В любой стране, в любом городе сейчас очень популярны массажные салоны или же небольшие кабинеты. Для того чтобы открыть такой кабинет, требуется составить бизнес-план массажного салона, собрать необходимые документы. Это необходимо для определения того, как быстро окупятся вложения и как быстро будет получен постоянный доход.

Более точный готовый бизнес-план массажного салона можно рассчитать только на месте, по ценам того региона, района, города, в котором решено открыть массажный салон.

Массажный салон: маркетинг

Для небольших городов открытие массажного кабинета может принести приличный доход, чего нельзя сказать о крупных городах, где уже имеется много таких кабинетов.

Перед тем как открыть салон, нужно предусмотреть организационные моменты. Огромное значение для бизнеса имеет расположение в городе, отдаленность от основных конкурентов. Необходимо определиться с категорией клиентов: или это будет VIP-салон, или это будет доступный кабинет для людей с небольшим доходом, которые относят в магазин большую часть своих денег, не задумываясь о своем здоровье.

Однако, по оценке экспертов, по медицинским показателям посещают массажиста в пределах 30%, а 70% посещают такие салоны для ухода за своим телом, лицом и для релаксации, расслабления. Поэтому открыть салон лучше в спальных элитных районах.

Это предприятие необходимо открывать на первом этаже, так же как и магазин. В идеале каждому массажисту необходима отдельная комната, но не менее 8 кв.м, о чем можно узнать из документов СЭС. Если же предусмотреть парный массаж (подруги, муж и жена), тогда два специалиста могут принимать клиентов в комнате с площадью 12 кв.м. Для массажного салона достаточно помещение площадью 70-100 кв.м, из расчета количества массажистов, других специалистов, а также приемной и администрации. Экономически целесообразно не более 5 рабочих мест, лучше открыть массажные кабинеты в нескольких местах.

Конкурентные преимущества массажного кабинета:

• высокий уровень обслуживания клиентов;
• индивидуальный подход к каждому посетителю;
• стабильные приемлемые цены;
• приятная атмосфера;
• различные льготные, бонусные программы.

Привлечение клиентов возможно разными способами: «сарафанное радио», наличие хорошей вывески на салоне, объявления, листовки. Дорогая реклама обычно малоэффективна.

Как открыть массажный салон, для чего и какие документы необходимы? При организации этого бизнеса необходимы следующие документы:

• регистрация данного предприятия в налоговых органах;
• для отдельных видов массажа необходима лицензия.

Лицензия необходима для того, чтобы открыть ортопедический салон. И в такой кабинет необходимо приобретать специальное ортопедическое оборудование, которое может предложить интернет-магазин.

Массажный бизнес можно проводить в нескольких направлениях:

• массажно-косметологический салон (классический лечебный, точечный, тайский и другие виды массажа);
• SPA-салон, (гелевое, шоколадное, медовое, виноградное обертывания; солевые, сахарные скрабы) расслабляют, успокаивают тело;
• термо- и криообертывания, антицеллюлитный массаж;
• салон для релаксации, отдыха в бассейне, сауне (аромаванны с натуральными компонентами, экстрактами и гидромассажем).

Вернуться к оглавлению

Бизнес-план массажного учреждения учитывает оборудование для кабинетов, материалы для ремонта. Начать нужно с ремонта помещения. Стены, полы массажного кабинета должны быть отделаны плиткой или моющими обоями, которые, согласно требованиям СЭС, обрабатывают специальным раствором один раз в неделю. В массажном кабинете обязательно установление санузла.

Магазин медтехники предлагает обширный выбор специального оборудования для этих кабинетов:

• массажный стол;
• кушетка (достаточно 2-3);
• стеллаж для косметических средств.

Массажисту для работы необходимы эфирные масла, для обычного массажа использовать можно оливковое масло. Оптовый магазин может предложить масла дешевле, чего невозможно получить в рознице.

Для посетителей этого предприятия необходимо выкладывать полотенца, при 15 посетителях необходимы 20 полотенец, которые ежедневно стираются.

Специализированный магазин может предложить большой выбор необходимой мебели. В приемной данного предприятия, в подсобном помещении можно поставить следующую мебель:

• стол;
• диван, кресла;
• шкаф;
• стиральная машинка;
• телефонный аппарат;
• полотенца.

Вернуться к оглавлению

Персонал для массажного кабинета

Бизнес план массажного кабинета или салона включает в себя и расходы по персоналу. Успех салона зависит от специалистов массажа, которые работают или посменно, или под заказ. Найти хорошего массажиста, со своими постоянными клиентами, не очень легко, они могут вести частную практику или работать в другом салоне. Как найти хороших специалистов и что им нужно предлагать, вопрос серьезный.

Массажист должен владеть не только европейским, но и восточным массажем, также повышать свою квалификацию, получать необходимые документы, подтверждающие его квалификацию.

Зарплата массажиста составляет обычно 30-50% от стоимости сеанса. В день массажист, в зависимости от опыта, может обслужить от 4 до 8 человек.

Салону, кроме массажистов, необходимы 2 администратора, бухгалтер, который может работать по совместительству, а также уборщица. Начать работу кабинета можно с совмещения этих функций одним работником или самим хозяином, директором.

Вернуться к оглавлению

Окупаемость массажного бизнеса

Массажный кабинет в первое время работы может рассчитывать на 5-7 посещений клиентов, а через два-три месяца работы возможны 7-10 клиентов. Обычный массаж длится 20-60 минут, релаксирующий - до 1,5 часов. Перерыв между сеансами - 20-30 минут. Через три месяца, при полной загрузке, салон с пятью специалистами может обслуживать до 25-30 клиентов.

Обычно массажные услуги пользуются спросом весной, летом наступает спад, зимой и осенью интерес обычно средний.

Стоимость массажа зависит от его вида и продолжительности и может составлять от 600 до 3000 рублей.

Специалисты оценивают рентабельность массажного бизнеса в 20-40%. Окупаемость возможна в течение года, или даже за меньший срок, за 3-6 месяцев.

Люди стали больше заботиться о себе, следить за своим здоровьем. Открыть салон массажа сегодня – очень выгодный бизнес. Начальный капитал, конечно, нужен, но он относительно небольшой, а окупается быстро.

Попробуем прояснить необходимые шаги по организации и ведению подобной деятельности.

В Министерстве здравоохранения надо получить лицензию. Совершенно легально можно пригласить на работу массажистов не только наших, но и из других стран. Например, по тайскому массажу. После получения разрешения надо зарегистрироваться и оформить приглашенных на работу иностранных граждан.

Лицензия необходима в случае, если кабинет будет заниматься медицинским массажем и мануальной терапией.

В остальных случаях, если будет проводиться тайский, релаксирующий, косметический и подобные массажи, она не нужна. Разрешение без срока действия, бессрочное . За него придется выплатить лицензионный сбор и пошлину. Работа без лицензии менее затратная, но и клиентов будет меньше, так как уменьшится спектр услуг.

Перед открытием объект регистрируется. Документы подаются в налоговую инспекцию, после этого начинается выплата налога за предпринимательскую деятельность. Обязательно нужны разрешения от санэпидемстанции и пожарного надзора.

Если кабинет открывает один человек и собирается все выполнять сам, то достаточно . Если же предполагается наем работников, лучше .

Хлопот с получением документов много. Только для получения разрешения от пожарного надзора надо пройти 3 этапа:

1. Сначала изучаются и выполняются требования.
2. Далее проводится экспертиза помещения. Проверяется, соответствует ли оно положению о противопожарной безопасности.
3. Выдается заключение. К нему прикладывается ряд документов и подается заявление на разрешение.

Интересное интервью с владельцем подобного бизнеса вы можете посмотреть на следующем видео:

Место и помещение

Для удобства клиентов заведение должно располагаться близко от их дома. Таким образом, салон должен находиться в спальном районе, лучше в элитном. Во всяком случае, место должно быть легкодоступным.

Не менее важно помещение для кабинета. Чтобы получить разрешение от санэпидемстанции, оно должно соответствовать ее требованиям. Запрещается деятельность в подвальном или полуподвальном этажах . Для удобства клиентов следует искать помещение на первом этаже.

На одного массажиста должно приходиться не менее восьми квадратных метров площади. Идеально, когда для каждого специалиста есть отдельная комната. Требуемая площадь рассчитывается из числа массажистов плюс место для административной части. Например, если в салоне работают 5 массажистов, нужна площадь, равная 90 квадратных метров.

Подсчитано, что открытие салона более чем на 5 мест нерентабельно. Выгоднее открыть 2 или 3 маленьких точки, чем одну большую.

Требуемые нормы контролирует санэпидемстанция. Кроме того, она требует, чтобы стены в массажных кабинетах имели моющееся покрытие. Дезинфекция помещений необходима раз в неделю. Следует иметь договор с организацией, проводящей подобные процедуры.

Требуемое оборудование

Для работы необходимо оборудование и мебель. Следует предусмотреть обстановку приемной комнаты и кабинетов. В приемной должны быть:

• диван;
• журнальный столик;
• шкаф для верхней одежды;
• стойка администратора;
• телефон;
• кассовый аппарат;
• желательно – телевизор, музыкальный центр, кофе-машина.

В кабинете нужны:

• массажный стол;
• этажерка;
• ширма и так далее.

Также нужно купить все необходимое для санузлов и душевых комнат. Посетителей необходимо обеспечивать чистыми полотенцами.

Подбор персонала

Хорошие специалисты – залог будущего успеха. Клиенты ради таких будут ехать в салон со всего города. Надо брать людей с хорошим мед. образованием, минимум средним, а лучше высшим. Хорошо, если они владеют техникой нескольких видов массажа.

Работа массажистов может быть организована двумя способами. Это или посменная, или под заказ. Во втором случае клиент делает индивидуальную заявку, и специалист приходит в назначенное время.

Массажист получает от 30% до 50% от стоимости заказа, хороший специалист за смену может обслужить 9-12 человек. Между сеансами ему нужен обязательный отдых.

Также нужны два администратора , они должны уметь общаться с посетителями, корректно отвечать на телефонные звонки. Необходимы уборщица и бухгалтер . Последнюю должность хотя бы на первых порах может занять директор или владелец салона, потом можно подыскать человека на полставки. У всех работников должны быть медицинские карты.

Составление бизнес-плана

Все описанные шаги по созданию салона массажа делаются по очереди, некоторые параллельно. Например, занимаясь оформлением лицензии, можно подыскивать здание, продумывать место, где лучше открыться. Но первое, что должен сделать будущий владелец, это составить правильный бизнес-план. Это очень важный шаг в подготовке к открытию.

Документ разбирает все моменты будущей деятельности, рассматриваются необходимые затраты, учитываются расходы на все направления и предполагаемая прибыль. Необходимо просчитать риски.

Заранее подсчитываются регулярные расходы. Это – оплата аренды, коммунальные платежи, налоги, зарплата сотрудников, маркетинговые расходы (реклама и прочие мероприятия), приобретение массажных масел, кремов и прочих расходных материалов, представительские расходы.

Правильно организованный салон должен окупить себя через полгода и начать давать прибыль. Если дело почему-то не пошло, предприятие закрывается законным способом.

Получая хороший доход, можно расширить бизнес. Для этого есть три направления:

1. Это массажно-косметологический салон. Обязательно с опытным косметологом.
2. Можно открыть SPA-салон.
3. Центр отдыха и релаксации. Здесь возможны бассейн, сауна и всевозможные массажные услуги.

Маркетинговая стратегия

Маркетинг в бизнесе – это совокупность факторов, которые влияют на известность заведения, его популярность.

• Сюда входит выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов, иметь парковочные места для клиентов, высокий уровень обслуживания с индивидуальным подходом.
• Важны конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность, программы для разных слоев населения – детей, беременных, пожилых людей.
• Иногда включается специальный пункт для занятых людей – день релаксации. За такое посещение клиент может получить сразу комплекс услуг.
• Важны звучное название салона, привлекательная вывеска. Это самый первый рекламный ход. Репутация будет заработана позже, а пока задача привлечь клиентов.
• Самый действенный способ – реклама. Следует раздавать и расклеивать листовки на остановках поблизости, давать информацию в интернете, пользоваться всеми доступными средствами – объявлениями в СМИ, в социальных сетях.
• Особенно важна хорошая реклама перед открытием. Она должна проинформировать будущих клиентов, что открывается замечательный салон, помогающий сохранять красоту и молодость, объявить, какие именно услуги можно в нем получить, объяснить преимущества именно этого заведения.
• В салоне должны оказываться самые популярные услуги. Сейчас это антицеллюлитные программы и релаксация. На них надо делать упор. Такую услугу заказывают 70% посетителей.
• Для удобства клиентов должна быть организована запись по телефону.
• Удачный маркетинговый ход – персональные визитные карты.
• Следует поддерживать и стимулировать постоянных посетителей. Для них должна быть предусмотрена система скидок.

Виды услуг

Массажные кабинеты предоставляют следующие виды услуг. При наличии лицензии:

• Медицинский массаж.
• Мануальная терапия. Очень популярное и действенное лечение для лиц, подходящих к сорокалетнему возрасту. Спина болит практически у всех.

Все остальные виды можно проводить, не имея лицензии:

• Общий массаж.
• Классический.
• Спортивный.
• Рефлекторный.
• Антицеллюлитный.
• Баночный.
• Ароматический.
• Энергетический и так далее.

Список этот очень длинный. При проведении медицинского массажа различают техники при разных заболеваниях. Есть расслабляющий массаж, точечный. Отдельным списком выделяются процедуры для пожилых членов семей и детей, начиная с грудного возраста. Различные водные, косметические варианты, маски, обертывания. Чем лучше заведение, тем больший спектр услуг оно предлагает.

Мини-салон

Такое заведение можно открыть на дому, если вы мастер массажа. Это не возбраняется законом. Необходимо пройти обучение и получить свидетельство, если его еще нет. Это путь для желающих открыть свое дело, не требующее серьезных затрат на старте, но в то же время рентабельное, с хорошим доходом.

Если не оказывать терапевтических услуг, а заниматься только массажем, лицензия для такой деятельности не нужна. Необходимо зарегистрировать частное предпринимательство и пройти регистрацию в налоговой службе.

Услуги можно оказывать на выезд. Нужны расходные материалы, желателен раскладной массажный стол, автомобиль. Стоимость зависит от квалификации массажиста.

Если же планируется открыть кабинет в квартире или в арендуемом помещении, придется позаботиться об его оснастке. Арендовать комнату лучше всего в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре. Хотя клиенты найдутся в любом месте, особенно если массажист – мастер своего дела.

Для кабинета нужен массажный стол. Желательно хороший и удобный, лучше не экономить на его покупке. Выбор тут огромный, кроме готового есть возможность сделать стол на заказ. Далее расходные материалы и элементы, создающие приятную расслабляющую атмосферу. Хорошо, если в кабинете будут цветы. Надо уделить должное внимание безукоризненной чистоте и запахам. Приятная музыка тоже будет кстати.

Стабильный доход появится при наличии базы постоянных клиентов. Это забота самого массажиста. Надо дать рекламу в интернете, в газете, везде, где только есть возможность. Оповестить друзей и знакомых. Услуги следует оказывать качественно, вести себя вежливо и обходительно, и люди потянутся в ваш маленький, уютный кабинет.

Одним из вариантов организации дела в сфере оказания оздоровительных услуг является массажный салон, для открытия которого необязательно иметь медицинское образование. Бизнес-план массажного салона позволит оценить прибыльность реализации идеи в конкретных рыночных условиях и определить последовательность дальнейших действий.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

При формировании перечня оказываемых услуг салона, важно принять во внимание актуальные на сегодняшний день технологии массажа и пожелания целевой аудитории.

Примерный перечень услуг, оказываемых в массажных салонах:

• общеукрепляющий массаж;
• массаж отдельных зон (головы, спины, шейно-воротниковой зоны, поясничного отдела, стоп, рук)
• классический тайский массаж;
• классический балтийский массаж;
• силовой массаж;
• коррекция фигуры;
• антицеллюлитный массаж;
• релаксирующий массаж;
• обертывание;
• тепловые процедуры;
• лечебный массаж;
• детский массаж.

Время проведения стандартной процедуры – 45 минут, в зависимости от вида массажа оно колеблется от 15 минут и до 1,5 часов.

В будущем спектр оказываемых услуг может быть расширен и скорректирован. Успешность бизнеса зависит от того, насколько точно будут удовлетворяться потребности клиентов, также оригинальности перечня услуг в прейскуранте.

Обязательно ли иметь медицинское образование?

Медицинское образование должно быть в обязательном порядке у тех, кто непосредственно будет оказывать массажные услуги. Предприниматель, который не имеет специального образования и не планирует самостоятельно оказывать медицинские услуги, имеет право на открытие своего массажного салона. В этом случае ему понадобится нанять в штат квалифицированных специалистов.

Возможны три варианта организации массажного бизнеса без медицинского образования бизнесмена:

1. Заключение агентских договоров с лицами, оформившими персональные медицинские лицензии.
2. Оформление салона в качестве ООО и получение на имя организации лицензии. В данном случае с квалифицированными массажистами заключаются трудовые договоры. Важно, чтобы выполнялись все требования законодательства по лицензированию массажного салона.
3. Оказание услуг, которые не могут быть квалифицированы как медицинские. Данный вариант не подходит для открытия профессионального массажного салона.

Для получения лицензии на имя ИП, предпринимателю нужно иметь профильное медицинское образование.

Виды и актуальность

По критерию «масштаб деятельности» массажный бизнес может быть организован в формате:

1. Массажного кабинета, когда один мастер в небольшом помещении предлагает своим клиентам ограниченный круг услуг. Чаще всего в качестве массажиста выступает сам предприниматель, который оформляет кабинет как ИП. Для организации массажного кабинета требуется небольшая сумма денег, около 500 тысяч рублей.
2. Массажного салона, когда посетителям предлагается широкий спектр услуг и параллельно работает несколько массажистов. Обычно для бизнеса такого формата требуется значительная площадь (примерно 70-100 квадратных метров) и большой стартовый капитал (от одного миллиона рублей).

По спектру оказываемых услуг массажный бизнес можно классифицировать на две группы:

• специализированные организации (например, оказывающие услуги только по коррекции фигуры или производящие исключительно оздоровительный/лечебный массаж);
• универсальные организации (прайс-лист включает множество разнообразных услуг).

По ориентации на конкретную целевую аудиторию, массажные салоны могут быть рассчитаны на:

• детей;
• спортсменов;
• людей с высоким уровнем достатка;
• людей со средним уровнем достатка;
• женскую аудиторию и т. д.

Актуальность массажного бизнеса:

1. Массаж пользуется большим спросом у разных категорий граждан, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия заторможенности/сонливости. Он показан людям, которые испытывают головные боли, имеют нарушения в работе нервной системы, болезненные ощущения в спине, шее и пр. Спрос на массаж подпитывает мода на здоровый образ жизни.
2. Низкие входные барьеры. Для старта бизнеса нужны небольшие инвестиции, готовый бизнес-план и несколько специалистов высокой квалификации. Для поддержания бизнеса требуются незначительные расходы. Собственное дело может успешно открыть неопытный предприниматель, не обладающий специальными знаниями и навыками.
3. Массажный бизнес отличает высокая рентабельность (более 50 процентов) и окупаемость.
4. На сегодняшний день наблюдается достаточно низкий уровень конкуренции, вне зависимости от места размещения салона (в мегаполисе или небольшом городе).

Описание и анализ рынка

Особенности массажного рынка в России:

• емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
• средний чек за массаж – 1500 рублей;
• массаж является медицинской услугой, а на рынке которых наблюдается стабильный рост;
• доля платных медицинских услуг в России постепенно растет;
• низкий уровень консолидации рынка (крупные холдинги составляют около 9 процентов от емкости рынка платных медуслуг);
• рост спроса на платные услуги массажистов ввиду их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных медицинских государственных учреждениях;
• около 17 процентов населения России пользуется услугами массажиста;
• за массаж готовы платить 48 процентов российского населения;
• основные конкуренты массажных салонов: косметологические центры, массажные кабинеты, лечебные центры, частные массажисты;
• конкурентная борьба между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение соперников;
• спрос на массаж не имеет ярко выраженную сезонность, однако, в течение года наблюдаются пики (новогодние каникулы) и спады (период отпусков);
• по данным на 2017 год, 31 процент россиян готовы потратить в месяц более 5 тысяч рублей на платные медицинские услуги.

Фотогалерея

Емкость российского рынка медицинских услуг за период с 2011 по 2017 годы, млрд руб. Структура российского рынка платных услуг за период с 2005 по 2015 годы, % Пользование услугами платной медицины и готовность платить Медицинские услуги, за которые были готовы платить россияне в 2017 и 2010 годах Сумма, которую граждане России готовы заплатить в месяц за медицинские услуги Рейтинг популярности различных медицинских услуг в России, % от общего числа респондентов

Целевая аудитория

Описание целевого потребителя на рынке массажных услуг:

Конкурентные преимущества

Факторы успеха массажного салона:

• удобное местоположение салона, вблизи целевой аудитории;
• наем на работу профессиональных массажистов, имеющих опыт работы и, желательно, собственную клиентскую базу;
• применение высокотехнологичного оборудования;
• использование известных, популярных и актуальных методик массажа;
• широкий спектр оказываемых услуг и наличие в нем «изюминки» (например, нового вида массажа);
• высокое качество предоставляемых услуг;
• доброжелательность и обходительность администратора и остальных работников;
• презентабельный интерьер и отделка помещения;
• наличие комфортабельной зоны ожидания;
• индивидуальный подход к каждому клиенту;
• использование качественных расходных материалов (масла, крема), на которые имеются сертификаты;
• продуманная маркетинговая программа;
• правильная ценовая политика (учитывающая спрос и цены конкурентов);
• возможность записи на прием по телефону, через сайт или мобильное предложение.

Рекламная кампания

Мероприятия маркетинговой программы массажного салона:

1. Разработка фирменного логотипа и товарного знака. Это позволит салону обрести свое лицо и стать запоминающимся в глазах целевой аудитории.
2. Производство рекламных материалов: буклеты, флаеры, визитки, баннеров и пр. Буклеты и флаеры распространяются среди прохожих и посетителей, их можно разложить по почтовым ящикам близлежащих домов. Рекламными материалами можно обменяться с партнерами, например, медицинскими учреждениями, парикмахерскими, салонами красоты, бассейнами, барами, ресторанами и пр.
3. Производство вывески салона, а также оформление рекламными материалами (например, баннерами, наклейками и пр.) витрины и зоны ресепшен.
4. Размещение рекламных объявлений в региональных печатных изданиях.
5. Разработка сайта салона. Здесь размещается информация о процедурах, которые будут оказываться, их пользе, квалификации персонала, акциях, бонусной системе, контактные данные и пр. На сайт также можно добавить фотографии салона и предусмотреть возможность обратной связи через онлайн-помощника, записи на прием и оставления отзывов.
6. Создание страничек в Интернете на таких ресурсах, как «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и пр. Здесь выкладывается информация о спектре оказываемых услуг, актуальный прайс-лист, фото салона, тематические видео, а также проводятся розыгрыши, акции и конкурсы.
7. Разработка собственной программы лояльности.
8. Приглашение гостей на праздничное открытие массажного салона, с развлекательной программой и угощениями. Посетители, например, могут получить скидку на приобретение абонемента, бесплатный сеанс любой процедуры и пр. Также можно провести розыгрыш сертификата на бесплатный курс массажа.
9. Размещение купонов на скидку на специальных сайтах-купонаторах.
10. Размещение на сайтах, посвященных здоровью и красоте, баннеров и контекстной рекламы.

Пошаговая инструкция открытия

Для того чтобы реализовать бизнес-проект массажного салона с нуля предпринимателю нужно пройти два основных этапа – подготовительный и операционный.

Понять с чего начать подготовительный этап поможет следующая пошаговая инструкция:

1. Оценка сферы функционирования и рисков проекта.
2. Формирование концепции бизнеса, выбор организационной формы и решение других ключевых вопросов.
3. Составление бизнес-плана массажного салона.
4. Оформление деятельности фирмы.
5. Поиск здания.
6. Аренда/покупка помещения.
7. Поиск высококвалифицированных специалистов и наем их на работу.
8. Планировка и дизайн помещения, его ремонт и отделка.
9. Закупка массажного и прочего оборудования, его установка.
10. Оформление разрешений и лицензии.
11. Активная рекламная кампания.

Для того чтобы успешно открыть массажный салон, от предпринимателя понадобится четко следовать инструкции и тщательно продумать каждый пункт представленного плана.

Документы

Особенности юридического оформления деятельности массажного салона, в ситуации, когда собственник не имеет специального медицинского образования:

1. Для государственной регистрации массажного салана предпринимателем без специального образования (если предполагается выполнение лицензируемых видов массажа), подходит форма ООО. В этой ситуации бизнесмен имеет право нанять на работу массажистов с личными лицензиями, зарегистрированных в качестве ИП, и простых специалистов. В последнем случае бизнесмен оформит общую лицензию на свою компанию и заключит с массажистами трудовые контракты.
2. Код экономической деятельности – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».
3. При регистрации компании следует сразу определиться с оптимальной системой налогообложения. Это может быть ЕНВД или УСН (по схеме 6 процентов).
4. Для того чтобы в салоне можно было принимать оплату банковскими картами, предпринимателю следует открыть расчетный счет в кредитном учреждении.
5. Если в салоне предполагается проведение лечебного массажа, мануальной терапии и оказание дополнительных терапевтических услуг, то необходимо получение специальной лицензии. Разрешение на оказание массажных услуг выдает Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.

Процедура оформления разрешения на открытие массажного салона весьма длительная (около 1,5-2 месяцев) и сложная. Плюсом является то, что лицензия выдается на все время существования фирмы.

Для получения лицензии на массажный салон необходимо предоставить следующие документы (в случае, когда предприниматель не имеет медицинского образования):

• учредительные документы на компанию;
• разрешения от Санэпидемстанции и Пожарной службы, подтверждающие соответствие помещения действующим нормам;
• документ, подтверждающий права предпринимателя на использование помещения (свидетельство собственника или договор аренды);
• дипломы о получении профильного высшего образования всеми массажистами салона (если у них нет персональной лицензии);
• свидетельства о повышении массажистами салона своей квалификации (при их наличии);
• справки о стаже работы основных специалистов;
• справки, подтверждающие техническое оснащение салона;
• квитанция об оплате госпошлины.

В видеоролике описываются особенности получения медицинской лицензии для организации. Снято каналом: «Консалтинговая компания Юникон».

Подробнее о процедуре оформления лицензии для юридического лица можно прочитать в ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Также следует ознакомиться с приказом Минздрава РФ «Об организации лицензирования медицинской деятельности».

Для открытия массажного салона необходимы следующие документы:

• свидетельство об открытии компании;
• лицензия на оказание медицинских услуг;
• санитарные книжки для всего персонала;
• свидетельство собственности на помещение или договор его аренды;
• план БТИ;
• положительные заключения от Пожарной службы и Санэпидемстанции;
• контракты на дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию, вывоз отходов, стирку спецодежды.

Помещение и дизайн

Критерии подбора помещения под массажный салон:

1. Площадь помещения рассчитывается исходя из того, что на одного массажиста должна быть отведена комната площадью от 8 квадратных метров. Если одновременно работает два специалиста, то кабинет должен быть не менее 12 квадратных метров. Оптимальная площадь салона, в котором одновременно работают два массажиста – 60-80 квадратных метров.
2. Подвод холодной и горячей воды, а также наличие отопления, электричества и хорошей вентиляции.
3. У помещения должен быть статус коммерческого, а не жилого (например, квартира в жилом доме).
4. Подходящие места для салона: помещение в фитнес-центре, бассейне, лечебном учреждении, квартира на первом этаже (переведенная в статус нежилого помещения). Важно разместить фирму в месте с высокой проходимостью потенциальных клиентов, это может быть и спальный район, и центр города.
5. Соответствие помещения нормам СЭС и Пожарного надзора для открытия массажного салона.
6. Расположение здания на видном месте, предусматривающее возможность размещения на фасаде наружной рекламы и вывески. К салону должны быть хорошие подъездные пути и вместительная парковка.

Планирование площади массажного салона (при параллельной работе двух основных специалистов):

• ресепшен – 10 квадратных метров;
• зона ожидания – 10 квадратных метров;
• общий санузел – 4 квадратных метра;
• массажный кабинет (две комнаты) – 20 квадратных метров;
• санузел с душевой (два помещения, прилегающие к массажным кабинетам) – 10 квадратных метров;
• подсобное помещение (для персонала) – 10 квадратных метров.

Особенности дизайна массажных кабинетов:

• если клиентам предлагается классический европейский массаж, то интерьер лучше оформить в классическом французском или английском стиле, современном конструктивизме;
• при оформлении салона в восточном стиле можно использовать традиционную атрибутику (например, ароматические ламы, ширмы, свечи);
• при оказании разнообразных массажных услуг подойдет стиль арт-деко;
• минимализм в декоре позволит подчеркнуть чистоту и лаконичность помещения, а также гармонию и умиротворение;
• при разработке дизайн-проекта помещения нельзя забывать о функциональности предметов интерьера и их удобстве;
• следует предусмотреть места для хранения полотенец, халатов, расходных материалов и пр.;
• посещение салона клиентами должно сопровождаться спокойной расслабляющей музыкой;
• в отделке помещения предпочтительно использовать пастельные тона.

Фотогалерея

Массажный салон в стиле минимализм Массажный салон в восточном стиле Массажный салон в европейском стиле Массажный салон в стиле арт-деко

Оборудование и инвентарь

Оснащение массажного салона:

Фотогалерея

Стол массажный - 35 000 рублей Складной массажный стол - 10 000 рублей

Персонал

Штатное расписание массажного салона (режим работы – без выходных, с 10.00 до 20.00):

Обязанности директора может выполнять собственник бизнеса, это позволит существенно сократить затраты на оплату труда. Оформлением бухгалтерской отчетности может заниматься внешний специалист.

Базовые требования к массажистам:

• наличие образования, позволяющего оказывать различные массажные услуги;
• оформленная медицинская книжка;
• свидетельства о повышении квалификации;
• наличие собственной клиентской базы (желательно, но необязательно);
• опыт работы массажистом;
• наличие российского гражданства (так как часто массажистами работают представители Таиланда, Бали и других стран);
• наличие рекомендаций с предыдущих мест работы;
• ответственное отношение к выполнению профессиональных обязанностей;
• коммуникабельность;
• умение расположить к себе клиента;
• умение работать в коллективе.

Финансовый план

Дальнейшее финансовое планирование массажного бизнеса основано на следующих данных:

Сколько стоит открытие массажного салона?

Для открытия массажного салона потребуются инвестиции на покрытие следующих расходов:

Регулярные затраты

Затраты на содержание массажного салона:

Основной статьей расхода на содержание массажного бизнеса является оплата труда.

Доходы

Расчет доходности массажного салона основан на следующих данных:

Расчет показателей эффективности бизнес-проекта массажного салона:

Календарный план

Ключевые стадии реализации бизнес-проекта массажного салона:

От момента возникновения идеи массажного салона, до ее реализации понадобится около четырех месяцев.

Риски и окупаемость

Риски бизнес-проекта массажного салона:

Окупаемость бизнес-проекта массажного салона составит около четырех месяцев после его открытия.

Александр Капцов

Время на чтение: 13 минут

А А

Высокоприбыльный бизнес с минимальными вложениями на старте привлекает начинающих бизнесменов. Именно с этой точки зрения интересен салон, оказывающий массажные услуги. Как организовать массажный салон с нуля? Каковы нюансы организации массажного салона: документы, оборудование, персонал, реклама, маркетинг и прочее? Сколько стоит открыть бизнес?

Какие документы необходимы, чтобы открыть массажный салон с нуля?

Фактически перечень необходимых бумаг отличается от организации обычного бизнеса лишь наличием санитарно-эпидемиологической документации:

• Следует зарегистрироваться в статусе физического лица или получить статус юридического лица, если предполагается наемный персонал. Хотя для начала небольшого бизнеса вполне .
• Следующий шаг – определение кода деятельности в соответствии с классификатором ОКВЭД. Рекомендуется выбор физкультурно-оздоровительного направления с кодом 93.04. Проведение лечебного массажа сопряжено с получением лицензии, что не всегда приемлемо для новичков в этой сфере.
• Далее регистрация в фондах – Пенсионном и прочих.
• Заключение договора на аренду помещения.
• В обязательном порядке составляется программа по санитарно-производственному контролю и направляется в Роспотребнадзор для согласования. Это комплексный вид документа, включающий набор санитарно-эпидемиологических мероприятий.
• Также необходимо составить внутреннюю документацию (перечень предоставляемых услуг и прочее).

Не обойтись без заключения специальных договоров:

1. На выполнение работ дератизационного, дезинфекционного, дезинсекционного характера. На практике это борьба с микробами, насекомыми и грызунами.
2. На систематическую дезинфекцию системы кондиционирования.
3. На утилизацию и вывоз мусора (прочих отходов).
4. На стирку спецодежды.

Требования и разрешения на открытие массажного салона

Основная часть требований со стороны СЭС касается выбранного помещения:

• Не менее 8-ми «квадратов» для работы одного массажиста.
• Наличие санузла.
• Плиточное покрытие на полу и стенах. Кстати, на стенах допустимо поклеить моющиеся обои. Так или иначе все поверхности будут подвергаться специальной обработке еженедельно.

Таким образом, уже понятно, что соответствующие разрешения выдаются СЭС и пожарным надзором.

Завершающий этап – документ от Роспотребнадзора, разрешающий деятельность массажного салона в конкретном помещении.

Месторасположение и помещение для массажного салона: купить или взять в аренду?

Для начала важно определиться с целевой аудиторией. Клиенты, посещающие массаж по назначению врача, мало интересуются местом расположения кабинета. Они приезжают в любое место, но только к хорошему специалисту. Этот вариант в данной статье не рассматривается.

Иной подход к выбору помещения, если основная цель массажа – получение удовольствия, когда человек, по сути, желает просто расслабиться. Здесь важна близость к дому.

Поэтому наиболее удачным местом считается:

1. Один из спальных районов.
2. Новый микрорайон с элитными постройками.

Важно подумать об удобстве клиентов. Желательно размещение кабинета на 1-ом этаже. В идеальном варианте – отдельную комнату предоставляют одному массажисту. Допускается размещение двух специалистов на площади не менее 12 м². Иногда такой подход даже пользуется спросом. Например, у супружеских пар и подруг, предпочитающих получать массажные услуги в одном помещении.

Расчет общей площади салона зависит от числа специалистов, размера приемной и администраторской. Салон можно разместить на 35-ти и на 70-ти «квадратах».

По экспертной оценке, число массажистов одного салона не должно превышать 5 человек. Это оптимальная цифра, которая базируется на экономической целесообразности.

Ощутимую выгоду можно ожидать от маленьких салонов, открытых в разных городских районах, нежели от одного, но крупного.

Покупка помещения на старте деятельности нежелательна. Вдруг бизнес не раскрутится. Проще отказаться от аренды, нежели приспосабливать собственную недвижимость под другую деятельность. Наиболее интересный вариант – аренда, предоставляющая право на выкуп.

Оборудование, необходимое для организации массажного салона

В перечне оснащения для салона, оказывающего массажные услуги, отсутствует дорогостоящая аппаратура, но все же затраты присутствуют.

Необходима закупка:

• Массажных столов (по числу работающих на одной смене специалистов).
• Нескольких кушеток.
• Переносной кушетки – возможно будут выполняться массажи на дому у клиентов.
• Стола для администратора и дивана для ожидающих своей очереди посетителей.
• Нескольких шкафов для халатов, полотенец, салфеток и прочего.
• Стеллажей, на которых удобно разместятся косметические средства.

В общей части расходная статья на оборудование составляет 70 000 рублей и более.

Внимание . Работа салона сопряжена с использованием различных специальных масел (базовых и эфирных), кремов. Экономически выгодно покупать их оптом на соответствующих базах. Розничные цены выше на 20-30%. Также важно учитывать в расходах приобретение полотенец для посетителей. На один день работы в среднем необходимо иметь до 20 штук.

Как оригинально оформить массажный салон: примеры дизайн-интерьера

Оформление салона играет не последнюю роль в формировании обстановки, благоприятствующей массажной процедуре. Элементы интерьера должны создавать теплую, уютную атмосферу для клиентов.

Этому способствуют:

1. Спокойные тона.
2. Наличие свечей и аромаламп.
3. Приглушенный свет.
4. Пол с искусственным подогревом.
5. Конечно же, без зеркала, полочек для одежды, скамеечек и прочих мелочей, обеспечивающих полный комфорт посетителю, не обойтись.

Уместными элементами декора являются:

• Пузырящиеся фонтанчики.
• Оригинальные светильники с регулируемой яркостью света.
• Природные атрибуты в виде морских раковин, бамбука, сушеных трав.

Важно определить в каком конкретно стиле все будет выполнено . В китайском, японском или ином. Главное не увлечься. Изобилие предметов чревато зрительной перегрузкой и выглядит безвкусно. Пожалуй, разумней всего проконсультироваться с опытным дизайнером.

Подбор персонала для массажного салона: можно ли работать без медицинского образования?

Подбор хороших специалистов – это залог дальнейшей прибыльности бизнеса. Именно к мастеру высокого класса стремятся попасть клиенты . Необходимы профи, владеющие различными массажными техниками. Порой их поиск затруднителен лишь по одной причине: у высококлассных массажистов уже открыты свои салоны.

Есть и другой вариант: обратить внимание на тех, кто только начинает карьеру в сфере массажных услуг. То есть взять на себя обучение сотрудников, а в будущем заниматься повышением их квалификации. Способ, конечно, несколько рискованный. Необходимо понимать, обученный человек вполне может уйти на другую работу при первом удобном случае.

Какие требования предъявляются к специалистам по массажу? Предоставление сертификата о прохождении массажных курсов по той или иной технике.

Внимание . Наличие медицинского образования обязательно при выполнении массажа лечебного типа (по назначению врача) и мануальных процедур. Любой вид лечения лицензируется.

Какие услуги оказывает массажный салон: примерный прейскурант цен

Услуги салона сводятся к следующим видам массажей:

• Лечебному (не забываем о лицензии).
• Гигиеническому, проводимому в оздоровительно-профилактических целях, для усиления кровообращения или психологического расслабления.
• Спортивному, повышающему мышечный тонус и восстанавливающему силы после спортивных занятий.
• Косметическому, благоприятно действующему на состояние кожных покровов.

Также массажные процедуры отличаются степенью влияния. Массаж бывает:

1. Точечным.
2. Классическим.
3. Фрагментарным.

Примерные цены прейскуранта:

Спрос на экзотику также важно учитывать, составляя перечень услуг:

Безусловно, список можно дополнять в соответствии с запросами. По данным статистики предпочтения большей части клиентов (75%) относятся к релаксационным видам массажей.

Продвижение массажного салона: как раскрутить бизнес с нуля?

• Раздачей листовок.
• Расклейкой объявлений.
• Размещением объявлений на местном интернет-форуме и в городских газетах.

Основные мероприятия проводятся в районе расположения салона. Главная задача – привлечение первых клиентов. «Сарафанному радио» отводится не последняя (возможно и первая) роль в дальнейшей рекламной кампании.

Готовый бизнес-план массажного салона с расчетами

Исходные данные:

1. Площадь салона – 35 м².
2. Штат сотрудников – 4 массажиста, работающих посменно.
3. Пятидневная рабочая неделя в режиме 8.00-18.00.

Расходы подготовительного этапа:

Размер ежемесячных расходов:

Вопрос, как открыть массажный салон, вполне обоснован, если вы желаете организовать предпринимательское дело с небольшими вложениями и быстрой окупаемостью.

Капитальные инвестиции в салон: 290 000 рублей.
Окупаемость бизнеса: от 4-6 месяцев.

Если вы преследуете цель организовать предпринимательское дело со сравнительно небольшими вложениями и быстрой окупаемостью, вопрос, как открыть массажный салон , вполне обоснован.

Хотя этот бизнес имеет много подводных камней и хитростей, достаточно разобрать процесс организации поэтапно и все станет просто и ясно.

Как найти помещение, чтобы открыть массажный салон?

Главный фактор, от которого вы будете отталкиваться при поиске помещения для массажного салона – это будущая целевая аудитория, на которую вы станете ориентироваться.

К примеру, такая услуга, как медицинский массаж – это отдельный случай.

Даже если вы будете находиться далеко на окраинах, но иметь в штате профессионала соответствующего профиля, люди будут ехать к в салон с других концов города.

Но абсолютно иначе обстоит дело с теми, для кого массаж – это просто способ расслабиться и получить удовольствие.

Для них важно, чтобы дорога была удобной и максимально короткой.

В идеале – чтобы салон находился прямо под домом.

Если проанализировать статистические данные по стране за прошлый год, эти категории распределились так:

Что касается этажности, наиболее престижно и удобно открыть массажный салон на первом этаже или в отдельном здании.

А вот требования СЭС, на которые нужно ориентироваться для получения разрешения на работу, звучат так:

• на каждого человека в салоне, который вы собрались открыть, должно будет приходиться не менее 8 кв.м. пространства;
• желательно организовать работу так, чтобы у каждого массажиста была отдельная комната;
• допустимо поставить две кушетки и в одном помещении, а иногда это даже более уместно – когда на массаж приходят подруги или пары;
• в остальном, требования к массажному кабинету такие же, как к другому заведению, обслуживающему посетителей;

Таким образом, чтобы открыть средний массажный салон, нужно искать помещение площадью не менее 70-90 кв.м.

Этого достаточно, чтобы организовать работу нескольких массажистов по всем правилам, а также для хозяйственных помещений, зоны ожидания и места администратора.

Если же у вас большие амбиции и начинать с небольшого коллектива вы не хотите, лучше открыть несколько маленьких салонов, чем один крупный.

Опытные предприниматели уверены – штат более 5 массажистов содержать нецелесообразно.

Чем оборудовать массажный салон перед открытием?

Кроме рабочих мест, чтобы открыть полноценный массажный салон, вам нужно будет оборудовать санузел.

Некоторые устанавливают в этой комнате ванну для расслабления после процедуры, но это необязательный элемент – ориентируйтесь на имеющийся бюджет.

Стены в уборной обязательно закрывают плиткой на высоту, как минимум, 180 см.

Такое же покрытие используют для всего пола.

Важно, чтобы плитка была не скользкой, а обои (при их наличии) были моющимися.

Это необходимо для того, чтобы все поверхности можно было регулярно мыть дезинфицирующими средствами.

Для массажистов вы должны приобрести массажные столы, а также несколько дополнительных кушеток.

Если вы планируете оказывать выездные услуги, одну стоит приобрести компактную (переносную).

Остальные элементы мебели, которые вам потребуются, — это шкафы для косметических средств, стойки для верхней одежды клиентов, а для зоны ожидания – диван, кресла, небольшой столик.

Не лишним будет поставить стойку с зеркалом, чтобы после процедуры посетители могли поправить внешний вид.

Если на одной территории у вас будут работать несколько мастеров, стоит запастить ширмами.

Ведь не обязательно одновременно на кушетках будут принимать пару людей, пришедших вместе.

Еще один неотъемлемый элемент массажных салонов – это чистые полотенца.

Перед тем, как открыть заведение, вы будете проводить финансовые расчеты и анализ аудитории.

Исходя из этих данных, вы ориентировочно сможете представить количество ежедневных посетителей.

На каждого должно быть выделено 1 чистое полотенце в идеальном состоянии.

Плюс еще 20-30% от общего числа дополнительно должны лежать в качестве запасных.

Чтобы не закупать запас на неделю-две использования и регулярную оплату химчистки, лучше купить в салон стиральную машину.

Эта затрата быстро окупит себя.

Какой нужен персонал, чтобы открыть салон?

Для того чтобы открыть массажный салон, нужно главное – массажисты.

Работают они, как правило, по одной из двух схем:

• несколько массажистов работает в одном салоне посменно, чтобы обеспечить ежедневное обслуживание клиентов;
• массажист выходит не по стабильному графику, а отталкиваясь от записей – то есть, под конкретных клиентов.

Чтобы выбрать одну из этих схем, вам нужно будет ориентироваться на спрос, масштабность бизнеса и прочие факторы.

Нередко предприниматели выбирают один вариант, а потом переключаются на другой, подстраиваясь под обстоятельства.

В зависимости от схемы работы выбирается и способ оплаты – фиксированная ставка или процент от выполненных заказов.

Последний вариант более популярный и удобный.

Ведь не все массажисты будут обслуживать одинаковое число клиентов.

Один работник может сделать процедуру 8-9 посетителям, в то время как другой не осилит и четыре сеанса.

Курсы массажистов сейчас стали довольно распространенным вариантом. Учитывая, что медицинское образование для релакс-массажа не требуется, найти специалиста с опытом стало сложнее.

Однако именно тем соискателям, которые уже работали на этой должности, стоит отдавать предпочтение.

Не стоит составлять весь ваш коллектив из новичков.

Кроме массажистов в штате салона должны быть администраторы, работающие посменно.

Вместо охранника достаточно установить систему видеонаблюдения и тревожную кнопку на экстренный случай.

А бухгалтерские заботы передать на .

Уборщиц, как правило, нанимают на почасовую работу.

В сухое время года достаточно быстрой уборки раз в два дня, в мокрое – желательно увеличить число посещений до ежедневных.

Маркетинговая стратегия продвижения массажного салона

Лучшая реклама для массажного салона – благодарные клиенты, которые приводят своих знакомых и просто могут вас порекомендовать.

Но если вы только решились открыть заведение, необходимо использовать другие рекламные методы.

Ведь как иначе про вас узнают и заговорят?

Эффект принесут такие способы:

Это должна быть яркая и красивая вывеска, установка баннера на здании или штандартов поблизости.

Если вы находитесь в отдалении от мест движения людей, нужно установить какие-нибудь указатели.

Интересный вариант – рисунки на асфальте.

Но подойдет и обычная стойка с указанием, как найти вход в салон.

1. Хороший результат также приносит раздача флаеров недалеко от салона в местах скопления людей.
2. Разместите объявление про то, что собираетесь открыть заведение в местных газетах, на досках объявлений – виртуальных и реальных.

При этом требует значительных вложений, на что готов пойти не каждый предприниматель, решивший открыть массажный кабинет.

Финансовые вложения в массажный салон

Важнейший момент, который предстоит решить предпринимателю перед тем, как открыть массажный салон – это размер капитальных инвестиций.

Они делятся на две основные группы: вложения непосредственно в то, чтобы открыть заведение и регулярные затраты на его работу и развитие.

Капитальные инвестиции в идею открыть массажный салон

Регулярные инвестиции в работу массажного салона

То, что нужно вложить деньги не только в то, чтобы открыть заведение, нужно учитывать еще на моменте планирования бизнеса.

До выхода на точку окупаемости, вы должны иметь источник средств для инвестирования в работу.

Речь идет про такие затраты:

Чтобы не только открыть массажный салон, но и иметь успех в данной сфере услуг,

с интервью владельца такого бизнеса:

Рентабельность идеи открыть массажный салон

Когда вы только решили открыть массажный салон, стоит рассчитывать на 4-5 клиентов в день.

Впоследствии их количество при грамотной маркетинговой политике и управлении вырастет до 8-10 посетителей.

Если вы добьетесь такого показателям, то сможете окупить заведение уже через 4 месяца работы, после чего расширять ваш бизнес.

Уровень рентабельности по среднестатистическим показателям составляет около 25-30%.

После прочтения статьи вы должны были понять основные моменты того, как открыть массажный салон .

Дело это действительно прибыльное, хотя сопровождается множеством мелких забот.

Но если вы серьезно подойдете к их решению и будете действовать целеустремленно, всё обязательно получится!

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту