів. Цей тип економічної документації починає дедалі ширше використовуватися й у практиці як державним організаціями (наприклад, Міністерством економіки чи Держкомітетом з управління державним майном), і комерційними банками.

У бізнес-плануванні планування це процес розробки засобів та методів для досягнення цілей організації.

Бізнес-план - це план підприємства на майбутнє. Він відображає цілі та перспективи підприємства. У ньому містяться оцінка, аналіз та прогноз ринку збуту, слабких та сильних сторін виробництва. Бізнес-план може складатися як окремо за інвестиційними проектами, так і щодо діяльності підприємства в цілому. Він має величезну цінність для визначення ефективності виробництва і часто є підставою для ухвалення інвесторами рішення щодо фінансування.

Зовсім недавно для отримання кредиту підприємствам достатньо було уявити лише пару сторінок техніко-економічного обґрунтування, які фактично не були вирішальними при прийнятті рішень про надання кредиту, зараз все більше російських банків вимагають бізнес-план, на який і спираються при розгляді організацій кредитора .

Бізнес-план виступає головним інструментом планування, адже на його основі формуються всі інші види планів. Він дає уявлення про стан справ на сьогоднішній день і про те, чого може досягти підприємство чи окремий проект у майбутньому.

Нині багато підприємств вважають бізнес-план основним елементом управління виробництвом, навіщо наймають висококваліфікованих фахівців. Адже грамотно складений бізнес-план не лише відбиває економічну ситуацію на підприємстві, а й прогнозує розвиток чи деградацію, а також допомагає залучити зовнішнє фінансування.

Бізнес-план допомагає:

1) отримувати ясну картину фінансового становища підприємства;

2) приймати важливі управлінські рішення;

3) отримувати уявлення про ринок збуту та систему маркетингу;

4) передбачати та уникати труднощі у процесі діяльності;

5) ставити конкретні завдання;

6) розширювати виробництво;

7) залучати зовнішнє фінансування за нестачі власних ресурсів.

Таким чином, бізнес-план є інформативною базою для прийняття рішень управлінського характеру щодо підйому ефективності діяльності підприємства та отримання максимального прибутку. Бізнес-план включає прогноз виручки підприємства, собівартості з виготовлення продукції, надання послуг, фінансового результату, податкових платежів; дозволяє визначити можливість збільшення кадрового складу тощо.

Що стосується інвестиційних проектів, бізнес-план відображає відомості про фірму, про стратегію маркетингу, продажі, виробництво та фінансові перспективи. Бізнес-план інвестиційного проекту дозволяє керівництву якнайвигідніше уявити картину фінансового становища підприємства інвесторам залучення додаткового фінансування. У створенні бізнес-плану мають брати участь усі служби підприємства.

Для досягнення найбільшої точності кожен відділ повинен подати інформацію на тій ділянці роботи, за яку він відповідає. Тільки тоді бізнес-план може стати основним елементом при ухваленні управлінських рішень.

планування бізнес балансовий нормативний


1. Поняття планування та його види

Планування - це завдання цілей системі, підсистемі. Це процес проектування бажаного майбутнього. Кінцевим результатом такого процесу є планові рішення – основа подальшої цілеспрямованої діяльності. Взаємозв'язок планових рішень із наступними завданнями (тобто процес переходу від рішення до конкретного завдання) представляє основну складність процесу планування. Одна справа поставити мету, наприклад, домогтися лідируючого становища на ринку, та інша – спланувати та реалізувати конкретні дії так, щоб цього досягти. Як і будь-який процес, планування здійснюється безупинно, шляхом ітерацій (перебору), наближають планове рішення реальним можливостям підприємства, тобто процес планування передбачає врахування реальної ситуації 7 .

Залежно від охопленого часового відрізка тактичні плани поділяються на три типи: довгострокові, середньострокові, короткострокові.

Розглянемо види планування докладніше. Короткострокове (поточне) планування - це розробка планів на рік з розбивкою по кварталах, а окремих показників і за місяцями. Іноді деталізація, тобто розбивка по місяцях, відбувається у реалізації планів. Короткострокове планування, у свою чергу, поділяється на тактичне та оперативне. Завдання тактичного планування:

Конкретизація стратегічних цілей стосовно більш короткого відрізку часу;

вибір найбільш ефективних в умовах планового періоду засобів реалізації стратегії;

Пропорційний розвиток та найбільш ефективне використання потенціалу підприємства.

Основними завданнями оперативного планування є:

1) деталізація та розподіл виробничої програми за місяцями, декадами, днями з таким розрахунком, щоб забезпечувалося повне завантаження всіх підрозділів;

2) конкретизація та доведення завдання до цехів, ділянок, прольотів, ліній, бригад та робочих місць із зазначенням термінів виконання завдань;

3) розробка календарно-планових нормативів та норм;

4) планування своєчасної технічної підготовки підприємства;

5) забезпечення робочих місць сировиною, матеріалами та деталями;

6) координація та взаємопов'язання діяльності всіх ланок виробничого процесу;

7) оперативне врегулювання ходу виробництва з метою запобігання можливим перебоям та забезпечення чіткої роботи.

Середньострокове планування конкретизує орієнтири довгострокових планів. Плани розраховуються більш короткий період. Донедавна межа середньострокового планування дорівнювала п'яти років. Однак у зв'язку зі збільшенням швидкості розвитку довкілля межа середньострокового планування скоротилася, і п'ятирічне планування перейшло у розряд довгострокових. Середньострокові плани найчастіше охоплюють п'ятирічний термін як найбільш зручний для оновлення виробничого апарату та асортименту продукції та послуг. У них формулюються основні завдання на встановлений період, наприклад, виробнича стратегія підприємства в цілому та кожного підрозділу (реконструкція будівлі, освоєння нової продукції та розширення асортименту); стратегія продажу послуг (залучення нових клієнтів, тобто вихід на нові ринки, вдосконалення обслуговування та інші заходи, що сприяють збільшенню продажу); фінансова стратегія (обсяги та напрямки капіталовкладень, джерела фінансування, структура портфеля цінних паперів); кадрова політика (склад та структура штатів, їх підготовка та використання); визначення обсягу та структури необхідних ресурсів та форм матеріально-технічного постачання. Середньострокові плани передбачають розробку певної послідовності заходів, вкладених у досягнення цілей, намічених довгострокової програмою розвитку.

p align="justify"> Довгострокове планування зазвичай охоплює тривалі періоди часу - до 10, а іноді і більше років. Процес довгострокового планування включає такі стадії: економічне прогнозування, стратегічне планування, розробка довгострокового плану. Тому при довгостроковому плануванні слід якомога ширше використовувати нормативно-цільовий підхід, який базується на визначенні потреб і цілей розвитку, а також його у поєднанні з дескриптивним походом, заснованому на вивченні тенденцій, що склалися, і поширенні їх на майбутнє. Особливістю довгострокового планування є його варіантність. Плани можуть відрізнятися залежно від прийнятих ступеня забезпечення окремими видами ресурсів, повного чи часткового задоволення попиту певні товари та інших. При плануванні проводять порівняльний аналіз можливостей підприємства із досягненнями конкурентів, вивчають стан ринку, особливості галузі, у межах якої функціонуватиме підприємство.

p align="justify"> Особливе значення планування має для великих корпорацій, що об'єднують технологічно близькі підприємства та організації. Концентрація капіталу та диверсифікація виробництва дозволяють їм підвищувати ефективність своєї діяльності, стабільно функціонувати у конкурентному ринковому середовищі. Стратегічне планування охоплює основні сфери діяльності корпорації, зокрема, формування глобальних цілей розвитку та визначення їх можливих змін, оптимальне розподілення та ефективне використання всіх видів ресурсів, внутрішню координацію у стратегії організацій, що входять до корпорації, адаптацію до елементів зовнішнього середовища, пошук організаційних стратегій.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Подібні документи

    Вивчення сутності стратегічного планування у створенні - однією з функцій управління, що є процес вибору цілей організації та шляхів їх досягнення на конкурентних ринках. Бізнес план як елемент стратегічного планування.

    курсова робота , доданий 05.05.2011

    Сутність, етапи та функції стратегічного планування підприємства. Стратегічне планування - одне з функцій управління, процес вибору цілей організації та шляхів їх досягнення. Планування витрат звернення торговельного підприємства та його класифікація.

    контрольна робота , доданий 29.03.2009

    Стратегічне планування - функція управління, що є процес вибору цілей організації та шляхів їх досягнення. Воно забезпечує основу всім управлінських рішень. Удосконалення сучасного верстатобудівного підприємства.

    дипломна робота , доданий 10.06.2009

    Теоретичні та методологічні засади, сутність, методи та моделі стратегічного планування діяльності підприємства. Процес вибору цілей управління організацією та шляхів їх досягнення. Методичні рекомендації щодо розробки стратегічного плану.

    курсова робота , доданий 20.09.2011

    Теоретичні аспекти стратегічного планування управління, його сутність, значення та етапи. Розгляд системи стратегічного планування у ТОВ "Сервіс-Центр", процес вибору цілей організації та шляхів їх досягнення, сутність мотивації та контролю.

    курсова робота , доданий 29.10.2011

    Стратегічне планування як одна з основних функцій менеджменту, що є процесом визначення цілей організації, а також шляхів їх досягнення. Цілі та завдання управлінського аудиту та поняття контролінгу системи управління персоналом.

    контрольна робота , доданий 27.11.2010

    Історія виникнення, основні поняття, сутність та структура стратегічного планування як засобу досягнення цілей організації. Розробка стратегічних цілей та альтернативних варіантів розвитку. Обґрунтування вибору стратегії діяльності.

    курсова робота , доданий 18.01.2015

1.3 Середньострокове та поточне планування

Середньострокове планування охоплює п'ятирічний термін як найзручніший для оновлення виробничого апарату та асортименту продукції. У планах формулюються основні завдання на встановлений період, наприклад стратегія підприємства в цілому та кожного підрозділу (реконструкція та розширення виробничих потужностей, розширення асортименту); стратегія збуту (структура збутової мережі та її розвиток, ступінь контролю над ринком та впровадження на нові ринки, проведення заходів, що сприяють розширенню збуту); фінансова стратегія (обсяги та напрямки капіталовкладень, джерела фінансування); кадрова політика (склад та структура штатів, їх підготовка та використання); визначення обсягу та структури необхідних ресурсів та форм матеріально-технічного постачання. Середньострокові плани передбачають розробку певної послідовності заходів, вкладених у досягнення цілей, намічених довгострокової програмою розвитку.

Середньостроковий план зазвичай містить кількісні показники, зокрема щодо розподілу ресурсів. У ньому наводяться детальні відомості щодо розбивки за видами продукції; дані про капіталовкладення та джерела фінансування.

Поточне планування здійснюється шляхом детальної розробки (зазвичай на один рік) оперативних планів для торговельного підприємства в цілому та його окремих підрозділів у міжнародному масштабі, зокрема програм маркетингу, планів матеріально-технічного постачання. Основними ланками поточного плану виробництва є календарні плани (місячні, квартальні, піврічні), які є детальну конкретизацію цілей та завдань, поставлених перспективним та середньостроковим планами. Календарні плани виробництва складаються з урахуванням відомостей про наявність замовлень, забезпеченості їх матеріальними ресурсами. У календарних планах виробництва передбачаються витрати на реконструкцію наявних потужностей, заміну обладнання, спорудження нових підприємств, навчання персоналу. У плани збуту та надання послуг включають показники з експорту продукції, закордонного ліцензування, надання технічних послуг та обслуговування.

Оперативні плани реалізуються через систему бюджетів, чи фінансових планів, які складаються зазвичай рік чи короткий термін у кожному підрозділу - центру прибутку, та був консолідуються у єдиний бюджет, чи фінансовий план. Бюджет формується на основі прогнозу збуту, що необхідно для досягнення намічених фінансових показників (наприклад, таких як обсяг продажів, чистий прибуток і норма прибутку на інвестований капітал). При його складанні насамперед враховуються показники, розроблені у перспективних чи оперативних планах. Через бюджет здійснюється взаємопов'язання між перспективним, поточним та іншими видами планування.

1.4 Оперативно-календарне планування

До обов'язків працівників служби оперативно-календарного планування (ОКП) входять забезпечення кожного робітника інформацією про його робоче місце та завдання на поточну робочу зміну, на найближчі дні, тиждень, місяць, а також організація узгодженої роботи всього колективу, за якої кожен працівник доповнює іншого.

ОКП є розгорнутим продовженням поточного планування виробництва та включає:

Деталізація поточного плану торговельного підприємства та доведення його завдань до кожного підрозділу, відділу, працівника. Плани та графіки при цьому складаються на квартал, місяць, декаду, добу, зміну, а іноді на кожну годину;

Організацію доставки на робочі місця товарів для реалізації; забезпечення справності обладнання; подачу енергії; організацію контролю якості;

Забезпечення суцільного контролю за ходом торгового процесу та оперативне усунення несправностей та збоїв роботи на кожному робочому місці.

Однією з найпоширеніших, найважливіших і найскладніших функцій ОКП є розподіл робіт з робочих місць. Воно здійснюється поетапно: у підрозділах, у відділах торговельного підприємства, на робочих місцях. Основне завдання розподілу - забезпечення повного та чіткого виконання завдань та збереження ритмічної роботи підприємства, його функціональних підрозділів, ділянок та робітників.

Оптимальний варіант розподілу за критерієм максимальної продуктивності може бути отриманий лише за використання економіко-математичних методів, тобто. при об'єктивному розподілі робіт з робочих місць із використанням відповідних моделей, вивірених і нормативів.

1.5 Організаційно-ієрархічна супідрядність планів підприємства

Цільова орієнтація системи планів здійснюється за допомогою організаційно-ієрархічної супідрядності та природно обумовленої кооперації об'єктів планування. Основою системи планів є довгострокова цільова програма, що містить основні настановні показники діяльності структурних одиниць та торговельного підприємства загалом.

Віддалені довгострокові цілі двічі піддаються плануванню - у довгострокових та оперативно керованих планах. Спочатку віддалені мети входять у план як предмет їхньої розробки, тобто. в оперативному та поточному планах визначаються завдання розробникам, терміни початку робіт з етапів та дати їх завершення. Далі з готівкових ресурсів для забезпечення розпочатих робіт виділяються необхідні кошти, які також зазнають поточного планування.

Чим ширший інтервал планування, тим вище ступінь невизначеності параметрів плану, тому різко звужується кількість показників та ступінь їх точності.

Рамки стратегічного плану майже завжди рухливі, як і терміни отримання кінцевого результату суми витрат. Як правило, встановлюється лише основний відповідальний виконавець, оскільки на першому етапі ще не зрозумілі ні зміст робіт, ні їх обсяги.

Загалом довгострокове, поточне та оперативно-календарне планування взаємопов'язані і є системою планування, яка об'єднує в комплекс весь механізм управління підприємством (табл. 2.1).

Таблиця 2.1

Організаційно-ієрархічна схема супідрядності та кооперації планування

Періодичність плану Форма замовлення Структура показників планування Відповідальні виконавці плану
Оперативно-календарний Замовлення споживачів Подетально-натуральні норми та нормативи Підрозділи, відділи
Поточний Переважно замовлення споживачів Натуральні - за видами продукції, вартісні - докладно, норми та нормативи, трудові - докладно Підрозділи, відділи
Середньостроковий Замовлення споживачів, прогнози Укрупнені, вартісні, натуральні, трудові, норми та нормативи
Довгостроковий В основному прогнози, частково замовлення Укрупнена номенклатура продукції, обсяги фінансування, дохід Функціональні відділи, деякі відділи
Стратегічний Прогнози Найважливіші види продукції, обсяги фінансування, ефективність Відділи: маркетинг, технічний, фінансовий

Згодом мета дробиться окремі конкретні завдання.

Взаємопов'язування та взаємне коригування при розбіжності планів різних служб підприємства оперативно здійснюються протягом усього періоду розробки та виконання довгострокового плану. Повне поєднання планів, і навіть методів обліку і контролю, застосовуваних адміністрацією і бухгалтерією, досягається, зазвичай, лише завершальному етапі.

Переходячи від довгострокового плану, що розробляється на рівні функціональних відділів та адміністрацій, до планів внутрішніх підрозділів підприємства, вирішують деталізовані завдання:

Визначення завдань на період планування та показників планування для кожного підрозділу, що виконує, як правило, лише частину загального плану підприємства;

Виявлення та усунення причин невідповідності внутрішніх планів між відділами;

Розукрупнення узагальнених показників довгострокових та середньострокових планів підприємства при їх описі у поточних та оперативно-календарних планах відділів;

Розподіл матеріальних, трудових та фінансових ресурсів між підрозділами та відділами та їх перерозподіл при виявленні диспропорцій.

Головне завдання керівників та спеціалістів – вміло та правильно поєднати вимоги, пов'язані з виконанням перспективних цільових завдань, з поточними повсякденними завданнями торгового підприємства. У цьому запорука довгострокової успішної роботи підприємства.

Якщо почати досконало розумітися на тому, які чинники впливають життя людини, загалом і цілому, їх можна знайти безліч. Будь-яка сфера життя людини і кожна сфера її діяльності, звичайно ж, мають ряд властивих їм особливостей, і часом те, що застосовується до одного, абсолютно не застосовується до іншого. Але є, незважаючи на це, деякі основні принципи, які є ефективними абсолютно в усьому. До одним із таких принципів, а якщо говорити точніше, законів, які цілком можна вважати гарантами успіху в будь-якій галузі, можна сміливо назвати вміння планувати та розставляти пріоритети. Чому так важливо, ми з'ясуємо у представленому уроці .

Вивчивши даний матеріал, ви дізнаєтеся про те, що є плануванням справ, і які його особливості, чому потрібно і важливо щодня здійснювати складання списків робочих, особистих і домашніх справ. Крім того, ми розглянемо кілька ефективних методик та принципів планування, частина яких розрахована на кожен день, а частина має більш перспективну спрямованість – на тиждень, місяць, рік та навіть кілька років. Цей урок нашого буде корисний людям будь-якого віку та професій, а застосовувати отриману інформацію для досягнення поставленої мети буде можна вже з першого дня.

Що таке планування? Види планування. Пріоритизація

Процес планування

Плануванням називають процес оптимального розподілу ресурсів, необхідний досягнення поставлених цілей і завдань, і навіть сукупність процесів, пов'язані з їх постановкою і реалізацією. Планування є невід'ємною частиною тайм-менеджменту () та, при вмілому застосуванні, багаторазово підвищують його ефективність.

У найпростішій та офіційній інтерпретації планування характеризується такими етапами:

  1. Етап постановки цілей (завдань)
  2. Етап складання плану досягнення наміченого
  3. Етап варіантного проектування
  4. Етап виявлення необхідних ресурсів, а також їх джерел
  5. Етап визначення виконавчих осіб та брифінг
  6. Етап фіксації результатів планування у фізичному вигляді (план, проект, карта тощо)

Види планування

Планування, як зазначалося, застосовно абсолютно до будь-якій сфері життєдіяльності, але, залежно від цього, може мати свої особливості, що, своєю чергою, виявляється у різних за його формою і змісту видах.

Види планування різняться:

За обов'язковістю

  • Директивне планування - передбачає обов'язкове виконання поставлених завдань, має конкретного адресата і характеризується підвищеної деталізацією. Як приклад можна назвати постановку завдань, пов'язаних із вирішенням питань державної/національної значущості, роботою на підприємствах тощо.
  • Індикативне планування - антипод першого: не передбачає обов'язкового та точного виконання, має більш рекомендаційний та спрямовуючий характер. Цей вид планування широко поширений у системі макроекономічного розвитку різних країн.

За термінами досягнення цілей

  • Короткострокове (поточне) планування - розраховується на період до 1 року і може складатися із планів на добу, тиждень, місяць, квартал, півроку. Найпоширеніший вид планування. Застосовується як звичайними людьми в процесі повсякденного життя, так і керівниками різних організацій.
  • Середньострокове планування - розраховується терміном від 1 року по 5 років. Дана форма планування поширена у діяльності державних установ, фірм та підприємств, але нерідко застосовується і стратегічно-мислячими людьми. У деяких випадках може поєднуватися з поточним плануванням, що в комплексі є плануванням, що ковзає.
  • Довгострокове (перспективне) планування - розраховується, зазвичай, кілька (5, 10, 20) років наперед. Найчастіше цей вид планування застосовується на великих підприємствах з виконання завдань соціального, економічного, науково-технологічного характеру тощо.
  • Стратегічне планування – переважно, є довгостроковим. За допомогою нього визначаються основні напрямки діяльності організацій: розширення діяльності, створення нових напрямів, стимулювання робочого процесу, вивчення ринку та його сегментів, вивчення попиту, особливостей цільової аудиторії тощо. Поширено у діяльності організацій.
  • Тактичне планування – найчастіше є так само – довгостроковим. Основною його метою є створення необхідних умов реалізації можливостей, знайдених у вигляді застосування стратегічного планування. Як правило, тактичне планування застосовується під час планування економічного, соціального, виробничого розвитку організації. Поширено у діяльності організацій.
  • Оперативно-календарне планування - завершальний етап стратегічного та тактичного планування. Служить головним чином для реалізації процесу досягнення поставлених результатів. За його допомогою конкретизуються всі показники, і організується, безпосередньо, робота організації. Оперативно-календарне планування передбачає визначення часу виконання поставлених завдань, здійснення підготовки реалізації процесу, ведення обліку, контролю та аналізу процесу. Поширено у діяльності організацій.
  • Бізнес-планування - служить для оцінки доцільності, актуальності та ефективності запланованих заходів. Складання бізнес-плану відбувається дуже ретельно, з урахуванням різноманітних показників, можливостей, пропозицій тощо. Поширено у діяльності організацій та роботі бізнесменів.

Крім розглянутих видів планування, що враховують першорядні аспекти, існують і враховують другорядні. Вони, своєю чергою, різняться:

За рівнем охоплення

  • Загальне планування – охоплює всі деталі контексту.
  • Часткове планування – охоплює деякі деталі контексту.

За об'єктами планування

  • Цільове планування - передбачає визначення необхідних досягнення цілей.
  • Планування коштів - передбачає планування необхідні досягнення результату коштів (фінансів, інформації, персоналу, устаткування тощо.).
  • Програмне планування - передбачає розробку необхідні досягнення результату програм.
  • Планування дій - передбачає визначення необхідних досягнення результату дій.

По глибині

  • Агреговане планування - відбувається з урахуванням загальних параметрів.
  • Детальне планування - відбувається з урахуванням усіх деталей та особливостей.

По координації планів у часі

  • Послідовне планування - передбачає тривалий процес, що складається з кількох дрібніших етапів.
  • Одночасне планування - має на увазі одноразовий нетривалий етап.

З урахуванням зміни даних

  • Жорстке планування - передбачає обов'язкове дотримання заданих параметрів.
  • Гнучке планування - має на увазі можливість недотримання заданих параметрів та поява нових.

По черзі

  • Упорядковане планування - має на увазі почергове виконання планів одного за іншим.
  • Ковзне планування - передбачає продовження плану на наступний період після його завершення в поточному періоді.
  • Позачергове планування - передбачає реалізацію плану з появою цьому необхідності.

Пріоритизація

Пріоритизацією називається процес розміщення пріоритетів - показника переважання важливості того чи іншого пункту плану над іншими. Важливою приоритизацією є з тієї причини, що серед великої кількості різних нюансів та особливостей є, як ті, що мають найменшу значущість і надають мінімальний вплив на процес досягнення мети, так і ті, які відіграють у цьому головну роль. Уміння розставляти пріоритети можна назвати ще одним показником ефективності та дієвості будь-якого процесу планування, т.к. акцент на найзначніших пунктах плану найчастіше є вирішальним у питанні, буде досягнуто мети чи ні.

Як бачимо, планування як процес характеризується чимало різних нюансів. Кожен із видів може застосовуватися відокремлено, а може й у комплексі з іншими. Головне при виборі – це враховувати всі особливості вашої діяльності. Але скільки б видів планування не існувало, скільки б ми їх не розглядали, скільки б прикладів не наводили, все це не матиме жодної цінності, якщо ми не будемо розуміти - навіщо взагалі нам потрібно щось планувати, які в цьому є переваги Як це допоможе нам у житті? Саме на ці питання ми й намагатимемося дати відповіді в наступному розділі.

Для чого потрібне планування?

Враховуючи те, що наші тренінги присвячені методам підвищення особистої продуктивності, тут і далі в уроці ми розглядатимемо планування стосовно діяльності саме людини, а не організацій, фірм, підприємств тощо.

Планування є тим чинником, який багато в чому визначає не тільки те, чи доб'ється людина того, чого хоче, але й те, чого вона доб'ється взагалі. Справа в тому, що сам процес планування надає не якийсь одиничний і вузькоспрямований ефект, а впливає комплексно, впливаючи на багато особистісних показників людини, спрямованість її дій та спосіб життя в цілому. Нижче ми перерахуємо лише кілька позитивних моментів планування та переваги, які воно дає.

Конкретизація мети

Щойно людина починає займатися плануванням своєї діяльності, активізується її мислення, задіюється творчий потенціал, підвищується мозкова активність. Можна чогось хотіти і як би собі це уявляти, при цьому думаючи, що точно знаєш, чого хочеш. Але як тільки ви сідаєте за складання плану і починаєте його ретельно продумувати, ваша мета з абстрактної починає трансформуватися в конкретну (наприклад, ). Поступово ви починаєте представляти її в деталях, враховувати її особливості, якось варіювати. Є одна приказка, в якій йдеться про те, що корабель, який не знає, куди він прямує, ніколи не досягне пункту призначення. Так і людина - якщо вона не знає, чого конкретно хоче, ніколи цього й не досягне. Планування дає змогу зрозуміти і усвідомити, чого ти хочеш насправді і набути конкретної мети.

Чіткий план дій

Навіть знаючи про те, чого ми хочемо, ми можемо ніколи цього не досягти, якщо не знатимемо, що нам для цього потрібно. Наші цілі можуть бути мега-глобальними, добрими та чудовими, але вони так і залишаться просто картинкою того, чим ми хочемо мати і що зробити. Такий стан справ виправляється за допомогою планування. По-перше, воно дозволяє визначити конкретні кроки, які необхідно зробити для того, щоб досягти потрібного результату. По-друге, воно допомагає визначити необхідні для цього ресурси та їх джерела. По-третє, воно дає можливість поставити часові рамки. Таким чином, склавши точний план, ви знатимете, що вам потрібно зробити, щоб його реалізувати, когось або що для цього залучити, і, найголовніше, коли ви хочете це зробити. Планування значно прискорює процес досягнення мети, т.к. є практичним керівництвом до дії.

Дія, а не думки про дію

Поки в нас немає плану реалізації того, чого ми хочемо, ми знаходимося в постійному роздумі на цю тему. Ми думаємо про те, як ми сильно цього бажаємо, як добре було б, якби у нас це було, розмірковуємо на тему того, як зараз цього не вистачає, можливо, навіть уявляємо себе в процесі дії. Але є одне АЛЕ – крім роздумів ми нічого більше не робимо. А це вказує на те, що швидше за все на цьому все й закінчиться. Важливо зрозуміти, що, розпочинаючи планування, ви вже робите перший і найбільший крок на шляху реалізації задуманого. Тільки це вже суттєво просуває вас вперед. А потім починається ланцюгова реакція: після складання плану ви починаєте виконувати конкретні дії, за першим пунктом іде другий, за другим - третій і т.д. Якщо ви зумієте прищепити звичку планувати навіть найменші справи, ви відразу помітите, як ваші бажання почнуть ставати реальністю. Тут можна застосувати ще одну приказку: "Під лежачий камінь вода не тече". Посуньтеся з мертвої точки - почніть діяти. Планування створює енергетичний потенціал, необхідний досягнення мети.

Можливість маневрування

Не знаючи конкретно, що потрібно робити, щоб досягти поставлених результатів, ми можемо ні визначити, ні скоординувати свої дії. Ми можемо загалом уявляти собі, що нам потрібно робити, але діючи без плану, ми ризикуємо прийти в глухий кут або навіть ще далі віддалитися від мети. Коли ви маєте план і починаєте діяти, ви можете, так би мовити, в режимі онлайн керувати всім процесом: не виходить так, спробуйте по-іншому, не підходить одне, подумайте, чим це можна замінити. Наявність чіткого плану дозволить вам робити маневри на своєму шляху, варіювати різні методи та способи. У результаті у вас буде комплексний план, який враховуватиме всілякі нюанси та варіанти розвитку подій. Вміння планувати – це вміння бути гнучким та готовим до будь-яких ситуацій.

Висока ймовірність успіху

І, мабуть, найважливіша перевага планування - це, нехай і не стовідсоткова гарантія, але все ж таки величезна ймовірність успіху. Як багато ми бачимо людей, які бажають дуже небагато, але, не маючи плану, так нічого і не досягають! І, на противагу їм, є безліч прикладів людей, які мають фантастичні цілі, які, здавалося б, недосяжні, незважаючи ні на що досягають їх і навіть більше. Перших від других відрізняє саме вміння планувати та розставляти пріоритети. Визначте свої цілі, починайте складати план – через час ви побачите, що ви дійшли до мети, а тисячі роззяв без плану так і залишилися на своїх місцях. Планування виведе вас у лідери у будь-якій області!

Напевно, тепер вам стало набагато зрозуміліше, навіщо потрібно займатися плануванням та продумувати усі свої кроки. Плануванням займаються бізнесмени та підприємці, голови величезних корпорацій, творчі люди, письменники, актори та зірки шоу-бізнесу, загалом, усі ті, кого прийнято називати успішними людьми. Планування - це частина життя та діяльності будь-якої людини, яка бажає підвищити свою продуктивність і досягти серйозних результатів. Саме з цієї причини, крім того, щоб сісти за стіл, взявши ручку та листок, і почати щось планувати, на сьогоднішній день існують спеціально розроблені методики планування, які вже неодноразово довели свою ефективність. Короткий огляд найпопулярніших із них ми наведемо у наступному розділі.

Методики планування

ABC планування

Причиною цього методу служить досвід, наочно показує, що співвідношення важливих і поганих справ у відсотках завжди приблизно однаково. Будь-які завдання, виходячи з їх важливості щодо досягнення поставлених результатів, повинні розподілятися з використанням буквених значень ABC. З цього випливає, що першими повинні виконуватися завдання, що мають найбільшу важливість та значущість (A), а потім уже всі інші (B, C). Планувати свій час, застосовуючи цю методику, потрібно, враховуючи саме важливість завдань, а чи не необхідні зусилля.

Методика ABC базується на трьох основних правилах:

  • Категорія A – найважливіші справи. Вони становлять приблизно 15% усіх справ, якими ви займаєтеся, але вони приносять приблизно 65% результатів.
  • Категорія B – важливі справи. Вони становлять близько 20% всіх ваших справ і дають близько 20% результатів.
  • Категорія C – справи найменшої важливості. Вони становлять приблизно 65% всіх ваших справ, але й дають приблизно 15% результатів.

Докладніше про цю методику ви можете дізнатися звідси.

Принцип Ейзенхауера

Цю методику запропонував свого часу американський генерал Дуайт Дейвід Ейзенхауер. Вона є відмінним додатковим вимірником для швидкого ухвалення найважливіших рішень. Цей принцип передбачає розстановку пріоритетів, згідно з критеріями важливості та терміновості.

Усі свої справи ви повинні розділити на чотири основні категорії та виконувати в порядку черговості:

  • Категорія A - найбільш термінові та важливі справи.
  • Категорія B – термінові, але не важливі справи. Важливо вміти відокремлювати їх за критерієм важливості від першої категорії, інакше можна витратити на виконання часу, залишивши насправді важливі справи на потім.
  • Категорія C – не термінові, але важливі справи. Тут потрібно враховувати фактор терміновості: через те, що ці справи не є терміновими, їх часто відкладають у «довгу скриньку», після чого вони стають терміновими, що не дуже добре. Тому їх виконанням у жодному разі не можна нехтувати. Такі справи, до того ж, можна делегувати - доручити їх виконання комусь ще.
  • Категорія D – не термінові та не важливі справи. Нерідко, такими справами людина стурбована найбільше і витрачає їх виконання більшу частину часу. Навчіться точно визначати справи цієї категорії. Робити їх потрібно в останню чергу, коли виконано попередні.

Докладніше про метод Ейзенхауера ви можете дізнатися звідси.

Правило Парето

Іноді це правило називають принципом "80 на 20". Сформулював його італійський економіст Вільфредо Парето. Основною його передумовою є те, що найменша частина дій дає найбільшу частину результатів, і навпаки.

Наочно це правило виглядає так:

  • 20% дій = 80% результату
  • 80% дій = 20 результатів
  • 20% людей володіють 80% всього капіталу
  • 80% людей володіють 20% всього капіталу
  • 20% клієнтів приносять 80% доходу
  • 80% клієнтів приносять 20% доходу
  • І т.д.

Застосуйте це правило до своєї щоденної діяльності, і ви побачите, що 80% всього того, що ви робите за день - це всього лише 20% потрібного вам результату, а 20% грамотно спланованих дій на 80% наближають вас до заповітної мети. Виходячи з цього, запам'ятайте, що день потрібно починати саме з нечисленних, але найскладніших, важливих і термінових справ, а вже після братися за виконання легких і не менш важливих, але присутніх у набагато більшому обсязі. Дуже зручно застосовувати правило Парето у комплексі з методикою ABC або принципом Ейзенхауера.

Докладніше про принцип «80 на 20» можна прочитати.

Хронометраж

Під поняттям "хронометраж" мається на увазі метод, призначений для вивчення витраченого часу. Він здійснюється за допомогою фіксації та виміру здійснюваних дій. Основними цілями хронометражу є визначення того, на що витрачається час, виявлення «поглиначів часу», пошук резервів часу та вироблення почуття часу.

Вести хронометраж досить просто: фахівці радять робити запис усіх своїх дій з точністю до 5 хвилин протягом 2-3 тижнів. Наочно це виглядає приблизно так:

  • 8:00-8:30 - прокинувся, розім'явся, вмився
  • 8:30-9:00 - попив чай, увімкнув комп'ютер, перевірив пошту
  • 9:00-9:30 - зайшов у соціальну мережу
  • 9:30 – 10:00 – підготував документи по роботі
  • І т.д.

Записи можна доповнювати коментарями та додатковими параметрами. А способів вести хронометраж є кілька:

  • На папері - у блокноті, зошиті, записнику
  • Використання гаджету - мобільний телефон, електронну книгу, планшет
  • Використовуючи диктофон
  • Використовуючи спеціальне програмне забезпечення на комп'ютері
  • Онлайн - спеціальні інтернет-додатки
  • Діаграма Ганта (див. нижче)

На основі отриманих за допомогою хронометражу даних ви зможете виявити важливі особливості у розподілі свого часу та скоригувати їх. Докладніше про хронометраж читайте.

Діаграма Ганта

Діаграма Ганта - це метод стовпчастих діаграм, розроблений американським фахівцем у галузі менеджменту Генрі Гантом. Він застосовується для ілюстрації планів та графіків роботи з різних проектів. Складається діаграма зі смуг, які орієнтовані вздовж тимчасової осі, а кожна з них відображає окреме завдання, що входить до проекту. Вертикальна вісь – це перелік завдань. Крім цього, на діаграмі можна відзначати різні показники – відсотки, покажчики, тимчасові мітки тощо.

Застосовуючи діаграму Ганта, ви зможете наочно відстежити процес реалізації проекту та ефективність виконуваних дій. Але, у разі, цей метод доведеться доповнювати іншими, т.к. діаграма не синхронізується з датами, не відображає витрачені ресурси та сутність дій. Найкраще застосовувати її для невеликих проектів. Сама ж діаграма нерідко входить до складу різних програм для управління проектами як доповнення.

Техніка SMART

Техніка постановки цілей SMART визнана однією з найкращих у світі. Вона бере свій початок у НЛП і докладно ми розглядали в одному з наших уроків. Тут ми наведемо лише короткий опис цієї техніки.

Саме слово "SMART" є абревіатурою, утвореною з перших літер п'яти слів, що визначають критерії цілей. Розглянемо їх дещо докладніше.

  • Specific - мета має бути конкретною, тобто. при її постановці ви повинні обов'язково виразно уявляти собі результат, якого бажаєте досягти. Наприклад, «я хочу стати фахівцем у галузі антропології».
  • Measurable - мета має бути вимірною, тобто. ви повинні представляти бажаний результат у кількісному еквіваленті. Наприклад, "до 2015 року я хочу заробляти 50 тисяч рублів щомісяця".
  • Attainable - мета має бути досяжною, тобто. ви повинні враховувати особливості своєї особистості: здібності, схильність, талант тощо. Наприклад, якщо у вас туго з математикою і ви абсолютно не розумієте цієї науки, краще не ставити собі за мету стати видатним математиком.
  • Relevant - ціль повинна співвідноситися з іншими вашими завданнями. Наприклад, досягнення середньострокової мети має приховано включати досягнення декількох короткострокових.
  • Time-bounded - ціль повинна бути визначена в часі і мати чітко встановлені часові рамки. Наприклад, «я хочу скинути вагу з 95 до 80 кг через півроку до такого місяця».

Все це дозволить вам визначити необхідні дії для досягнення потрібного результату, врахувати максимальну кількість факторів і постійно відстежувати свій прогрес. Докладніше про техніку SMART написано.

Список цілей та завдань

Найбільш проста методика, за допомогою якої можна планувати час та справи. Це просто список того, що потрібно зробити. Такі переліки дуже зручні тим, що не вимагають жодних додаткових ресурсів, як, наприклад, ПК, мобільні програми або використання складних схем, але й дозволяють наочно відображати все, що вам потрібно зробити та контролювати цей процес.

Складається список цілей та завдань дуже просто: можна на аркуші паперу просто записувати все, що вам потрібно виконати і коли, а після завершення виконані пункти просто викреслювати. А можна трохи ускладнити: зробити таблицю, де будуть графи: «завдання», «пріоритетність», «термін виконання», «позначка про виконання».

Усі представлені методики можна застосовувати поодинці або комплексно. Спробуйте всі варіанти - напевно, через деякий час ви виділите для себе найбільш зручну і підходящу, а може навіть складете на їх основі якусь свою.

Для того, щоб спростити вам завдання при плануванні своїх справ і часу, на закінчення уроку ми хотіли б представити вашій увазі кілька дуже ефективних принципів, які ви можете використати у своєму повсякденному житті.

Принципи планування

  • Спробуйте всі розглянуті методики планування та виберіть найбільш підходящу для вас. Використовуйте її щодня та у всіх справах.
  • Не намагайтеся запам'ятати все - ведіть записи. Як кажуть, «тупий олівець краще, ніж найгостріша пам'ять».
  • Якщо на вас напало багато справ, не намагайтеся встигнути зробити все. Витратьте час на визначення найважливіших і пріоритетних і приступайте до їх виконання. Решту закінчіть пізніше.
  • По закінченні одного тижня складайте план дій на наступний. Аналогічно чиніть і наприкінці кожного дня.
  • Заведіть звичку носити з собою блокнот і ручку або диктофон, щоб записувати цікаві думки, що відвідують вас.
  • Заведіть «журнал успіху», в якому ви щодня відзначатимете всі свої успіхи, хай навіть найнезначніші. Це підтримуватиме у вас постійну мотивацію і нагадуватиме про те, що ви на вірному шляху.
  • Вчіться говорити "ні". Ця здатність убереже вас від марної трати часу, прагнення до непотрібних цілей та спілкування з непотрібними людьми.
  • Завжди думайте перед тим, як щось зробити. Зважуйте всі «за» та «проти». Намагайтеся не робити необдуманих дій та вчинків.
  • Завжди, коли перебуваєте у процесі чогось, згадуйте себе, усвідомлюйте, що ви робите зараз. Якщо відчуваєте, що не рухаєтеся вперед - киньте це заняття.
  • Подивіться критично на себе самого: визначте свої шкідливі звички, які забирають час, справи, якими вам подобається займатися, але які не рушать вас до мети. Потім поступово та по черзі замінюйте ці звички та справи новими – ефективними.
  • Визначте свої основні пріоритети життя і живіть відповідно до них. Так ви зможете завжди бути сконцентровані на головному, і не витрачатимете час марно.
  • Не робіть зайвих непотрібних дій, не виконуйте чужі справи. Ви повинні просуватися вперед самі, але не дозволяйте використовувати себе як інструмент для досягнення чужих цілей, якщо вам це не в радість.
  • Регулярно та систематично виділяйте час на самовдосконалення: читання книг, перегляд навчальних та мотивуючих відео, тренування своїх навичок тощо.
  • Не зупиняйтеся на досягнутому - досягнувши однієї мети, ставте іншу, більш серйозну. Так ви зможете завжди бути в тонусі, матимете стимул і мотивацію.

Застосування всіх вищезгаданих рекомендацій дозволить вам бути успішним у будь-якій області та досягати цілей у найкоротші терміни. Найголовніше – це постійна робота над собою та застосування на практиці отриманих навичок. Щоб усе те, що ви дізналися з цього уроку, почало приносити свої плоди, вам потрібно сьогодні розпочати планувати свою подальшу діяльність. Почніть з будь-якого способу, тренуйтеся, відточуйте нову навичку і зробіть її звичкою. Все в нашому житті спланувати, звичайно ж, не можна, але багато що можна.

Додаткові цікаві матеріали щодо планування та ефективності ви можете знайти на нашому ресурсі 4brain:

Перевірте свої знання

Якщо ви хочете перевірити свої знання на тему даного уроку, можете пройти невеликий тест, що складається з кількох питань. У кожному питанні правильним може бути лише один варіант. Після вибору одного з варіантів, система автоматично переходить до наступного питання. На бали, які ви отримуєте, впливає правильність ваших відповідей і витрачений на проходження час. Зверніть увагу, що питання щоразу різні, а варіанти перемішуються.

Середньострокове планування

Середньострокові плани найчастіше охоплюють п'ятирічний термін як відповідний періоду оновлення виробничого апарату та асортименту продукції. У цих планах формулюються основні завдання встановлений період, тобто. виробнича стратегія ланцюга поставок (зростання виробничих потужностей, освоєння нової продукції та розширення асортименту) та стратегія збуту (структура збутової мережі та її розвиток, ступінь контролю ринку та вихід на нові ринки, проведення заходів, що сприяють збільшенню збуту). Разом з цим визначаються обсяги та структуру необхідних ресурсів та форм матеріально-технічного постачання з урахуванням спеціалізації та кооперування виробництва. Середньострокові плани передбачають розробку певної послідовності заходів, вкладених у досягнення цілей, намічених довгострокової програмою розвитку.

Середньостроковий план зазвичай містить кількісні показники за продуктами, та її розробляють з орієнтацією на ліквідацію про вузьких місць, тобто. на такі сфери діяльності, де найбільше обмежені можливості впливу на загальні результати.

Короткострокове планування

Короткострокове (поточне) планування здійснюють шляхом детальної розробки (зазвичай один рік) планів для ланцюга поставок та її окремих елементів. Головне завдання поточного планування – розробка плану поставок продукції та на його основі системи планів: з сировини, виробництва, руху та розміщення запасів готової продукції, транспортування тощо.

Не рідше одного разу на квартал здійснюють аналіз та контроль виконання планових завдань, проводять їх коригування у розрізі реалізованої продукції та витрат.

Залежно від цілей ланцюга поставок інтегроване планування фокусується на різних ділянках.

1. Спільне планування нових продуктів – співробітництво під час проектування. Першими, хто застосував спільне планування нових продуктів, стали компанії, які займаються виробництвом складного обладнання, наприклад, що діють у таких галузях, як споживча електроніка, аерокосмічні та оборонні галузі. Прикладом лідерів такого проектування у галузях можна назвати Nokia і Boeing.

ПИТАННЯ ПРАКТИКИ

Як приклад можна навести співпрацю Hewlett-Packard (HP ) та Canon. У 1995 р. HP об'єднала зусилля з Canon, щоб розробити та випустити на ринок струменеві принтери. Американська компанія від початку узгодила свої інтереси з інтересами японського партнера. HP взяла на себе обов'язки з виробництва друкованих плат, a Canon погодилася виготовляти механізми серії LaserJet. Такий розподіл обов'язків був справедливим, і групи з досліджень та розробок обох компаній розпочали спільну роботу. Після запуску принтерів LaserJet HP і Canon швидко адаптували мережу постачання вимогам ринків.

2. Спільне планування сировини та матеріалів виробничих підприємств та постачальників. Виробники з галузей електроніки та високих технологій зазвичай фокусуються на спільному плануванні матеріалів, активно взаємодіючи з основними постачальниками, щоб гарантувати отримання від них основних компонентів. Лідерами у своїх галузях на цій ділянці є такі компанії, як Dell Computer і Cisco.

ПИТАННЯ ПРАКТИКИ

Висока якість кінцевого продукту залежить від якості комплектуючих, а також їх швидкої доставки на місця складання. Ланцюг поставок Dell заснована саме на створенні міцних відносин з усіма постачальниками, великими та дрібними.

"Оскільки все наше виробництво - робота на замовлення клієнта, воно вимагає динамічного та напруженого контролю запасів. Працюють у співпраці з Dell постачальників ми постійно закликаємо прагнути нових висот якості та ефективності" – слова Майкла Делла з одного інтерв'ю з ним.

Звичайна практика Dell - Вибір з кращих постачальників комплектуючих. Ціль полягає в тому, щоб ввести для кожного компонента обов'язкову експертизу і в результаті отримати високоякісні компоненти. Якщо менший, але більш кваліфікований постачальник не може дотримуватись вимог замовника, Dell поєднує зусилля двох постачальників. Щоб гарантувати потрібну якість, Dell повідомляє свої побажання постачальникам та уточнює, чи правильно вони її зрозуміли.

Перед підписанням контракту М. Делл зустрічається з представниками постачальника, щоб поінформувати про свої вимоги – від цілей проекту до матеріально-технічного забезпечення, обслуговування, глобальних вимог і, нарешті, витрат. Зокрема, Делл завжди бажає переконатися, що постачальники мають ясне розуміння прямої моделі та важливості швидкого обігу запасів. "Коли постачальники більше дізнаються про пряму модель, - каже Делл, - вони отримують можливість реально оцінити її переваги, причому не тільки для Dell, але і для них самих". Оскільки пряма модель забезпечує постійний зворотний зв'язок із клієнтами, Dell завжди в курсі потреб та побажань клієнта. Цією інформацією вона ділиться із своїми постачальниками. Таким чином, постачальники Dell часто знаходяться попереду конкурентів у знанні ринку, що дозволяє їм відповідним чином доопрацьовувати власну продукцію та оперативніше вирішувати проблеми з комплектуючими. М. Делл сказав представникам фірм-клієнтів: "Залежно від наших прогнозів ми можемо повідомити постачальників, куди прямує ринок. Це дозволяє їм створювати продукцію, яка оптимально відповідає вимогам клієнта, що, у свою чергу, прискорює обіг запасів продукції та позитивно позначається на прибутках – у тому числі й наших”.

Таким чином, постачальники Dell повинні мати бажання та можливість пристосовуватися до планів розширення компанії. Але М. Делл, говорячи про гнучкість постачальників, насамперед має на увазі можливість відповідати вимогам ринку. "Ми повинні стежити, щоб наші партнери відповідали запитам ринку, інакше ми втратимо прибутковість. Постачальники повинні мати якості спринтера, щоб працювати з нами". Іншими словами, постачальники Dell повинні мати матеріальні засоби, щоб збільшувати свою продуктивність та виконувати всі вимоги Dell. Якщо ринок зміниться або з'являться нові технології, постачальники Dell повинні негайно відреагувати на це. Dell ділиться з постачальниками своїми виробничими планами, а вони, у свою чергу, мають викласти свої плани щодо розширення.

Dell відноситься до постачальників як до союзників. Dell довго використовувала програми сертифікації постачальників, за допомогою яких вони періодично піддавалися жорсткому тестуванню для перевірки відповідності якості роботи стандартам. Dell. Тепер завдяки Інтернету постачальники регулярно отримують підсумкові показники їхньої роботи по регіонах та дані зворотного зв'язку з клієнтом.

В сутності, Dell запропонувала торгувати інформацією щодо зміни ринкових тенденцій. Сьогодні заводи Dell мають обсяги запасів лише кілька днів – іноді навіть у кілька годин. Рівень запасів постійно контролюється. Інформація щодо потреби поповнення запасів надається щогодини. Постачальники перебувають у курсі останніх вимог ринку.

3. Спільне планування постачання виробників з підрядними виробниками категорії "третя сторона". Такі виробники комплексного обладнання, як Ericsson і Nokia, є лідерами в галузі співпраці з підрядними виробниками, наприклад, Solectron і Flextronics.

ПИТАННЯ ПРАКТИКИ

2001 р. Microsoft вирішила вийти на ринок відеоігор та залучила для виробництва апаратних засобів сінгапурську компанію Flextronics. На початку 2001 р. постачальник дізнався, що Хbох має з'явитися в магазинах до грудня, оскільки Microsoft розраховує на різдвяний попит. Керівництво Flextronics вирішило, що вирішальне значення для успішного запуску продукту мають швидкість виведення на ринок і технічна підтримка, тому підприємства з виробництва Хbох було вирішено розмістити в Мексиці та Угорщині. Незважаючи на те, що витрати в обох країнах були відносно високими, тут працювали досвідчені інженери, які могли допомогти Microsoft швидко змінювати конструкцію та технічні параметри.

Крім того, по сусідству з Мексикою та Угорщиною були найбільші цільові ринки Xbox – США та Європа. Microsoft спромоглася випустити продукт за рекордно короткі терміни. Лідер ринку – PlayStation 2 виробництва Sony – опинився під загрозою. Sony почала відвойовувати частку ринку, пропонуючи величезні знижки на власний продукт. Зрозумівши, що у середньостроковій перспективі вирішальне значення матимуть витрати, а не швидкість, Flextronics перемістив ланцюг поставок Xbox до Китаю. Отримана в результаті економія дозволила Microsoft наздогнати Sony за цінами. До 2003 р. Хbох відвоювала у PlayStation 20% ринку відеоігор.

4. Спільне планування транспортування із провайдерами категорії 3PL. Наявність провайдерів логістичних послуг рівня 3PL не є новим явищем, тому що в багатьох галузях послуги категорії 3PL використовуються досить давно і широко. Однак тут з'явився новий аспект – розвиток тісніших взаємин у галузі спільного планування транспортування з провайдерами категорії 3PL, за допомогою чого компанії намагаються мінімізувати витрати та надавати максимальні послуги, які отримують через інтегроване планування транспортування. Прикладами провідних логістичних компаній, які за допомогою співробітництва встановлюють тісні взаємини зі своїми замовниками, можна назвати DHL і TNT.

ПИТАННЯ ПРАКТИКИ

Серед компаній, що встановили партнерські відносини з перевізником, виділяють корпорацію ЗМ, яка змогла отримати віддане співробітництво такі вигоди:

  • використання меншого числа перевізників, скоротивши їх число з понад 1200 до менше ніж 30;
  • скорочення витрат на транспортування майже на 10%;
  • покращення показника своєчасності доставки та доведення його майже до 98%;
  • скорочення числа претензій щодо вантажів на 20%;
  • підвищення продуктивності на 50%.

ПИТАННЯ ПРАКТИКИ

Приклад стосується співробітництва залізничної компанії Conrail та компанії Procter&Gamble (P&G ) з перевезення лугу для миючих засобів з Цинциннаті в Ліму, штат

Огайо. В результаті отримання кількох рекламацій відправника вантажу (компанії Procter&Gamble ) про незаплановані поставки продукції компанія Conrail спеціально досліджувала проблему перевезення миючих засобів. За результатами проведеного спільного аналізу компанія Conrail вирішила пустити щотижневий спеціальний міні-поїзд (що отримав назву "Потяг Tide"), що в результаті скоротило час перевезення в середньому з 7 днів до 15 год. Більш інтенсивне використання рухомого складу залізниці дозволило компанії Procter&Gamble зменшити кількість орендованих вагонів з 230 до 66. У зимовий час це додатково давало значну економію енергії, оскільки зменшилась необхідність підігріву цистерн із лугом для перекачування її за допомогою насосів. Нова система залізничних перевезень дозволила компанії Procter&Gamble заощадити 4 млн дол, на рік (29].

5. Інтегроване планування попиту із замовниками. Компанії, що випускають споживчі продукти, щоб краще зрозуміти справжній попит ринку, зазвичай прагнуть займатися інтегрованим плануванням попиту зі своїми замовниками. Саме завдяки тісним інтегрованим взаєминам між споживачами та постачальниками такі компанії, як Wal-Mart і P&G, досягли значної переваги на ринку.

ПИТАННЯ ПРАКТИКИ

Wal-Mart зберігав запаси Pampers у своїх розподільчих центрах, які виконували замовлення, що надходили з магазинів. Коли запаси центрів добігали кінця, Wal-Mart замовляв у P&G нову партію підгузків. В управлінні запасами головне – знайти золоту середину. Якщо запасів занадто мало, клієнти будуть незадоволені, а продажі впадуть. А надто великі запаси означають високі витрати на фінансування та зберігання. Крім того, управління запасами коштує недешево. Щоб покращити цей аспект діяльності, Wal-Mart запропонував таке: мабуть, P&G більше знає про рух свого товару через склади, маючи інформацію про особливості його використання та дані повторних замовлень від роздрібних операторів по всій країні; тоді нехай P&G сама повідомляє, коли та в якій кількості потрібно замовляти Pampers для розподільчого центру Wal-Mart. Для цього Wal-Mart щодня повідомляє P&G, скільки товару було відвантажено з розподільчих центрів у магазини. Вирішивши, що потрібний термін настав, P&G сповіщає Wal-Mart, що настав час розмістити чергове замовлення. Якщо рекомендація видається обґрунтованою, Wal-Mart схвалює її, a P&G відвантажує товари. Нова домовленість виявилася настільки ефективною, що згодом від Wal-Mart надійшла нова пропозиція: щоб компанія P&G не давала Wal-Mart рекомендації із закупівлі, а просто відвантажувала необхідну, на її думку, кількість товару.

  • 6. Спільне планування діяльності всіх підприємств у межах ланцюга постачання. За функціональними областями бізнесу ланцюги поставок виділяють:
    • планування постачання;
    • планування збуту;
    • планування виробництва;
    • планування дистрибуції;
    • планування транспортування.

У сучасних ринкових умовах система планування ланцюгів поставок повинна включати як регулярне планування, так і проектне. Проектне планування – особлива міжфункціональна підсистема планування, відмінна тим, то предметом планування є унікальний комплекс дій, вкладених у досягнення конкретних цілей.