У людини дев'ять базових потреб. Ці потреби є в кожної людини, навіть якщо людина не відчуває їх у собі.

Перші чотири потреби – це потреби для виживання:

1.тепло,

2.захист,

3.їжа,

4.безпека.

Задоволення цих базових потреб повертає нам стан комфорту та спокою.

Ще п'ять потреб:

5. у стимулах та погладжуваннях;

6. любові, створення кола близьких людей, прихильності та приналежності до певної соціальної групи;

7. самоактуалізації (здійсненні своїх здібностей та талантів, творчих потенцій, втіленні «себе»);

8. повазі та визнання у значній спільноті через самореалізацію, яка одночасно приносить задоволення самій людині та приносить користь іншим людям;

9. у духовному розвитку.

Проблема незадоволених потреб пов'язана з тим, що багато людей в дитинстві жили в сім'ях, де їхні права були пригнічені. Де їм забороняли ( різними способами) вимагати собі всього необхідного. Де батьки не вміли навчити дитину одночасної дисципліни, правильної (що захищає від небезпек та деструктивної поведінки щодо свого тіла, свого майбутнього, інших людей та навколишнього світу) самообмеження та задоволення своїх потреб (у тому числі утвердження своїх прав). Правильні обмеження сприймалися дитиною як заборона проявляти себе взагалі (у тому числі просити, говорити про потреби).
Крім того, у кожному з нас вживаються різні за характером та життєвої позиціїего-стану. Поведінка, схильності одних его станів можуть конфліктувати з поведінкою і нахилами інших его станів. Отже, в одних его станах ми пошкоджуємо себе, тоді як в інших злякані за своє здоров'я та майбутнє. Більше того, ті его стани, які мають шкідливі звички, відчайдушно пручаються усвідомленню людиною (виконавчою частиною особистості) своїх потреб. Тому що це призведе до нових правил і цьому его-стану доведеться підкоритися новій дисципліні. Цей опір має багато хитрощів. Наприклад, деякі люди філософствують про те, що всі їхні звички, навіть шкідливі, — це їхня індивідуальність, що ці звички навіщось потрібні і якщо людина відмовиться від них, то «втратить» себе.
У цьому випадку нам потрібне незалежне рішення – рішення з Дорослого его-стану.

Для початку людині необхідне рішення про те, що вона має ці дев'ять потреб.

Потім скласти план задоволення кожної потреби. Другим дорослим рішенням про потреби має бути рішення, що людина робитиме задоволення кожної потреби. І виконувати це рішення незалежно від внутрішнього стану.

1. Потреба у теплі.Це потреба у тілесному температурному комфорті. Багато дорослих людей, хоч як це дивно, не вміють одягатися за погодою. Я часто бачу, як люди зіщулюються від холоду, йдуть вулицею швидко, напружено, намагаючись якнайшвидше опинитися в приміщенні. Або, навпаки, потіють і мокнуть, тож від них неприємно пахне. У цьому їм самим некомфортно. Вони роблять себе неприємними для інших, реалізуючи тим самим неусвідомлену сценарну установку "Не будь близьким". Таким людям потрібно усвідомити та навчитися правильно задовольняти потребу в теплі. Тобто. одягати себе так, щоб не втрачати комфорту.

2. Потреба захисту.Цю потребу у дитинстві задовольняють батьки. Для дорослих людей цю ​​потребу задовольняють закони (конституція, Цивільний кодекс, трудовий кодекс, житловий кодекс і т.д.) та держава (дільничний, міліція, суд, муніципальні органи, органи охорони здоров'я тощо). Для задоволення цієї потреби доросла людина повинна вивчити закони, дізнатися про наявність та функції державних органів. Так, щоб достеменно знати, куди і з якого питання звертатися. Вимагати захисту від іншої людини, наприклад від чоловіка, батьків і т. д. для дорослої людини ненормально. Ми можемо попросити допомоги у близької людиниу конкретній ситуації, але не повинні «навішувати» на близьких людей батьківські функції та очікування.

3. Потреба їжі.Для задоволення цієї потреби недостатньо просто їсти так, як привчили в дитинстві. Потрібно знайти інформацію про потреби організму в певних речовинах, дослідити особливості свого організму, розробити для себе правила. здорового харчуваннята виконувати ці правила.

4. Потреба безпеки.За задоволення цієї потреби у дитинстві відповідають батьки та власний інстинкт дитини у самозбереженні. Дорослій людині потрібно переглянути свій спосіб життя та звички (звичку переходити дорогу, водити машину, користуватися гострими предметами, електроприладами тощо). Якщо є звички, які потенційно можуть призвести до небезпеки, ушкоджень, втрати здоров'я, потрібно відмовитися від них і навчитися робити ті ж справи по-іншому.

5. Потреба у стимулах та погладжуваннях.Для підтримки власної неопсихіки (Дорослого его-стану), тобто. здатності до довільним зусиллям і усвідомленості, у «робочому» стані людині потрібно постійно тренувати її. Тренування неопсихіки відбувається за стимулювання сприйняття. Стимулювання сприйняття відбувається при взаємодії людини з навколишнім світом за допомогою органів чуття. Всього у людини п'ять органів чуття: очі (орган зору), вуха (орган слуху), ніс (орган нюху), шкіра (орган дотику), мова (орган смаку). Людині життєво необхідні стимули, інакше її неопсихіка деградує.

Ось цитата Еріка Берна про необхідність стимулювання неопсіхіки.
«….Здатність людської психіки підтримувати узгоджені его-стану залежить, мабуть, від змінного потоку сенсорних стимулів. Це спостереження є психобіологічним основою соціальної психіатрії. Сформульоване у структурних термінах, воно у тому, що сенсорні стимули необхідні забезпечення цілісності неопсихики і археопсихики. Якщо потік перекривається чи стає монотонним, видно, що неопсихіка потроху дезорганізується («мислення людини погіршується»); це оголює нижчу археопсихічну діяльність («він показує дитячі емоційні реакції»); врешті-решт і археопсихічне функціонування теж стає дезорганізованим («він страждає на галюцинації»). Це опис експерименту на сенсорну депривацію.
Можна показати, що у неопсихіки настає виснаження катексису у разі стимульної соціальної та структурної депривації, порівнявши пацієнтів, які лежать у поганих та добрих державних лікарнях. По суті доведено, що результатом такої депривації є архаїчна навіюваність, що робить її найсильнішою зброєю в руках жорстоких лідерів у боротьбі з непримиренними особистостями…»

Найякісніші для тренування неопсихіки стимули людина отримує у процесі спілкування. Жодна комп'ютерна гра(а в них люди грають саме для отримання стимулів) не зрівняється в цьому сенсі зі спілкуванням. Спілкування – найбільше ефективний тренажердля неопсіхіки. Тому люди, які мають особистісних розладів, відчувають спрагу стимулів як спрагу спілкування. В ізоляції люди відчувають занепокоєння та заспокоюються, коли отримують «гарантію» спілкування. Гарантія спілкування – це визнання нас іншими людьми, увага до нас із боку інших людей. Одиниця уваги, визнання – це погладжування.
Резюме Потреба стимулах є життєво важливою потребою. Вона називається прагненням стимулу. Люди, які мають особистісних розладів, відчувають спрагу стимулів як спрагу погладжувань.

Докладніше про цю потребу можна прочитати в книгах:
1. Стюарт Я., Джойнс У. «Сучасний транзактний аналіз». пров. з англ. СПб., 1996, глава «Жага стимулу».
2. Берн Ерік «Трансакційний аналіз та психотерапія». Переклад з англ., СПб., видавництво<Братство>, 1992, глава VIII СОЦІАЛЬНІ ЗВ'ЯЗКИ, Розділ 1. Теорія соціальних контактів.

На даний час я працюю над продовженням статті.

З повагою, Ірина Лєтова.

Усі права на копіювання текстів захищені та належать мені, Ірині Лєтовій.

Від юриста.На підставі Федерального закону Російської Федерації«Про авторське та суміжні права» (в ред. Федеральних законіввід 19.07.1995 N 110-ФЗ, від 20.07.2004 N 72-ФЗ), копіювання, збереження на жорсткому диску або інший спосіб збереження творів розміщених у цьому розділі, в архівованому вигляді, категорично заборонено.

Ці тексти представлені виключно для ознайомлення. Копіюючи і зберігаючи тексти, ви приймаєте він всю відповідальність, відповідно до чинного законодавства РФ.

Якщо ви використовуєте ідеї або матеріали статей Ірини Лєтової, ви повинні обов'язково вказувати джерело інформації – сайт www.сайт

Потреби людини.

Відсутність мотивації - найбільша духовна трагедія, що руйнує всі життєві підвалини. Г. Сельє.

Потреба- це потреба, необхідність чогось - або для життєдіяльності людини.

Прояв потреб у тварин пов'язаний із комплексом відповідних безумовних рефлексів, званими інстинктами (харчовий, статевий, орієнтовний, захисний)

Найяскравішим прикладом людських потребє пізнавальні. Людина прагне дізнатися світ у своєму безпосередньому оточенні, а й у віддалених сферах часу і простору, зрозуміти причинні зв'язку явищ. Він прагне досліджувати явища та факти, проникнути в мікро- та макрокосмос. У віковому розвитку людини пізнавальні потреби проходять стадії:

Орієнтування,

Цікавості,

Спрямованого інтересу,

Схильності,

Усвідомленої самоосвіти,

Творчий пошук.

Потреба - стан живої істоти, що виражає його залежність від того, що складає умови існування.

Стан потреби у чомусь викликає дискомфорт, психологічне відчуття незадоволеності. Ця напруга змушує людину проявляти активність, щось робити, щоб зняти напругу.

Споживною силою мають лише незадоволені потреби.

Задоволення потреб- Повернення організму в стан рівноваги.

Можна виділити три види потреб:

Природні, чи фізіологічні, чи органічні потреби, які відбивають потреби нашого організму.

Матеріальні, або предметно-речові,

Духовні - породжені життям у суспільстві, пов'язані з розвитком особистості, із прагненням висловити через творчу активність усе, на що здатна людина.

Першим, хто розробив і розібрався у структурі потреб, виявив їх роль і значення, був американський психолог Абрахам Маслоу. Його вчення називається «ієрархічна теорія потреб» А. Маслоу розташував потреби у висхідному порядку, від нижчих – біологічних, до вищих – духовних.

Ця схема так і називається «Піраміда потреб» або «Піраміда Маслоу»

1. Фізіологічні потреби - їжа, дихання, сон тощо.
2. Потреба безпеки - прагнення захистити своє життя.
3. Соціальні потреби – дружба, кохання, спілкування.
4. престижні потреби – повага, визнання членами суспільства.
5. Духовні потреби – самовираження, самоздійснення, самоактуалізація, самореалізація.

Існують різні класифікації людських потреб. Одна з них розроблена американським соціальним психологом А. Маслоу. Вона є ієрархією і включає дві групи потреб:

первинні потреби (вроджені) — зокрема, фізіологічні потреби, потреба у безпеці, вторинні потреби (придбані)-Соціальні, престижні, духовні. З точки зору Маслоу, потреба вищого рівня може з'являтися лише за умови задоволення потреб, що лежать на нижчих рівнях ієрархії. Тільки задовольнивши свої потреби першого рівня (найбільші за змістом та значенням), у людини з'являються потреби другого рівня.

Потреби – це лише один мотив діяльності. Виділяють ще:

1. Соціальні настанови.
2. Переконання.
3. Інтереси.

Під інтересами прийнято розуміти таке ставлення до предмета, що створює тенденцію переважно звертати увагу нею.
Коли ми говоримо, що людина має інтерес до кіно, це означає, що вона намагається якнайчастіше дивитися фільми, читати спеціальні книги та журнали, обговорювати переглянуті твори кінематографії тощо. Від інтересів слід відрізняти схильності.Інтерес висловлює спрямованість на певний предмет, а схильність - на певну діяльність.Не завжди інтерес поєднується зі схильністю (багато залежить від ступеня доступності тієї чи іншої діяльності). Наприклад, інтерес до кіно не обов'язково тягне за собою можливість працювати в якості кінорежисера, актора чи оператора.
Інтереси та схильності людини виражають спрямованістьйого особи, яка багато в чому визначає його життєвий шлях, характер діяльності тощо.

Переконання- стійкі погляди на світ, ідеали та принципи, а також прагнення втілити їх у життя через свої дії та вчинки

Німецький вчений Макс Вебер зазначає, що відмінності у діях залежать від багатства чи бідності особистого досвіду, освіченості та вихованості, своєрідності духовного складу особистості

Потреба - це стан, у якому відчувається гострий недолік, необхідність, потреба, у чомусь.

Потреба - це потреба у чомусь, необхідному підтримки життєдіяльності індивіда, соціальної групи, суспільства, внутрішній спонукач активності.

Наявність незадоволених потреб у людини пов'язують із напругою та дискомфортом, невідповідністю внутрішнього (бажаного) та зовнішнього (реального), які є спонукателями та мотивацією активності. Наявність незадоволених життєво важливих, вітальних потреб може призвести до смерті. Розрізняють потреби:

• 1. За сферами діяльності:
  • § потреби праці;
  • § пізнання;
  • § спілкування;
  • § відпочинку.
• 2. По об'єкту потреб:
  • § матеріальні;
  • § духовні;
  • § етичні;
  • § естетичні та ін.
• 3. За значимістю:
  • § домінуючі/другорядні;
  • § центральні/периферичні.
• 4. За тимчасовою стійкістю:
  • § стійкі;
  • § ситуативні.
• 5. За функціональною роллю:
  • § природні;
  • § обумовлені культурою.
• 6. За суб'єктом потреб:
  • § групові;
  • § індивідуальні;
  • § колективні;
  • § суспільні.

Бажання (конкретизована потреба) - потреба, що прийняла конкретну форму відповідно до:

• · З культурним рівнем та особистістю індивіда;
• · З історичними, географічними та іншими факторами країни або регіону.

Засобами задоволення людських потреб є благаСтупенем задоволення певних потреб людини є добробут.

В основі теорії мотивації (піраміди) А.Маслоу (рис.1) лежить теза про те, що поведінка людини визначена низкою базових потреб, які можна побудувати у певній ієрархії. З погляду А.Маслоу, ці потреби є універсальними, тобто. поєднують всіх людей незалежно від кольору шкіри, національності, стилю життя, звичок, манери триматися та інших зовнішніх проявів. Ієрархія потреб у Маслоу побудована за принципом нагальності їх задоволення для людини.

Рис.1

Потреби задовольняються у порядку, у якому представлені у піраміді - від нижчих до вищим. Потреби вищого порядку що неспроможні проявитися, доки задоволені нижчі. Задоволення всіх потреб наводить людину на вершину піраміди - повну самореалізацію.

• 1. Фізіологічні потреби:
  • · їжа;
  • · Одяг;
  • · Тепло;
  • · будинок.
• 2. Потреби безпеки та захисту:
  • · фізична;
  • · Економічна;
  • · Соціальна.
• 3. Потреби у власності соціальної групи:
  • · Духовна близькість;
  • · дружба;
  • · кохання.
• 4. Потреба у повазі та визнанні:
  • · поважаю себе я;
  • · поважаю думку інших;
  • · Я відомий і потрібен.
• 5. Потреба самовираженні:
  • · Розвиток здібностей;
  • · людина повинна займатися тим, до чого у нього є схильності та здібності.

Основні методи задоволення потреб:

Метод (від грецьк. "шлях крізь") - систематизована сукупність кроків, які необхідно зробити, щоб виконати певне завдання або досягти певної мети, спосіб розуміння істини.

Одним із основних напрямків розвитку сучасної економіки за останні два десятки років є стрімке розширення сфери послуг. Збільшення попиту різного роду послуги можна пояснити впливом цілого ряду чинників.

По-перше, в результаті зростання добробуту зросла бажання споживачів полегшити таку рутинну роботу, як прибирання, приготування їжі і т.д., що призвело до процвітання індустрії комфорту.

По-друге, зростання доходів та поява додаткового вільного часу збільшили попит на цілу низку послуг, пов'язаних із проведенням дозвілля та заняттями спортом.

По-третє, зростання використання високотехнологічних товарів у домашніх умовах (домашні комп'ютери, мультимедійна аудіо- та відеотехніка, системи безпеки) призвело до збільшення потреби у фахівцях щодо їх встановлення та обслуговування.

Щодо ділових послуг, удосконалення ринків та технологій посилює потребу компаній у підприємствах сфери послуг, що займаються дослідженнями ринку, маркетинговими розробкамита технічними консультаціями. Компанії охоче купують послуги, оскільки це дозволяє уникнути додаткових капіталовкладень у кошти їх самостійного виробництва та таким чином зберігати гнучкість. У цілому нині надання послуг над ринком пов'язані з виникненням особливих проблем, на вирішення яких потрібні особливі стратегії.

Одним із головних завдань розвитку сфери послуг є підвищення рівня обслуговування. Таким чином, процес задоволення потреб сферою сервісу включає:

• 1) вирішення проблеми транспортного сполучення;
• 2) використання специфічних формта методів задоволення потреб населення;
• 3) корекцію виробництва та розподілу послуг залежно від характеру потреб та можливостей їх задоволення;
• 4) застосування індивідуалізованих методів стимулювання потреб.

До методів задоволення потреб людини належать:

• 1) орієнтація на клієнта;
• 2) дотримання культури обслуговування;
• 3) дотримання норм;
• 4) цінова стратегія;
• 5) якість обслуговування (якість розуміється подвійно: як властивості та характерні особливостітовару; і як відсутність недоліків, що посилює почуття задоволення клієнта);
• 6) пропонований асортимент послуг.

Орієнтація на клієнта:

Основна проблема сфери обслуговування у Росії полягає у недооцінці ролі клієнта.

Послуги приймаються або відкидаються залежно від того, якою мірою вони відповідають потребам і стилю життя людини.

Одним їх найважливіших факторівУспішною сферою обслуговування є розуміння мотивації клієнта, що в умовах високої конкуренції необхідно.

Надані сфери обслуговування послуги повинні бути організовані та запропоновані клієнтам таким чином, щоб повністю задовольнити їхні потреби та очікування.

У процесі роботи необхідно встановлювати особистий, індивідуальний підхід до клієнта, вести базу даних щодо клієнтів, оскільки інформація про клієнтів допоможе адміністрації сконцентруватися на пропозиції саме тих послуг, які будуть потрібні їх клієнтам.

Необхідно проводити політику високоякісного обслуговування та утримання постійних клієнтівТак як набагато важче завоювати нових клієнтів, ніж зберегти вже існуючих.

Робота із залучення потенційних клієнтівпочинається із процесу сегментування ринку (від слова "segment" - частина, частка, сектор).

Сегментування ринку - це розробка концепції сфери обслуговування та її послуг, у якому салон та її послуги адресуються певної частини цілого ринку.

Принципи, якими сегментується споживчий ринок:

• · Територіальний;
• · Демографічний;
• · Психологічний;
• · Поведінковий.

Людина - цілий світ, було б тільки основне спонукання в ньому благородне.

Потреба — стан, викликаний необхідністю певних умов життя та розвитку людини.

Потреби - джерело активності та діяльності людей. Формування потреб відбувається в процесі виховання і самовиховання - прилучення до світу людської культури.

Потреби можуть бути різними, неусвідомленими, у формі потягів. Людина тільки відчуває, що їй чогось бракує або відчуває стан напруженості та занепокоєння. Усвідомлення потреб виявляється у формі мотивів поведінки.

Потреби визначають особистість і спрямовують її поведінку.

Потреба — усвідомлюваний психологічний чи фізіологічний дефіцит чогось, що відбивається у сприйнятті людини.

Основні потреби людини: мати, бути, робити, любити, зростати. Мотивом діяльності людей служить бажання задовольнити ці потреби.

Мати — прояв потреби на двох рівнях:

1-й - люди хочуть мати речі, необхідні для виживання (житло, їжу, одяг), для себе і своїх сімей і підтримки рівня життя, прийнятного для себе. Основне джерело мотивації в цьому випадку - можливість заробляти гроші;

2-й - люди роблять престижні придбання (твори мистецтва, антикваріат).

Бути- Більшість людей виробляють, часто підсвідомо, бажаний образ людини, яким вони хочуть бути і виглядати в очах інших (знаменитим, могутнім).

Робити- кожна людина хоче, щоб її цінували, жити наповненим життям (професійні успіхи, виховання дітей).

Кохати— кожна людина хоче любити і бути коханою, бажаною.

Зростати- Реалізація можливостей настає за рахунок зростання. Маленька дитинакаже: «Ось виросту і...», старший каже: «Я сам...». Ця потреба досягає свого піку в дорослому житті і визначає діапазон можливостей людини.

Цей перелік потреб ґрунтується на поглядах Абра-хама Маслоу. У 1943 році американський психофізіолог російського походження А. Маслоу проводив дослідження спонукальних мотивів поведінки людини і розробив одну з теорій потреб поведінки людини. Він класифікував потреби за ієрархічною системою - від фізіологічних (нижчий рівень) до потреб самовираження ( вищий рівень). Маслоу зобра-зив рівні потреб у вигляді піраміди. Підстава піраміди (а це фундамент) - фізіологічні потребності - основа життєдіяльності.

Можливість задовольняти свої потреби у людей різна і залежить від наступних загальних факторів: вік, навколишнє середовище, знання, вміння, бажання і здібності самої людини.

Ієрархія потреб людини за А. Маслоу

1-й рівень- Фізіологічні потреби - забезпечують виживання людини. Цей рівень абсолютно примітивний.

1 - дихати,

2 - є,

3 - пити,

4 - виділяти,

5 - спати, відпочивати

2-й рівень- Потреби безпеки і захищеності - турбота про підтримку життєвого рівня, прагнення до матеріальної надійності.

6 - бути чистим,

7 - одягатися, роздягатися

8 - підтримувати температуру тіла

9 - бути здоровим

10 - уникати небезпеки, хвороб, стресів

11 - рухатися

Багато людей витрачають майже весь свій час задоволення потреб перших двох рівнів.

3-й рівень- Соціальні потреби - пошук свого місця в житті - це потреби більшості людей, людина не може «жити в пустелі».

12 - спілкування

4-й рівень- Потреби в повазі оточуючих. А. Маслоу мав на увазі неухильне самовдосконалення людей.

13 - досягнення успіху

5 - й рівень - вершина піраміди - потреби самовираження, самоактуалізації - вираження самого себе, служіння, реалізація потенційних можливостей людини.

14 - грати, вчитися, працювати,

Маслоу своєю теорією визначив: будь-якій людині притаманні як нижчі потреби, а й вищі. Ці потреби людина самостійно задовольняє протягом всього життя.

Влаштування особистості людини

3 - знання

М - світогляд

А - соціальна активність

3 + А - М = кар'єризм

М + А - 3 = фанатизм

З+ М - А = "гнила інтелігенція"

Виховати людину можна тільки в діяльності, даючи знання.

ТеоріяМак-Клелланда - 3 типи потреб:

1 тип- Потреба влади та успіху (або надання впливу) - бажання впливати на інших людей; хороші оратори, організатори, відверті, енергійні, відстоюють початкові позиції, відсутня схильність до тиранії і авантюризму, головне проявити свій вплив.

2 тип— потреба успіху (чи досягненнях) — прагнення виконати своєї роботи найкращим чином, це «роботяги». Перед такими людьми необхідно ставити певні завдання, а після досягнення обов'язково заохочувати.

3 тип— потреба причетності — найголовніше — людські взаємини, їм важливо не досягати, а належати, добре ладнають з оточуючими, уникають керівних постів.

Щоб жити в гармонії з довкіллям, людині треба постійно задовольняти свої потреби:

Дотримуватися здорового способу життя;

Жити в гармонії з соціальним та культурним оточенням, самим собою;

Підвищувати матеріальні та духовні цінності. Медсестра повинна спонукати пацієнта та членів його сім'ї до задоволення потреб у самодогляді, допомагати зберегти самостійність та незалежність.

Основу теорії У. Хендерсон становить поняття життєдайних потреб людини. Усвідомлення цих потреб і допомогу у їх задоволенні — передумови для дій медсестри, які забезпечують пацієнтові здоров'я, одужання чи гідну смерть.

В. Хендерсон наводить 14 фундаментальних потреб-ностей:

1 - нормально дихати;

2 - вживати достатню кількість рідини та їжі;

3 - Виділяти з організму продукти життєдіяльності;

4 - рухатися та підтримувати потрібне положення;

5 - спати та відпочивати;

6 - самостійно одягатися та роздягатися, вибирати одяг;

7 - Підтримувати температуру тіла в нормальних межах;

8 — дотримуватись особистої гігієни, піклуватися про зовнішній вигляд;

9 - Забезпечувати свою безпеку і не створювати небезпеки для інших людей;

10 - Підтримувати спілкування з іншими людьми;

11 — відправляти релігійні обряди відповідно до своєї віри;

12 - займатися улюбленою роботою;

13 - Відпочивати, брати участь у розвагах, іграх;

14 - Задовольняти свою допитливість, що допомагає нормально розвиватися.

Здорова людина, як правило, не відчуває труднощів при задоволенні своїх потреб.

У своїй моделі сестринської справи, на відміну від Мас-лоу, В. Хендерсон відкидає ієрархію потреб і вважає, що сам пацієнт (або разом з сестрою) визначає пріоритетність порушених потреб, наприклад: достатнє харчування або повноцінний сон, дефіцит загально -ня або дотримання особистої гігієни, вчитися/працювати чи відпочивати.

З огляду на особливості російської охорони здоров'я, вітчизняні дослідники С.А. Мухіна та І.І. Тарновська запропонували сестринську допомогу з 10 фундаментальних потреб людини:

1) нормальне дихання;

3) фізіологічні відправлення;

4) рух;

6) особиста гігієна та зміна одягу;

7) підтримання нормальної температури тіла;

8) підтримання безпеки довкілля;

9) спілкування;

10) праця та відпочинок.

За теорією Д. Орем, «догляд за собою» - певна, цілеспрямована діяльність індивіда або на себе, або на своє оточення в ім'я життя, здоров'я та благополуччя. Кожна людина має певні потреби підтримки своєї життєдіяльності.

Д. Орем виділяє три групи потреб у самодогляді:

1) універсальні - властиві всім людям протягом життя:

Достатнє споживання повітря;

Достатнє споживання води;

Достатнє споживання їжі;

Достатня можливість виділення та потреби, пов'язані з цим процесом;

Збереження балансу між активністю та відпочинком;

Запобігання небезпеці для життя, нормальної життєдіяльності, доброго самопочуття;

Стимулювання бажання відповідати певній соціальній групі відповідно до індивідуальних здібностей і обмежень;

Час самотності збалансований згодом у суспільстві інших людей.

Рівень задоволення кожної з восьми потреб для кожної людини індивідуальний.

Чинники, що впливають ці потреби: вік, стать, стадія розвитку, стан здоров'я, рівень культури, соціальне середовище, фінансові можливості;

2) потреби, пов'язані з фазою розвитку, - задоволення людьми своїх потреб на різних життєвих етапах;

3) потреби, пов'язані з порушенням здоров'я - види порушень:

Анатомічні зміни (пролежні, набряки, рани);

Функціональні фізіологічні зміни (задишка, контрактура, параліч);

Зміна поведінки чи повсякденних життєвих звичок (апатія, депресія, страх, занепокоєння).

Кожна людина має індивідуальні здібності і можливості з задоволення своїх потреб. Основні потреби повинні бути задоволені самими людьми, і в цьому випадку людина почувається самодостатньою.

Якщо пацієнт, його родичі та близькі не можуть зберегти рівновагу між його потребами та можливостями у самодогляді та потреби самодогляду перевищують можливості самої людини, виникає необхідність у сестринському втручанні.

ІІ. Основні цілі та завдання Програми, термін та етапи її реалізації, цільові індикатори та показники

ІІ. Основні етапи розвитку фізики Становлення фізики (до 17 ст).

III.2.1) Поняття злочину, основні характеристики.

ПитанняЯк співвідносяться потреби людини зі здоровим чиномжиття?

ВідповідьСеред різноманіття потреб людини необхідно особливо виділити звані життєві (вітальні) потреби. Вони забезпечують біологічні потреби організму повітря, воді, їжі, сні тощо. Їхнє незадоволення загрожує людині загибеллю. Співвідносячи ці потреби із ЗОЖ, можна говорити про міру та спосіб їх реалізації. Інакше кажучи, їхнє оптимальне для даного індивіда задоволення, швидше за все, істотно підвищить рівень його здоров'я. Натомість схематизм у цьому питанні загрожує обернутися трагедією. Як приклад можна навести результати дослідів, що неодноразово проводяться вченими на двох собаках, коли одну з них годували тільки чорним хлібом, іншу – лише білим, даючи обом і воду. Якщо стан першого собаки практично не змінювався, то другий - буквально гинув на третій-четвертий місяць проведення експерименту. Інший приклад: відомий такий екзотичний спосіб страти, коли засудженого кілька днів годують виключно м'ясом (вода також дається). На дев'ятий-десятий день нещасний помирає від найсильнішого самоотруєння організму. Подібних прикладів, коли мають місце окремі збочення у задоволенні вітальних потреб з наступними плачевними результатами, маса.

Інші численні (крім вітальних) потреби людини формуються у процесі її життєдіяльності. Серед них відразу можна виділити групу патологічних потреб (куріння, наркотики, алкоголь тощо), які однозначно руйнують організм. Коли в стані стресу, куражу, бажання виділитися або, навпаки, приєднатися до "зграї" людина бездумно звертається до подібного способу самогубства і потім знову і знову повторює це, він не думає про страшні наслідкизвикання організму до цього зла та його подальшому руйнуванні. У переважній більшості випадків сформована таким чином потреба для даної людинистає фатальною.

Решта потреб зазвичай ділять на розумні і нерозумні, хоча такий поділ, безумовно, суб'єктивно і відносно. Потреби, наприклад, знаннях, фізичної активності тощо, безумовно, треба вважати розумними, а рухову активність – невід'ємним елементом ЗОЖ. Однак і тут, як і скрізь, необхідний захід. Індивідуальність цього заходу – визначальна властивість як кожного індивіда, а й конкретного етапу його життєвого шляху.

Науці ще належить розробка концепції формування здорових та профілактики нездорових потреб людини, особливо у дитячому та юнацькому віці.

ПитанняЧи обмежений набір вітальних потреб людини?

ВідповідьВсі без винятку люди потребують досить обмеженого набору потреб, без задоволення яких людина може перебувати від кількох хвилин до кількох років. До них належать: повітря, вода, їжа, сон, сонячне світло, належні метеорологічні умови, наявність руху, інформації, людського спілкування, праці (самореалізації) та відправлення фізіологічних потреб.

При неможливості задоволення цих потреб людина спочатку відчуває стрес, а потім може настати загибель організму. Як зазначалося, кожному за людини існує індивідуальний оптимальний інтервал з кожної потреби, вихід який у бік зменшення, і збільшення провокує виникнення хвороб. Важливо, що це інтервал змінюється з віком. Сказане ілюструє рис. 1.1.

Мал. 1.1. Вплив ресурсу, наприклад, білкової їжі на стан організму: 1 – молодий вік; 1" – зрілий вік; за межами інтервалу 1(1") – гноблення життєдіяльності

ПитанняЧи можна коротко охарактеризувати особливості процесів задоволення життєвих потреб?

ВідповідьПро повітря, воду, їжу і т.д. і про те, як дихати, пити, їсти і т.п. написано сотні книг, статей, захищено безліч дисертацій. Проте більшість людей на рекомендації вчених звертає мало уваги і продовжує жити відповідно до інстинктивних потреб свого організму, сімейними традиціями, фінансовими можливостями, поточними обставинами (побутовими, виробничими та ін.). Подібна поведінка ще пояснюється і суперечливістю рекомендацій, що даються різними фахівцями, їх неоднозначністю для людей різного місця проживання, різної професійної діяльності, статі, віку, темпераменту тощо. Тому через обмеженість обсягу допомоги нижче зупинимося тільки на самих важливих рекомендаціяхвиконання яких буде корисним для кожного.

ПитанняЯк формулювали своє ставлення до життєвим потребамта ресурсів для їх задоволення видні мислителі та філософи?

ВідповідьСвятий Феофан Затворник наставляв: "Трудитися – справа свята. Але й здоров'я треба берегти. Здоров'я – що та конячка. Заженеш – їхати нема на чому. Щодня бути з годину на свіжому повітрі до сну вдосталь, їсти і поменше можна, винопиття зовсім не торкатися, більше ходити, ніж сидіти, - і праця не залишить руйнівного сліду. Якщо ж можна додати до цього і тілесні вправи - точити, пиляти, стругати, рубати, то цим можна зробитися зовсім недоступним для недуг ".

"Повітря – пасовища життя", вважали давні греки. Лікування свіжим повітрям – одна із знаменитих заповідей Гіппократа. Наш знаменитий учений А. Чижевський відкрив виняткову роль негативно заряджених іонів, які у свіжому природному повітрі, для здоров'я людей.

"Вода - колиска життя", - так вважають і лікарі, і філософи. Дивовижні властивості води досі залишаються загадкою для вчених. Безперечно її величезний вплив на здоров'я та життєдіяльність людини. Не викликає сумнівів і те, що ресурси питної водиобмежені, і всі більше людейЗемлі починають це відчувати.

"Харчування - найінтимніше спілкування людини з природою", - писав відомий російський фізіолог І. Мечніков. "Вживання в їжу всіх рослин, які ростуть у тій країні, де людина живе, є найкращою запорукою того, що організм отримає всі необхідні їй компоненти", - навчав Гіппократ. Неоднозначність процесів в організмі людини, що відбуваються при споживанні їжі, була давно помічена, на що різні народисформулювали ємні вирази типу: "Людина сама риє собі могилу ножем і вилкою", "Третина хвороб від поганих кухарів, а дві третини - від добрих" і т.д.