Найчастіше у деяких бізнес-леді виникає ідея про відкриття салону краси та центрів СПА. При цьому в кожному окремому випадку є свої особливості та відмінності від стандартного бізнес-плану.

Відкриття салону краси – бізнес-план на початковому етапі

Організаторам такого бізнесу, по-перше, не можна брати за основу вже існуючі аналоги.

Кожна окрема студія краси повинна мати свою особливість. У зв'язку з стрімким розвиткомсалонного бізнесу, а також характерною йому мінливістю, що є у коштах масової інформаціїдані швидко старіють.

Тому необхідно докладно вивчити відкриття салону краси. Бізнес-план у разі може дуже допомогти.

Етапи організації салонного бізнесу

Так уже виходить на практиці, що власниками цього бізнесу є жінки. Незважаючи на те, що це "слабка" половина людства, саме жінки точно розуміють, як організувати салон краси.

Як перший етап виступає, звичайно ж, обмірковування самої ідеї. В основному вона виникає у фахівців цієї сфери, яким набридло на когось працювати.

Прикладом може бути конфлікт майстра манікюру з власником салону краси. У підсумку фахівець залишається без роботи та в образі на весь світ.

Майстру здається, що вона може здійснити відкриття салону краси, бізнес-план якого вже навіть сформований у ймовірних рисах.

Другим етапом є безпосередня реєстрація юридичної особи. Тут дуже важливо для себе визначити статус суб'єкта господарювання, тому що індивідуальному підприємцеві буде дуже складно отримати медичну ліцензію, необхідну для здійснення діяльності.

Третій етап – пошук відповідного приміщення. Він вимагає найбільшої кількостічасу, тому що на успішність роботи салону впливає його розташування, а саме: це повинен бути хоча б перший поверх житлового будинку (краще, якщо окрема будівля). Має значення його зовнішній вигляд, дизайнерське оформлення, наявність поблизу аналогічних салонів, а також потенційних клієнтів (іншими словами, дуже добре, якщо студія краси буде серед житлових будинків).

Четвертий етап полягає у документальному підтвердженні потужностей з водо- та енергопостачання. Цей чинник дуже важливий реалізації бізнесу. Усі документи з організаціями з енергозбуту, "Водоканалом" та місцевими комунальниками мають бути оформлені в установленому порядку. На даному етапі необхідно передбачити та оформлення документації щодо можливого перепланування (у разі потреби) з обов'язковим запрошенням експерта БТІ як фахівця.

П'ятий етап – проведення якісної рекламної компанії із залученням відповідних фахівців. Можлива у разі встановлення зовнішньої реклами. Існує і таке поняття, як первинна реклама, яку потрібно провести хоча б за місяць до відкриття салону краси.

Шостий етап – покупка касового апарату, оформлення необхідного пакета документів Сюди може бути включено і укладення договору про підключення пожежноохоронної сигналізації.

Процес підбору персоналу

Ця також досить трудомісткий та копіткий етап налагодження роботи нового салону краси. Від професіоналізму фахівців залежить, наскільки стрімко розширюватиметься клієнтська база.

Тому часто цей процес є не просто трудомістким, а й болючим, оскільки власниці салону доводиться неодноразово відмовляти претендентам або звільняти невідповідних.

Правильно надходять ті господині, які пробують послуги, що надаються своїми фахівцями, на собі. По-перше, вони будуть впевнені в їхній якості. По-друге, зможуть безболісно для свого іміджу рекомендувати своїм знайомим того чи іншого фахівця.

Важлива роль приділяється адміністратору салону. Він зобов'язаний координувати всю роботу студії краси, доводити до клієнтів різні акційні пропозиції, а також новинки в перукарнях та косметологічних послугах.

І, звичайно, незамінним співробітником є ​​бухгалтер. Це має бути спеціаліст у бухгалтерському та податковому обліку.

Устаткування

Обладнання необхідно замовляти вже тоді, коли оформлені всі необхідні документи щодо придбання чи оренди приміщення. Навіть якщо це приміщення вимагає проведення будь-яких ремонтних робіт, все одно, при замовленні обладнання, можливий термін його доставки до трьох місяців. При отриманні обов'язково необхідно перевірити усі сертифікати, договори гарантійного та сервісного обслуговування. Монтаж його має здійснюватися лише професіоналами компаній-постачальників.

Сертифікація та ліцензування

Однією з відповідей на запитання: «Що потрібно для відкриття салону краси?» є правильне оформлення всіх дозвільних документів. Ліцензування звичайних побутових послуг немає. Однак, щоб уникнути будь-яких непорозумінь надалі, необхідно звернутися з цим питанням до місцевої адміністрації.

А ось ліцензування медичної діяльності є обов'язковим і здійснюється територіальним управлінням Росздравнагляду.

Первинна поліграфічна продукція

Цей етап, мабуть, найкреативніший у всьому організаційному процесі. Адже відповідь на запитання: «Як зробити салон краси прибутковим?», неабиякою мірою полягає саме в правильному оформленнівізиток та буклетів. Не можна забувати і про такий необхідний документ, як прейскурант, який повинен завжди перебувати у холі та бути доступним для відвідувачів. Тоді вони будуть ставити питання лише щодо тих позицій надання послуг, які не відображені у прейскуранті.

Купівля витратних матеріалів

Під ними необхідно розуміти всі ті дрібниці, які необхідні фахівцям салону краси у здійсненні їхньої професійної діяльності.

Ефективність салонів краси

Як і в будь-яких підприємств, ефективність є рентабельністю салонів краси, яка залежить від маркетингових дослідженьринку даних послуг або самими власниками, або спеціально найнятими фахівцями. У зв'язку з появою на ринку нових видів косметики та обладнання, вдосконалення косметологічних процедур та перукарських послуг зростають вимоги до організації салонного бізнесу.

Тоді відкриття салону краси, бізнес-план якого складається вже за їх урахуванням, буде успішним. Однією з його розділів має бути обов'язкове підвищення кваліфікації чи проходження спеціальних тренінгів майстрами перукарських, манікюрних чи косметологічних послуг.

Загальна сума витрат на створення салону

Скільки грошей потрібно, щоб відкрити салон краси, однозначно не можна відповісти. Це багато в чому залежить від розташування самого салону. Якщо йдеться про велике місто, то тут значно вища вартість приміщення. Адже ця стаття витрат має найбільшу питому вагу у загальній сумі витрат.

Однак у такому місті є перспектива подальшого розширення клієнтської бази та отримання більшого прибутку. При цьому, звичайно ж, і вимоги клієнтів вищі, тому потрібні фахівці високої кваліфікації.

Вартість витрат залежить і від структури послуг, що надаються. Наприклад, якщо йдеться про косметологічні послуги, слід врахувати необхідність придбання дорогого обладнання та забезпечення якісного освітлення. Однак у цьому випадку можна трохи і схитрувати.

Наприклад, якщо в салоні поряд з косметологічними надаються масажні послуги, то для цих двох видів достатньо одного розкладного крісла-кушетки. Принаймні на перший час. Головне, щоб адміністратором було правильно складено графік надання таких послуг.

Таким чином, вартість відкриття салону краси, наприклад, у Москві, у приміщенні загальною площею 100 кв.м становитиме в межах від 98 тис. до 165 тис. доларів.

Найбільшу питому вагу у витратах становлять: ремонт приміщення (50 тис.- 75 тис. доларів) та придбання обладнання (до 50 тис. дол.).

Розглядаючи структуру необхідного обладнання, слід чітко визначити, що потрібно купити насамперед. Так, перукарське крісло коштує від 4 тис. до 12 тис. рублів, а апарати для корекції фігури та лімфодренажу – в межах 120 тис. рублів.

Однак не можна обійтися і без відповідних меблів, виготовлення яких для невеликого салону буде коштувати від 50 тис. рублів.

Отже, слід зазначити, що студія краси повинна створюватися під такою ж пильною увагою, як і будь-який інший бізнес. Повинен вестись на належному рівні облік доходів та витрат, постійно проводитись моніторинг рентабельності. Тільки таким чином можна буде своєчасно виявити слабкі місця у бізнесі та відреагувати на них шляхом здійснення певних заходів.

Бізнес у Росії. Посібники з відкриття бізнесу у регіонах.
Нам довіряють 700 тисяч підприємців країни

* У розрахунках використовуються середні дані по Росії

1 687 000 ₽

Стартові вкладення

7 міс.

Термін окупності

125 кв.

65,6%

Рентабельність

Для реалізації проекту потрібно 1687700 руб. стартових інвестицій. Рентабельність продажів становитиме 65,6%, а термін окупності 7 місяців.

1. Резюме проекту

Мета проекту– відкриття салону краси в м. Ростов-на-Дону, здатного надати мешканцям міста високоякісні послуги з догляду за шкірою, обличчям та тілом, а також перукарські послуги.

Розрахунок фінансової моделі зроблено для салону краси, розташованого у Радянському районі міста Ростов-на-Дону. Потенційні клієнти салону – городяни із середнім статком, переважно жінки віком від 25 до 40 років та старші, а також чоловіки та діти.

Основними послугами салону краси є:

4. Догляд за шкірою тіла

5. Солярій

6. Продаж косметичних засобів

Для реалізації проекту потрібно 1687700 руб. стартових інвестицій. Частину інвестиційного бюджету планується залучити з допомогою кредитних коштів, які становитимуть 200 тис. крб.

*дані на 3 роки роботи

Термін реалізації інвестиційного етапу, включаючи отримання дозвільних документів, ремонт та перепланування, закупівлю обладнання та витратних матеріалів, розрахований на період із березня по травень 2016 року. Старт продажів заплановано на червень 2016 року. Вихід на плановий обсяг продажу за 30% завантаження – 4 місяці.

2. Опис галузі та компанії

Мета цього проекту – відкриття салону краси, що відповідає принципам високопрофесійного обслуговування у м. Ростов-на-Дону. Клієнтам пропонується широкий комплекс послуг за напрямами: перукарські послуги (стрижка, укладання, фарбування, хімія), манікюр та педикюр, нарощування нігтів, косметологія, масаж. За даними маркетингового агентства Global Reach Consulting, обсяг ринку салонів краси оцінюється як зростаючий. Найбільша концентрація салонів краси існує у містах-мільйонерах – у Москві, Санкт-Петербурзі, Новосибірську, Красноярську. Ростов-на-Дону, згідно з експертами 2ГІС, утримує 5 місце за кількістю салонів краси. На кожну тисячу жінок припадає по 77 салонів. Зростання числа салонів краси можна пояснити збільшенням попиту на послуги. За даними Reports and Reports, кількість жінок, які відвідують косметичні салони та салони краси, за 15 років з 2000 до 2014 року зросла з 4% до 40%. Відвідування салонів більше не асоціюється у населення з дорогими послугами для обраних, послуги стали доступні для багатьох людей із середнього класу. Прискорення темпу життя, а також потреба в якісних послугах змусило багатьох жінок замість упорядкування в домашніх умовах звертатися в салони краси, що набагато простіше і зручніше.

Салон краси є приміщенням на першому поверсі багатоповерхової житлової будівлі на першій лінії будинків з окремим входом та вивіскою. Площа салону складає 125 кв. метрів. У салоні є зал перукарських послуг, зал манікюру та педикюру, косметичний кабінет, кабінет масажу, зона нарощування нігтів та візажу, а також солярій, зона адміністрації та відпочинку персоналу. Салон відкритий для клієнтів з 9.00 до 21.00 без вихідних. Графік роботи співробітників (обслуговуючий персонал) – позмінний 2/2.

Структура управління складається з адміністративного відділу, який представлений двома адміністраторами салону: старшим адміністратором та помічником адміністратора. Обслуговуючий персонал представлений шістьма перукарями-універсалами, лікарем-косметологом та масажистом.

Витрати на ремонт, перепланування та обладнання салону становлять 982,7 тис. руб. З урахуванням стартових витрат на реєстрацію підприємства, процедури підбору персоналу, маркетингових заходів, а також оборотних коштівінвестиційного періоду (500 тис. руб.), Вартість проекту складе 16877000 руб.

Для реалізації проекту планується залучити 1487700 руб. кредитних коштів, що становитиме 88% вартості проекту. Інші 11% будуть взяті зі своїх накопичень засновника. Кредит залучається на 2 роки (24 місяці) під річну відсоткову ставку 22%. За цим кредитом надається відстрочка платежів протягом 3 місяців, після чого повернення кредитних коштів здійснюється щомісяця протягом 21 місяця. Сума штрафу у разі прострочення платежів становитиме 2,5% відсотка.

Готові ідеї для вашого бізнесу

Як форма власності обрано ІП (фіз. особа). Система оподаткування – спрощена, коли об'єктом оподаткування є доходи, зменшені величину витрат зі ставкою 15%.

3. Опис послуг

Салон краси надає послуги з 6 основних напрямків. Серед них:

1.Перукарські послуги (чоловіча, жіноча, дитяча стрижка)

2. Манікюр та педикюр (догляд, нарощування, дизайн, корекція)

3. Косметологічні послуги (догляд за шкірою та чищення обличчя, догляд за бровами, догляд за віями, епіляція, демакіяж, пілінг)

4. Догляд за шкірою тіла

5. Солярій

В якості конкурентних перевагсалону можна назвати широкий спектр послуг, щодо невисокий прайс, доступний більшості населення, якість сервісу. Ціновий сегмент проекту – середній. При цьому якість послуг – вища за середню, що є основним засобом залучення клієнтів та підвищення їх лояльності. Прейскурант салону містить близько 120 позицій. Всі послуги салону представлені в Табл. 1.

Таблиця 1. Перелік послуг салону краси

Надання послуг салону краси вимагатиме отримання дозвільних документів Росспоживнагляду, а також дозвіл Державного пожежного нагляду РФ.

Крім послуг у салоні здійснюється роздрібна торгівлякосметичними засобами (20 товарних позицій). Основна перевага перед покупкою у звичайному магазині – можливість на місці отримати консультацію спеціаліста з особливостей продукції. Список товарів, що реалізуються, наведено в Табл. 2.

Таблиця 2. Реалізовані товари

4. Продаж та маркетинг

Діяльність салону спрямована на переважну частину населення м. Ростова-на-Дону, а саме населення із середнім рівнем достатку. Салон краси функціонуватиме на задоволенні потреби людей у ​​якісній стрижці, укладанні, завивці та забарвленні, манікюрі та педикюрі, косметологічних процедурах, масажі. Основні вимоги до салонів краси – підвищений рівень професіоналізму, швидкість та якість обслуговування, зручне розташування, зручний графік роботи. Всі ці вимоги планується зробити основними принципами роботи салону.

Цільовою аудиторією салону є молоді люди віком від 18 до 35 років, які становлять 70% клієнтури. Близько 20% припадає на людей віком від 35 до 45 років, ще 10% клієнтів - на підлітків та людей похилого віку. Основними споживачами послуг є жіноча частина населення (до 70%).У Радянському районі міста налічується 178 тис. жителів, у тому числі частка працездатного населення становить близько 60%. Враховуючи цінову політику закладу, розташування та платоспроможність населення, потенційними клієнтами салону є близько 50-80 тис. осіб.

У Радянському районі діє 260 салонів краси, включаючи перукарські економ-класи. Як основні конкуренти можна назвати салони, розташовані в зоні 400 м. від салону. Це 16 конкурентів, 8 з яких можна віднести до непрямих конкурентів та ще 8 – до прямих. Першу вісімку складають: 4 перукарських економ та середнього класу, 1 нігтьова студія, 3 салони, що пропонують послуги за двома основними напрямками (перукарські послуги та косметологія або перукарські послуги та манікюр). Другу вісімку складають салони краси, які пропонують 3 і більше напрямків послуг (перукарські послуги, манікюр та педикюр, косметологія, масаж, солярій тощо). Аналіз їх сильних і слабких сторінв порівнянні з проектом салону наведено в Табл. 3.

Таблиця 3. Чинники конкуренції

Готові ідеї для вашого бізнесу

Як видно з таблиці, запланований до відкриття салон має низку переваг у порівнянні з прямими конкурентами, пропонуючи набагато більший спектр послуг, діючи в середньому ціновому сегменті, при якості послуг – вище за середній. Також варто відзначити зручний для населення графік роботи та вигідне місце розташування.

Надання послуг здійснюється за допомогою попереднього телефонного запису або живої черги без запису. Як основний канал залучення клієнтів обрано соціальні мережі(Facebook, Вконтакте, Instagram). Цей вибір обумовлений відсутністю постійних витрат(Ведення груп) і великою концентрацією цільової аудиторії (націлена реклама). На підтримку роботи груп та акаунтів та наповнення їх контентом планується виділяти до 6 тис. руб. в місяць.

Разом з тим велике значеннянадається іншим методам створення іміджу салону, включаючи: розробку фірмового логотипу, створення та SEO-просування сайту (15 тис. руб.), Друкований роздатковий матеріал – рекламні листівки(10 тис. руб.), Виробництво зовнішньої вивіски (30 тис. руб.), рекламі в глянцевому журналі (15 тис. руб.) та ін.

5. План виробництва

Салон краси розташований у Радянському районі м. Ростова-на-Дону із населенням 178 чол. (3-й за чисельністю із 8). Найближче оточення салону переважно складає багатоповерхова житлова забудова, звані спальні квартали. Як місце розташування салону вибрано місце на жвавій вулиці на першій лінії будинків. Поблизу салону знаходиться зупинка громадського транспорту (90 м.), будівлі з офісними приміщеннямита банками (150 та 180 м), торгові площі, кафе та супермаркети (від 75 м.).

Салон орендує площу 125 кв. метрів. Приміщення включає: зону ресепшн з гардеробом та стійкою адміністратора (11 кв. м.), перукарський зал (26 кв. м.), приміщення для миття, фарбування, завивки волосся (12 кв. м.), зона для візажу та нарощування вій (8 кв. м.), кабінет манікюру та педикюру (12 кв. м.), косметичний кабінет (12 кв. м.), масажний кабінет (16 кв. м.), солярій (15 кв. м.), підсобне приміщення для зберігання дезінфікуючих засобів (3 кв. м), кімната відпочинку (10 кв. м). Вартість оренди - 75 тис. руб. у міс. Термін дії договору з орендодавцем – 3 роки.

Витрати на запуск салону, включаючи витрати на ремонт і перепланування приміщення (240 тис. руб.), Підбір персоналу (10 тис. руб.), закупівлю обладнання (782,7 тис. руб.), Монтаж обладнання (60 тис. руб.) , маркетингові акції відкриття - 70 (тис. руб.) та інші нематеріальні активискладуть 1187700 руб. Витрати оснащення салону краси наведено в Табл. 4.

Таблиця 4. Витрати обладнання

Готові ідеї для вашого бізнесу

Обов'язки щодо забезпечення функціонування салону краси покладаються на адміністративний персонал, старшого адміністратора та помічника. Штат передбачає шість перукарів-універсалів, які працюють позмінно, косметолога та масажиста (див. Табл. 5. Салон працює з 9.00 до 21.00, без вихідних. Бухгалтерія передана на аутсорсинг.

Як співробітники планується набирати лише осіб, чий професійний рівень підтверджено дипломом про відповідну підготовку. Пройдений освітній курс має бути засвідчений дипломом, а навчальний заклад, яке його видало, повинно мати ліцензію на СПО або ВПО. Основні вимоги до співробітників – професійна компетентність, відповідальне ставлення до справи, комунікабельність, уміння працювати з людьми.

Таблиця 5. Штатний розкладта фонд оплати праці

В основі постійних поточних витрат є витрати на закупівлю витратних матеріалів. Постійні витрати включають орендну плату (75 тис. руб.), ФОП, витрати на маркетинг (в середньому, 30 тис. руб.), Комунальні платежі, електроенергія та вивіз сміття (всього близько 11 тис. руб.) на рівень продажів надаватиме впливає фактор сезонності з традиційним зниженням попиту влітку, а також зростання впізнаваності салону. План продажів з урахуванням сезонності та поступового зростання наповнюваності салону до 80-85% протягом трьох років роботи представлений у Додатку 1.

6. Організаційний план

Термін реалізації проекту від моменту процедур реєстрації та отримання дозволів до старту продажів становить 3 місяці. Відкриття салону краси заплановане на початок червня 2016 року.

Керівником проекту є власник бізнесу. Він здійснює стратегічне планування, займається пошуком нових способів просування, аналітичною роботоюза ключовими показниками ефективності. Безпосередньо йому підпорядковується старший адміністратор салону, який здійснює щоденні управлінські функції. У підпорядкуванні у керівника перебуває обслуговуючий персонал: перукарі, косметолог, масажист. Бухгалтерію здійснює стороння спеціалізована організація.

7. Фінансовий план

До витрат підготовчого періоду (1187,7 тис. руб.) Можна віднести:

Реєстрація, витрати на отримання дозволів, оформлення документів - 25 тис. руб.

Ремонт та перепланування приміщення – 240 тис. руб.;

Закупівлю обладнання - 782,7 тис. руб.;

Монтаж обладнання - 60 тис. руб.;

Підбір персоналу - 10 тис. руб.;

До витрат основного періоду відносяться:

Орендна плата - 75 тис. руб.;

ФОП - 248,3 тис. руб.

Бухгалтерія - 10 тис. руб.

Закупівля витратних матеріалів –

Комунальні послуги - 7 тис. руб.;

Плата за електроенергію - 2,5 тис. руб.;

Управлінські витрати - 2,5 тис. руб;

Вивіз сміття та волосся – 1,5 тис. руб.;

Фінансові показники виручки, грошовому потоку, чистий прибуток наведено в Додатку 1. Розрахунки зроблені виходячи з планованого завантаження салону в 30% в перші чотири місяці і досягнення показника в 85% завантаження протягом 3-х років роботи у зв'язку зі зростанням впізнаваності салону.

8. Оцінка ефективності проекту

Реалізація проекту вимагатиме високого рівнястартових витрат, що безпосередньо пов'язано з широким спектром послуг, а отже закупівлею дорогого обладнання та витратних матеріалів. Однак із зростанням окупності та виходом на планові обсяги продажів ризики стають мінімальними.

Термін окупності проекту становитиме 7 місяців, дисконтований термін окупності – 7 місяців.Слід зазначити, що прибуток почне приносити проект з першого місяця після старту продажів. Показники ефективності проекту, розраховані на трирічний період, наведені в Табл. 6.

Таблиця 6. Показники ефективності проекту

9. Ризики та гарантії

У процесі діяльності салон може зіткнутися з певними ризиками, які необхідно враховувати в роботі. Оцінка тяжкості наслідків та можливі заходи щодо їх запобігання наведено в Табл. 7.

Як показує моя практика розробки бізнес-планів подібних проектів та подальша їхня реалізація «замовниками», що, як і в багатьох бізнесах сфери послуг, основна проблема – це планування збуту, що залежить від кількох основних факторів.

Це: і місце розташування, і наявність кваліфікованих фахівців, і ціноутворення. Оформлення салону, наявність ультрасучасного обладнання, інтер'єр, безумовно, грає свою роль, але Клієнт, як правило, йде «на Майстра», а не на «вивіску». А якщо Майстер територіально розташований «зручно» для клієнта, якщо сервіс та його майстерність відповідають запиту Клієнта, то ці фактори, як правило, випадкових відвідувачів салону трансформують у постійних.

Як правило, якщо Майстер переходить працювати в іншу організацію або відкриває свій салон (при цьому сильно ризикуючи), то за ним «відходять» від 50 до 80% його постійних клієнтів. Цей факт, хоч лежить на поверхні, але його необхідно враховувати при формуванні команди фахівців.

Також потрібно мати на увазі, що якщо приміщення знаходиться у власності, то це робить даний бізнес конкурентнішим, ніж той, в якому приміщення знаходиться в оренді. Не треба забувати і такі великі істини, що без серйозних маркетингових досліджень приступати до реалізації подібних проектів не варто.

Мій досвід показує, що вивчення ринку та конкурентів помітно підвищує ймовірність успішності даного бізнесу, як у сьогоденні, так і в майбутньому. Робить його більш живучим та життєстійким!

Отримати актуальні розрахунки для бізнес-плану

Отже. Ви твердо вирішили стати власником популярного бізнесу і скласти для початку приклад бізнес-плану салону краси. Перш ніж розпочати цільові фінансові вкладення, слід зупинитися на проблемі затребуваності бізнесу у вашому регіоні та відповісти на запитання: для кого?

Розробка бізнес-плану салону краси: аналіз ринку

Бізнес-план салону краси: збір документів

Перелік документів для відкриття салону краси містить такі пункти.

Правовстановлюючі документи

• Реєстраційні документи (про право власності, статут);
• Договір оренди (за наявності).

Висновок СЕС

• Технічна документація на приміщення;
• Асортиментний список;
• Договір з організацією на вивіз сміття та волосся;
• Договір на прання пеньюарів, рушників*;
• документи на стерилізатори;
• Договір проведення дезінсекції, дезінфекції, санітарний паспорт;
• Договір обслуговування витяжної системи вентиляції;

Крім того, зразок бізнес-плану салону краси повинен вказувати на необхідність наступного переліку документів:

• Висновок працювати від пожежної інспекції;
• Дозвіл на провадження діяльності від адміністрації населеного пункту;
• Дозвіл на здійснення торгівлі супутніми товарами (від адміністрації та СЕС);
• Договір із ЖУ на технічне обслуговування (електропроводка, водопостачання та ін.);
• Договір з організацією обслуговування касового апарату;
• пакет кадрової документації;
• Сертифікат відповідності * ;

(*) – видаються на добровільній основі та за необхідності;

Перелік кадрових документів

Документація з обліку кадрів включає кілька пакетів.

1. Документацію бухгалтерії (платежі, розрахунки із заробітної плати та ін.).
2. Облік кадрів.
3. Внутрішні акти, що встановлюють взаємодію співробітників, порядок роботи та обслуговування.

Перелік документації повинен обов'язково містити особисті справи кожного працівника, їх трудові книжки, договору про матеріальну відповідальність, журнал із проведення інструктажу, графіки роботи, відпусток та ін.

Важливо : За відсутність документів трудова інспекція має право накласти штраф до 50 тис. руб., або на 90 днів призупинити діяльність організації.

Місце розташування салону краси відіграє важливу роль. Але ще скрупульозніше необхідно підійти до оформлення самого салону.

Деякі організаційні моменти відкриття салону краси

Докладний бізнес-плансалону краси містить наступні ключові моменти:

Вибір місця розташування салону

Визначальний чинник успішного ведення бізнесу – місце розташування підприємства. Бажано, щоб салон розташовувався на жвавій вулиці, з великою прохідністю, зручним паркуванням. Ще одна умова – відсутність поряд конкуруючих структур. Все перераховане відноситься до стандартного набору факторів, що впливають на обсяг виручки. Часто розглядають варіант розташування салону усередині торгового чи офісного центру.

Вимоги до приміщення

Приміщення має відповідати:

• Насамперед – нормам СЕС;
• По-друге, стилю та призначенню організації – салону краси.

Вимоги до оснащення зовнішньої сторони

Бажано мати:

• Вітринні вікна;
• Захист від опадів у вигляді козирка на вході до салону;
• Розміщення штендерів, рекламних вивісокнеподалік салону;

Обов'язкові умови:

• Центральний вхід із вулиці;
• Розташування на 1-му поверсі. Виняток становлять салони, що знаходяться в торгових (офісних) центрах, де є ескалатор або ліфти. У такому разі розміщення барвистої вивіски можливе на фасаді будівлі;

Неприпустимо обладнати вхід до салону через загальний двір.

Технічні вимоги

• Мінімальна площа - 100 м 2;
• Висота стелі – хв. 3 м, не враховуючи оздоблення;
• Можливість підключення агрегатів, що працюють від 220В та від 380В;
• Наявність щонайменше одного запасного виходу;
• Наявність у приміщенні тамбуру у разі монтажу теплової завіси в холодну пору;

Інженерні системи

• Можливість проведення води у кожне приміщення салону (для цього слід передбачити наявність запасу за висотою мінімум 30 см або підвалу, що дозволить провести у підлозі комунікації);
• Окремо змонтований канал вентиляції;

Оснащення салону

Розглянемо варіант відкриття салону краси casual класу на 20 клієнтів. Перш ніж визначитися з обладнанням, необхідно визначити перелік послуг, які надаватиме сервіс. Докладний бізнес-план салону краси містить список, рекомендований для слонів такого класу:

1. Догляд за волоссям (обладнання для стрижок, створення зачісок та фарбування).
2. Педикюр та манікюр (обладнання для здійснення догляду за ногами та руками).
3. Косметологічні послуги та відповідне обладнання.
4. Послуги з догляду за шкірою тіла (солярій, обладнання для проведення масажу).
5. Створення іміджу клієнта, унікального образу(Спеціалізоване обладнання).

Повний перелік обладнання, включаючи інвентар перукаря, меблі, кількість дзеркал, крісел та ін. готовий бізнес-планслона краси.

Вимоги до персоналу

Крім керівника, салон краси на 20 осіб містить наступний персонал:

1. Менеджер салону з поєднанням роботи бухгалтера, який здійснює закупівлю матеріалу, обладнання, інвентарю та господарських матеріалів. Інакше кажучи, організатор та господарник, який веде всю фінансову звітність. Ці види роботи може виконувати одна людина в нашому випадку з невеликим салоном. При відкритті великої структури необхідно розмежувати обов'язки кілька одиниць.
2. Перукар-універсал (2 особи на обслуговування жіночої половини, 2 особи в чоловічий зал).
3. Косметолог із поєднанням роботи візажиста, консультанта. (1 од.).
4. Візажист із поєднанням роботи гримера, стиліста, консультанта з косметичних засобів. (1 од.).
5. Майстер манікюру-педикюру (на початковому етапівзяли одну одиницю, зі збільшенням кількості клієнтів можна взяти додатково одного майстра).
6. Масажист з поєднанням роботи СПА-терапевта, хіропракту.

• Бізнес-план СПА-салону.

Фінансові розрахунки

Приклад бізнес-плану для салону краси, крім організаційних моментів, повинен містити деякі обчислення та цифри, що забезпечують теоретичну перспективність та рентабельність підприємства.

Розрахунок прибутку у підприємств такої спрямованості та масштабу обчислюють, виходячи з аналізу діяльності аналогічних структур. Як правило, салон краси в окремих випадках буває завантажений більш ніж на 50%, з цього ми і виходитимемо.

Витрати

• Оренда приміщення – 50 тис. руб. щомісяця (у разі купівлі – одноразово від 2 млн. руб.);
• Обладнання – 1 млн. руб.;
• Ремонт, дизайн приміщення від 1 млн. руб.
• Витрати супутні 500 тис. руб.;
• З/П найманого персоналу - 1200 тис. руб. щороку.

Разом: 5700000 руб.

Доходи

З плановою місткістю 20 осіб, з урахуванням неповної завантаженості, дохід салону краси складе 400 тис. руб. щомісяця.

Разом: 4 млн. 800 тис. руб. на рік, (при купівлі приміщення).

Резюме : при аналізі бізнес-плану відкриття салону краси, очевидно, що окупність підприємства настає вже максимум через 1,5 роки. Тому салон краси за дотримання всіх тонкощів, умов і формальностей – дуже вигідне капіталовкладення. Так! І не забудьте дати салону гучну оригінальну назву, краще погодити цей момент із психологом. Успіхів!

• Перелік послуг
• Витрати обладнання
• Витрати на персонал
• Фінальний розрахунок

Салон краси - перспективний вид бізнесу, що набирає популярності. Згідно з дослідженнями, у великих містах на 1000 жінок припадає 77 салонів. При цьому отримати такі ж дані щодо провінційних населеним пунктамдосить складно. Але щоб зайняти свою нішу в цьому бізнесі, салон необхідно відкривати вже зараз, адже через час ринок буде перенасичений. подібними послугамита отримати прибуток новачкам у цій сфері буде складніше. Для читачів сайту//сайт ми склали готовий бізнес-план салону краси з розрахунками на 2019 рік. Нижче ви зможете ознайомитися з зразковими витратамина відкриття такого бізнесу.

Перелік послуг

Для відкриття салону краси потрібно стартовий капітал, що може залучатися частково чи цілком як кредитних коштів. У 2019 році підприємці можуть скористатися державною програмою, спрямованої на підтримку малого та середнього бізнесу.

Відразу необхідно визначитися з переліком послуг, які надаватиме салон краси. Наприклад візьмемо такі:

• перукарські послуги- стрижки жіночі, чоловічі, дитячі;
• манікюр;
• педикюр;
• косметологічні послуги, що включають епіляцію, пілінг, догляд за бровами, шкірою тіла та обличчя;
• масаж;
• солярій.

Для відкриття салону краси з подібним переліком послуг знадобиться приміщення площею 125 м 2 , яке буде поділено так:

1. Ресепшн – зона адміністратора зі стійкою та гардеробом – 11 м 2 .
2. Зал перукарських послуг – 26 м2.
3. Кабінет догляду за волоссям – 12 м 2 . Це спеціалізоване приміщення, де здійснюватиметься миття, завивка та фарбування волосся, не варто плутати його з перукарським залом.
4. Кабінет педикюру та манікюру – 12 м 2 .
5. Масажний кабінет- 16 м 2 .
6. Солярій – 15 м2.
7. Кабінет візажиста – 8 м2.
8. Кімната для персоналу – 15 м2.
9. Підсобне приміщення – 10 м2.

При цьому в нашому бізнес-плані витрати на ремонт і переобладнання приміщення в середньому становитимуть 240-280 тис. рублів.

Оренда такого приміщення вимагатиме 70-80 тис. рублів щомісяця, придбання обійдеться 5,6-7,2 млн. рублів залежно від району міста (ціни беруться середні обласним центрамзахідних районів РФ).

Приміщення може розташовуватися на першому поверсі житлового будинку та обов'язково має бути виведене із житлового фонду. Бажано, щоб це було жваве місце поблизу розважальних, торгових, бізнес-центрів, а також зупинок громадського транспорту.

Витрати обладнання

Наведені нижче витрати на обладнання є середньозваженими і можуть змінюватись в залежності від виробника, матеріалу, з якого воно виготовлено та його функціональних особливостей. Бізнес-план має на увазі докладний опис оснащення кожного приміщення салону.

Організація салонів краси є одним з перспективних видівбізнесу, що залучає багатьох підприємців-початківців. Актуальність цієї справи пояснюється прагненням сучасних людей добре виглядати, незалежно від статевого приладдя. Багато людей можуть прожити без ефектних накладних нігтів, а без акуратної зачіски ніхто не зможе. Саме тому перукарня, або невеликий салон завжди користуватимуться певним попитом, на нього не впливатимуть економічні зміни.

Детальний бізнес-план відкриття невеликого салону краси допоможе стартувати новачкам у цій сфері успішно. Щоб відкривати нову справу, підприємець повинен знати, які саме послуги надавати, а які ні, наочно має розглянути рентабельність та окупність цієї нової для нього справи.

Салонний бізнес міцно закріпився у сфері послуг. Салони краси поширилися усюди, іноді вони розміщені поблизу одного. Тут є один важливий аспект, над яким варто всерйоз задуматися, - це якість послуг, що надаються. Саме завдяки високому сервісу салон краси накопичує хорошу базу клієнтів. За наявності грамотної реклами, кваліфікованих майстрів, повного спектру послуг є шанс, що салон завжди приноситиме стабільний прибуток.

Усі салони відрізняються один від одного. Не варто обманювати народ, називаючи звичайну перукарню гордо «салон краси». При відкритті цієї справи варто подумати про аудиторію: для якої категорії населення відкривається салон? Якщо ви проживаєте у великому мегаполісі, плануєте відкривати салон з великим спектром послуг класу люкс, варто задуматися про імідж майбутнього салону. Але якщо салон призначається для осіб похилого віку та пенсіонерів, відкриття салону тут буде не доречно.

У випадку з цією цільовою аудиторієюкраще назвати свою справу «перукарні», щоб не злякати ту категорію клієнтів, яку ви збираєтесь обслуговувати на постійній основі.

Також можна створювати спеціалізовані салони, наприклад, салони для стрижки собачок, чоловічі салони, дитячі студії краси, спеціальні іміджеві студії. Головне, потрібно точно вказати категорії вашого салону.

Після вибору напрямку салону починаємо реєстрацію нового підприємства, але для початку потрібно скласти бізнес-план, який потрібно надати з усіма іншими документами. Список необхідної документації наступний:

• Розписаний бізнес-план;
• Орендний договір;
• Офіційний висновок пожежних та санітарних служб;
• Отриманий дозвіл на ведення обраної економічної діяльності;
• Отриманий сертифікат відповідності;
• Наявність медичних книжок у всіх працівників, що діють.

Деякі спеціальні послуги салону краси повинні пройти процедуру обов'язкового ліцензування. До цього списку входять усі послуги, де передбачається порушення шкірних покривів. Ці важливі моменти слід враховувати при відкритті салону краси.

Перш ніж створювати бізнес-план, потрібно визначитися з переліком послуг, які будуть надані населенню в цьому салоні. Зазвичай у всіх салонах є наступний стандартний набір послуг:

• Якісні перукарські послуги;
• Дизайнерський манікюр;
• Послуги сучасної косметології - депіляція, пілінг, догляд за бровами та шкірою обличчя;
• Різні види масажу;
• Солярій.

Щоб відкрити подібний салон із зазначеним спектром послуг, знадобиться приміщення площею 120 кв.м., де будуть наступні відділення:

• Ресепшн - для прийому клієнтів та реєстрації дзвінків;
• Зали надання перукарських послуг;
• Кімната догляду за волоссям - тут відбуватиметься миття, завивка та фарбування волосся;
• Педикюрний та манікюрний кабінети;
• Масажний кабінет;
• Обладнана кімната для солярію;
• Кабінет стиліста-візажиста;
• Приміщення для персоналу;
• Підсобна кімната.

При цьому підприємець-початківець повинен усвідомлювати, що будь-яке приміщення доведеться підганяти під зазначені стандарти салону краси, незалежно від статусу приміщення, а це вимагає пристойних вкладень.

При створенні бізнес-плану потрібно дотримуватися прийнятої структури, незалежно від сфери діяльності. Бізнес план складається з наступних частин:

• Основні цілі відкриття бізнесу;
• Детальний опис обраної галузі та нової компанії;
• Опис послуг;
• Резюме проекту;
• Аналіз вибраної ніші ринку;
• Опис організаційних моментів під час відкриття салону краси;
• Фінансовий план;
• Організаційний план;
• Оцінка ефективності проекту;
• Ймовірні ризики та гарантії.

Це основні моменти, які мають бути у будь-якому бізнес-плані. Подібний порядок тут діятиме.

Прописуємо основні цілі проекту

Основне завдання нового проекту – відкриття салону краси у вашому місті проживання, здатного надавати якісні послуги з догляду за шкірою, обличчям та тілом, перукарські послуги. Потенційними клієнтамисалону можуть бути люди із середнім рівнем достатку, жінки віком від 25 до 45 років.

Щоб реалізувати проект за всіма правилами, підприємцю знадобляться вкладення у розмірі 2 млн. нар. для салону в невеликому місті та від 4 млн. і вище – для студії у великому мегаполісі. Далі необхідно встановити конкретні терміни реалізації цього проекту отримання необхідних дозволів, придбання необхідного устаткування. Усі ці моменти підприємець має ретельно проаналізувати та встановити конкретні терміни його реалізації.

Детальний опис компанії

Основне завдання проекту полягає у відкритті салону краси, який відповідає принципам першокласного обслуговування. Клієнтам пропонуватиметься широкий спектр послуг перукарського спрямування, якісний манікюр та педикюр, косметологія, масаж. Ринок салонів краси визнаний одним із швидкозростаючих. Велика кількістьсалонів розміщено у містах-мільйонниках – Москві, Санкт-Петербурзі. Відвідування салону краси вже не є привілеєм обраних, послуги багатьох доступні людям з середнього класу. У міру збільшення попиту послуги зросла кількість салонів краси. Кількість людей, які регулярно відвідують салони, збільшилася на 40%. Це зростання пов'язане з прискореним темпом життя, коли замість самостійного догляду за собою багато жінок стали часто користуватися послугами салонів краси, оцінивши їх послуги вигідними та доступними.

Зазвичай салоном краси є приміщення на 1 поверсі багатоквартирного будинку, з окремим входом та помітною вивіскою. Щоб переобладнати взяте в оренду приміщення, підприємець має бути готовий вкласти до 88% загальної вартостіоб'єкт. Як форму власності можна вибрати ІП. Для салону підходить спрощена система оподаткування.

Для відкриття повноцінного салону краси достатньо вибрати лише 6 основних видів послуг:

• Весь комплекс перукарських послуг: чоловічі та жіночі стрижки, укладання, зачіски;
• Манікюр та педикюр - весь комплекс послуг з догляду, нарощування, дизайну та корекції;
• Якісні послуги у сфері косметології - епіляція, догляд за бровами, нарощування вій, пілінг;
• Комплексний догляд шкіри обличчя;
• Солярій.

Як важливі конкурентні переваги відзначаємо широкий спектр послуг, доступний прайс, високу якість і гідний сервіс. Далі необхідно надати прейскурант всі послуги, які надаватимуться в цьому салоні.

На деякі послуги салонів може бути потрібний офіційний дозвіл Росспоживнагляду, а також дозвіл на ведення діяльності від Державного Пожежного нагляду.

Як кажуть, у будь-якій справі дрібниць не буває, підприємець повинен продумати все аж до найдрібніших подробиць. Для ведення цієї діяльності достатньо створити 1 юридична особа- ІП. Цей вид діяльності включає такі послуги:

• Перукарські послуги, гоління та підрівнювання бороди, косметологічний масаж, манікюр, педикюр, професійний макіяж;
• Торгівля косметичними товарами, роздрібна торгівля у неспеціалізованих місцях;
• Інша діяльність, спрямовану збереження здоров'я;
• Фізкультурно-оздоровча діяльність - передбачає відвідування різних видівлазень, салонів зі зниження ваги, масажних кабінетів.

Реалізувати проект, починаючи з моменту реєстрації до дозволу старту продажів, становить до 3 місяців, це підприємцю треба врахувати. Власник бізнесу перетворюється на керівника салону. Саме на його плечах є важливе стратегічне планування його справи, проведення аналізу за ключовими параметрами ефективності. У підпорядкуванні він перебуває весь обслуговуючий персонал, справи бухгалтерії довіряємо сторонньої організації.

Складаємо фінансовий план

У рамках бізнес-плану необхідно скласти фінансовий план майбутніх вкладів на підготовчому та основному етапі. Серед основних витрат підготовчого періоду відзначаємо такі витрати:

• Реєстраційні збори, отримання необхідних дозволів, оформлення супутньої документації – 25-30 тис. р.;
• Оновлення та перепланування орендного приміщення – 300 тис. р.;
• Придбання обладнання – 800 тис. р.;
• Здійснення монтажу придбаного обладнання – 70 тис. р.;
• Витрати на підбір персоналу – 20 тис. р.;
• Рекламна кампаніяз відкриття та розкручування тематичного сайту - 70 тис. н.

• Щомісячна орендна плата – 80 тис. р.;
• ФОП – 300 тис. р.;
• Ведення бухгалтерії – 20 тис. р.;
• Організація реклами – 40 тис. р.;
• Оплата комунальних послуг- 10 тис. н.;
• Витрати управління - 10 тис. р.;
• Організації вивезення сміття – 2 тис. нар.

Тут наведено зразкові фінансові показники, всі ці величини можуть змінюватись в залежності від міста, в якому буде розміщуватися салон, адже вартість одних і тих же послуг у різних регіонах може бути різною.

Організаційний план

Спочатку потрібно визначитися із приміщенням, де буде розміщений салон. Бажано, щоб він був у жвавому районі. Уважно вивчіть, що поблизу салону, які об'єкти є поблизу. Далі підприємця має перепланувати приміщення, провести ремонтні роботи. Необхідно укласти договір про тривалу оренду приміщення з орендодавцем, потім провадити всі капітальні роботи. Забезпечуватиме функціонування запущеного салону адміністративний персонал, старший адміністратор та помічник. Для середнього салону краси потрібно набрати до штату 6 універсальних перукарів, які виходитимуть змінами, 1 професійного косметолога та візажиста.

Бажано набирати в колектив тих майстрів, навички яких підтверджені різними дипломами про проходження підготовки. Це обов'язкова умовадля забезпечення гарної репутації салону. Основні вимоги, які будуть пред'являтися до співробітників – добрий рівень компетенції, уміння знаходити спільну мовуз людьми, комунікабельність, відповідальний підхід на роботу. Як постійні витрати відзначає витрати на придбання витратних матеріалів, виплату оренди, комунальних платежів, оплату вивезення сміття. На обсяги надання послуг впливає сезонність зі зниженням темпів літній час, У період становлення йде зростання впізнаваності салону. Термін реалізації всіх цих процедур складає 3 місяці.

Оцінка результативності справи

Щоб повною мірою реалізувати цей проект, знадобляться пристойні фінансові витрати. У міру зростання окупності та виходу на стабільний плановий обсяг фінансові ризики зводяться до мінімуму. Орієнтовний термін окупності цього бізнесу становить 7 місяців. Певний прибуток проект почне приносити одразу після запуску.

Певні фінансові ризики та можливі гарантії

Під час своєї економічної діяльності новачок може мати справу з певними ризиками, які можуть виникнути у своїй роботі. Серед них знаходяться різного роду крадіжки, природні явища, поява сильної конкуренції Підвищення сировинної вартості також може вплинути на ведення бізнесу. Салонна діяльність залежить від витратних матеріалів, що купуються у різних виробників. Якщо постачальник починає підвищувати ціну, це може стати причиною переходу в іншу косметичну марку. Сучасний косметичний ринок має широкий діапазон цін, серед яких можна вибрати товар за прийнятною вартістю. У період сезонного зниження продажів також знижується обсяг запланованого прибутку, цей момент слід враховувати. Щоб скоротити це сезонне явище, важливо змінити організаційну політику, організувати різноманітні акції та знижки. У сфері косметології та перукарських послуг багато тенденцій змінюються, а ще недавно куплене обладнання застаріває. Все це призводить до необхідності зміни певного обладнання. Під час участі у різних тематичних виставках, акціях, спеціальних майстер-класах можна дізнатися все про нові віяння у сфері краси. За цим треба стежити, адже це впливає на імідж підприємства.

Основний ризик цієї справи полягає у низькому фінансуванні різних маркетингових кампаній, організованих з метою залучення нових клієнтів. У розробці рекламних кампаній та медіапланування варто поставитися з максимальною серйозністю. Недолік профільних фахівців і низький рівень професіоналізму підібраного персоналу може призвести до того, що ваші конкуренти матиме більше переваг. Необхідно проводити курси підвищення майстерності із залученням справжніх профі своєї справи, створити результативну системумотивації та контролю. Всі ці ризики сприяють скороченню прибутку салону та завданню прямих втрат, спричинених неправильною організацією, невірним розрахунком приблизної окупності. Ваш салон може завдавати збитків, якщо його робота організована неправильно.

• Фінансові втрати через нестачу організованості та активності конкурентів;
• Зміна популярності тих чи інших косметологічних послуг;
• Плинність кадрів, низький рівень компетенції майстрів, брак фахівців.

На підставі обраного району потрібно у своєму бізнес-плані провести подібне кількісне дослідження ймовірних ризиків. Щоб забезпечити власний салон потрібний потікклієнтів потрібно посилити свої конкурентні переваги, створити агресивну маркетингову кампанію, в чесній боротьбі відвоювати 8% ринку у конкурентів. З метою збільшення прибутковості збільшуємо рекламний бюджет на 15%, працюємо над самопросуванням за умов сильної конкуренції. Все це має бути у вашому бізнес-плані.

Чіткий план та продумана організація – 2 кроки на тернистому шляху до успіху у вашій справі. Постійно працюйте над удосконаленням навичок своїх співробітників, адже чим гірше обслуговування в салоні, тим більша ймовірність того, що незадоволений клієнт піде до ваших конкурентів. Важливо не допустити цього, тому шкодувати кошти на якісну рекламу та проведення професійних тренінгів не варто, оскільки ці заходи прямо впливають на ваш бізнес.