Думка для публіки в наш час є те, що душа для тіла, і вивчення однієї природно веде нас до іншого. Вже чую заперечення про те, що за всіх часів існувала громадська думка, тоді як публіка в сенсі, встановленому нами, є досить недавнім походженням. Це вірно, але ми зараз побачимо, до чого зводиться значення цього заперечення. Що таке громадська думка? Як воно народжується? Які його особисті джерела? Як у своєму зростанні виражається воно і у своєму виразі зростає, як показують сучасні способи його вираження, загальна подача голосів? Яка його плідність та його громадське значення? Як воно перетворюється? І якого спільного гирла, якщо існує таке, прагнуть його численні потоки? На всі ці питання ми спробуємо якомога відповісти.

Насамперед, слід зауважити, що у слові думка Зазвичай поєднуються два поняття, які, щоправда, сплутані, але які має розрізняти ретельний аналіз: думка у сенсі слова - сукупність суджень, і загальна воля - сукупність бажань. Тут ми займемося думкою, взятою переважно, але не лише в першому з цих двох значень.

Як би не було велике значення громадської думки, не потрібно перебільшувати її ролі, незважаючи на те, що в наш час вона є потоком. Постараємося встановити межу сфери його панування. Його не потрібно змішувати з двома іншими фракціями громадського духу, які одночасно живлять та обмежують його, які перебувають у безперервній боротьбі з ним через ці межі.

Одна з них – це традиція, накопичений і згущений екстракт того, що складало думку померлих, спадщина необхідних і рятівних упереджень, часто тяжких для тих, хто живе.

Інша – це та, яку ми дозволимо собі назвати збірним та скороченим ім'ям – розум, розуміючи під цим відносно раціональні, хоча часто безрозсудні особисті судження обраних, які ізолюються, і мислять, і виходять із загального потоку, щоб служити для нього греблею або спрямовувати його. Священики за старих часів, філософи, вчені, правознавці, собори, університети, судові установи – були почергово або одночасно втіленням цього стійкого і спрямовуючого розуму, який рідко відрізнявся і від пристрасних та стадних захоплень мас, і від двигунів чи вікових принципів, закладених у глибині їх сердець. Хотілося б додати до цього переліку парламенти, палати чи сенати. Чи не обрані їхні члени саме для того, щоб вирішувати справи у повній незалежності та служити для приборкання суспільного перебігу? Але дійсний перебіг речей далеко не відповідає ідеалу.

Перш ніж набути спільної думки і усвідомити її такою, індивідууми, що становлять націю, усвідомлюють, що мають загальною традицієюі свідомо підкоряються рішенням розуму, що вважається вищим. Таким чином, з цих трьох розгалужень суспільного духу думка починає розвиватися останнім, але найшвидше збільшується, починаючи з відомого моменту, і вона збільшується на шкоду двом іншим. Проти його періодичних нападів не встоїть жодне національне встановлення; немає такого індивідуального розуму, який би не затремтів і не зніяковів перед його погрозами чи вимогами. Якому ж із цих двох суперників думка робить більше зла? Це залежить від його ватажків. Коли вони належать до розумних обранців, їм вдається іноді зробити з думки як би таран, щоб пробити пролом у традиційній стіні і розширити її, руйнуючи, що не позбавлене небезпеки. Але коли верховенство в натовпі надане будь-кому, їм легше, спираючись на традицію, відновити думку проти розуму, який, зрештою, тріумфує.

Все йшло б на краще, якби думка обмежувалася вульгаризацією розуму, щоб присвятити його в традицію. Сьогоднішній розум, таким чином, ставав би завтрашньою думкою та післязавтрашньою традицією. Але думка, замість того, щоб служити сполучною ланкою між своїми двома сусідами, любить брати участь у їхніх чварах і те, впиваючись новими модними доктринами, руйнує звичні ідеї та встановлення, перш ніж отримає можливість замінити їх, то під владою звичаю виганяє чи пригнічує розумних новаторів. , або насильно змушує їх надіти традиційну ліврею, примушує до лицемірного перевдягання.

Ці три сили відрізняються одна з одною як за своєю природою, так і за своїми причинами та наслідками. Вони діють усі разом, але надто нерівномірно та надто мінливо для того, щоб скласти цінність речей; і цінність буває зовсім інша, дивлячись на те, чи буде вона, перш за все, справою звички, чи справою моди, чи справою міркування.

Далі ми розглянемо, що розмова в усі часи та головне джерело розмови в наш час – преса – є важливими факторамидумки, крім, зрозуміло, традиції та розуму, які ніколи не перестають брати в ньому участь і залишати на ньому свій відбиток. Фактори традиції, крім самої думки, - суть сімейне виховання, професійне навчання та шкільне викладання, принаймні у тому, що в них є елементарним. Розум у тих суспільствах, де він культивується: юридичних, філософських, наукових, - має своїми характеристичними джерелами спостереження, досвід, розслідування чи принаймні міркування, висновок, заснований на текстах.

Боротьба або союз цих трьох сил, їх зіткнення, їх взаємне оволодіння один одним, їх взаємна дія, їх численні та різноманітні відносини - все це є одним із найпекучіших питань історії. У соціального життянемає нічого такого органічного, плідного, як ця тривала робота протидії та пристосування, які часто носять кривавий характер. Традиція, що залишається завжди національною, більш стиснута в нерухомих кордонах, але нескінченно глибше і стійкіше, ніж думка: вона легка і скороминуща, як вітер, і, як вітер, здатна до розширення, завжди прагне стати міжнародною, як і розум. Можна сказати взагалі, що стрімчаки традиції безупинно підточуються припливами думки - цього моря без відливів. Думка тим сильніша, чим менш сильна традиція, але це не означає, що в цьому випадку розум ще менш сильний.

У середні віки розум, представлений університетами, соборами і судами, мав набагато більшу, ніж нині, силу опору громадській думці і був здатнішим відкидати його; щоправда, він мав набагато менше сил боротися з традицією і реформувати її. Біда в тому, що сучасна громадська думка стала всемогутньою не тільки проти традиції, елемента, який сам по собі дуже важливий, але також і проти розуму, розуму судового, наукового, законодавчого, або державного розуму для відомого випадку. Якщо воно не наповнює лабораторії вчених – єдиний досі недоторканний притулок, – то він заливає судилища, потоплює парламенти, і немає нічого тривожнішого за цей потоп, близького кінця якого ніщо не змушує передбачати.

Окресливши його межі, намагатимемося точніше визначити його.

Суспільна думка - це виражене у формі певних суджень, ідей та уявлень ставлення соціальних груп до явищ чи проблем соціального життя, що зачіпають спільні інтереси.

Істотно необхідно також і те, щоб кожна з осіб, які потенційно є носіями (або виразниками) конкретної думки, що претендує за своєю значимістю на громадську, мала більш-менш певну свідомість щодо тотожності суджень, яких вона дотримується, з судженнями, яких дотримуються інші; якби кожне з них вважало себе ізольованим у своїй оцінці, то жодне з них не відчувало б себе і не було б стиснуте в тіснішій асоціації з подібними до себе, несвідомо подібними. Для того ж, щоб ця свідомість подібності ідей могла існувати серед членів якогось суспільства, чи не потрібно, щоб причиною цієї подібності було проголошення словесне чи письмове, або за допомогою преси, якоїсь ідеї, спочатку індивідуальної, а потім перетворилася поступово на загальне надбання? Перетворенням індивідуальної думки на думку громадське, на "думку", суспільство повинно було в давнину і в середні віки суспільному слову, в наш час - пресі, але в усі часи і перш за все - приватним розмовам.

Нерідкі такі ситуації, коли буває дві думки одночасно з приводу конкретного завдання. Тільки одному з них досить швидко вдається затьмарити інше своїм стрімкішим і яскравішим сяйвом або тим, що воно, незважаючи на своє менше поширення, буває більш галасливим.

У будь-яку епоху, навіть найбільш варварську, існувала думка, але вона глибоко відрізняється від того, що ми називаємо цим ім'ям. У клані, в трибі, в стародавньому місті, навіть і в місті середньовіччя всі люди знали особисто один одного і коли, завдяки приватним розмовам або промовам ораторів, якась ідея стверджувалася в умах, вона не уявлялася чимось начебто звалився з неба. каменю безособового походження і внаслідок цього ще більш привабливою; кожен уявляв її собі пов'язаної з тим тембром голосу, з тим обличчям, з тією знайомою особистістю, звідки вона прийшла до нього, і це надавало їй живу фізіономію. З тієї ж причини вона служила зв'язком тільки між тими людьми, які, щодня зустрічаючись і розмовляючи один з одним, не помилялися щодо інших.

Поки протяжність держав не переходила через стіни міста або, принаймні, через межі маленького кантону, думка, що утворилася таким чином, оригінальна і сильна, сильна іноді навіть проти самої традиції, особливо проти індивідуального розуму, відігравала в управлінні людьми переважну роль, роль хору в грецькій трагедії, ту роль, яку сучасна думка зовсім іншого походження прагне у свою чергу завоювати в наших великих державах або в наших величезних федераціях, що все ростуть. Але в той надзвичайно довгий проміжок, який поділяє ці дві історичні фази, значення думки страшенно падає, що пояснюється його дробленням на місцеві думки, які не пов'язані між собою звичайною сполучною рисою та ігнорують одна одну.

У феодальній державі в середні віки кожне місто, кожне містечко мало свої внутрішні розбіжності, свою окрему політику і потоки ідей або ж, швидше, вихори ідей, які кружляли на одному місці в цих закритих місцях, стільки ж різняться один з одним, скільки були чужі і байдужі один до одного, принаймні, у звичайний час. Не тільки в цих окремих місцевостях місцева політика поглинала всю увагу, але навіть коли слабкою мірою цікавилися національною політикою, нею займалися лише між собою, становили собі лише невиразне уявлення про те, яким чином вирішувалися одні й ті самі питання в сусідніх містах. Не було "думки", але були тисячі окремих думок, які не мали жодного постійного зв'язку між собою.

Цей зв'язок могли утворити лише спочатку книга, а потім - із значно більшою силою - газета. Періодична печатка дозволила цим первісним групам однодумних індивідуумів утворити другорядний і водночас вищого порядку агрегат, одиниці якого входять у тісне спілкування між собою, ніколи не бачивши і не знавши один одного (заочно), голоси можуть лише вважатися, але не зважуватись. Преса, таким чином, несвідомо сприяла створенню сили кількостіі скорочення сили характеру, а то й розуму.

Цим самим ударом вона знищила ті умови, які уможливлювали абсолютну владу правителів. Справді, цій останній значною мірою сприяло дроблення думки на місцях. Більше того, вона знаходила у цьому своє право на існування та своє виправдання.
Що є країна, різні області якої, міста, містечка не об'єднані колективним свідомістю єдності поглядів? Чи це нація? Чи не буде це лише географічне чи в кращому разі політичне вираження? Так, це нація, але лише в тому сенсі, що політичне підпорядкування різних частинДержави тому самому главі є вже початок націоналізації.

Коли почали обиратися перші парламенти, було зроблено новий крок до націоналізації думок окремих областей та регіонів. Ці думки, подібні чи несхожі одна з одною, народжувалися у кожного з депутатів, а вся країна, яка дивилася на своїх обранців з інтересом нескінченно меншим, ніж у наші дні, представляла тоді, як виняток, видовище нації, яка усвідомлює себе. Але це свідомість, тимчасове і виняткове, було дуже невиразно, дуже повільно і темно. Засідання парламентів були публічними. У всякому разі, через брак преси, мови не публікувалися, а через відсутність пошти, навіть листи не могли замінити цієї відсутності газет. Словом, з новин, більш-менш спотворених, що переносяться з вуст в уста після тижнів і навіть місяців пішими чи кінними мандрівниками, бродячими ченцями, купцями, було відомо, що депутати зібралися і що вони зайняті таким-то предметом - от і все.

Зауважимо, що члени цих зборів протягом коротких і рідкісних моментів свого спілкування самі утворили місцеву групу, вогнище інтенсивної місцевої думки, породженої зараженням однієї людини від іншої, особистими відносинами, взаємними впливами. І саме завдяки цій вищій місцевій групі, тимчасовій, що обирається, нижчі місцеві групи, постійні, спадкові, що складаються з родичів або друзів за традицією в містах та уділах, почувалися з'єднаними тимчасовим зв'язком.

Розвиток поштових зносин, яке збільшило спочатку публічну, а потім приватну кореспонденцію; розвиток шляхів сполучення, що дав можливість частішого спілкування людей; розвиток постійних військ, що дозволяє солдатам з різних провінцій знайомитися і по-братськи об'єднуватися на тих самих полях битв; нарешті, розвиток придворного життя, яке закликало до монархічного центру нації добірну знати з усіх пунктів держави, - все це значною мірою сприяло розвитку суспільного духу. Але довести цю велику справу до вищого ступеня розвитку дісталося частку друкарського верстата. Преса, що раз дійшла до фазису газети, робить національним, космічним все місцеве, все, що за старих часів, хоч би як було його внутрішнє значення, залишалося б невідомим за межами дуже обмеженого району.

Постараємося бути точнішими. У великому суспільстві, Поділеному на національності і поділеному на провінції, області, міста, існувало завжди, навіть до преси, інтернаціональна думка, що прокидалася іноді; під ним - думки національні, що також перемежуються, але вже частіші; під ними - думки обласні та місцеві, майже постійні. Це - верстви суспільного духу, накладені одна на одну. Тільки пропорція цих різних пластів у сенсі важливості, у сенсі товщини значно змінювалася, і легко помітити, у якому сенсі. Чим більше ми заглиблюємося у минуле, тим більше переважне значення має місцева думка. Націоналізувати помалу і навіть поступово інтернаціоналізувати суспільний дух - такою була задача журналізму.

Журналізм - це всмоктуючий і нагнітальний насос відомостей, які, будучи щоранку з усіх пунктів земної кулі, в той же день поширюються по всіх пунктах земної кулі, оскільки вони цікаві або здаються цікавими для журналіста, враховуючи ту мету, яку він переслідує і ту партію, голосом якої він є. Його відомості, дійсно, помалу стають непереборним навіюванням.
Газети почали з того, що висловлювали думку, спочатку суто місцеву, думку привілейованих груп, двору, парламенту, столиці, відтворюючи їхні чутки, їхні розмови, сварки; вони закінчили тим, що фактично на свій розсуд стали спрямовувати і змінювати думку, нав'язуючи промовам і розмовам більшість своїх щоденних сюжетів.

Ніхто не знає, ніхто не може ніколи собі уявити, наскільки газета видозмінила, збагатила і разом з тим зрівняла, об'єднала у просторіі надала різноманітність у часірозмовам індивідуумів, навіть тих, які не читають газет, але які, говорячи з читачами газет, змушені дотримуватися колії їхніх запозичених думок. Достатньо одного пера для того, щоб привести в рух мільйони мов.

Парламенти до преситак глибоко відрізнялися від парламентів після появи преси,що здається, ніби ті й інші мають лише загальну назву. Вони відрізняються за своїм походженням, характером своїх повноважень, своїми функціями, районом і силою своєї дії.

До преси депутати різних парламентів не могли висловлювати думку, яка ще не існувала; вони висловлювали лише місцеві думки, мають, як знаємо, зовсім інший характер, чи національні традиції. У цих зборах відбувалося не що інше, як просте, без жодного зв'язку, зіставлення різнорідних думок, які стосувалися приватних, нічого спільного не мають між собою питань; тут вперше навчалися усвідомлювати, можливе чи неможливе узгодження цих думок. До цих місцевих думок долучалося, таким чином, уявлення одне про одного – знову ж таки суто місцеве, ув'язнене в тісні рамки або виявляє деяку інтенсивність тільки в тому місті, де відбувалися ці збори. Коли цим містом була столиця, як Лондон чи Париж, його муніципальна рада могла вважати себе вправі змагатися у значенні з палатою національних депутатів; цим пояснюються навіть жахливі претензії паризької комуни під час французької революціїколи вона нападала чи намагалася підкорити собі установчі збори, національні збори, конвент. Причина в тому, що преса на той час, позбавлена ​​величезних крил, прикріплених до неї пізніше залізницямиі телеграфом, могла привести парламент у швидке та інтенсивне спілкування лише з паризькою думкою.

В даний час кожен європейський парламент завдяки змужнілому преси має можливість постійно і моментально стикатися, і перебувати в живому взаємному відношенні дії та зворотної дії з думкою не тільки одного якогось великого міста, а й усієї країни; по відношенню до останньої він служить одночасно одним з головних елементів прояву і збудження, є дзеркалом опуклим і запальним дзеркалом. Замість того, щоб поміщати поруч місцеві і несхожі між собою прояви духу, він змушує проникати один в одного численні вирази, мінливі грані одного й того самого національного духу.

Колишні парламенти являли собою групи різнорідних повноважень, що належать до різних інтересів, прав, принципів; Нові парламенти є групи однорідних повноважень навіть тоді, коли вони суперечать одне одному, оскільки вони стосуються турбот тотожним і які усвідомлюють своє тотожність. Крім того, колишні депутати не були схожі один на одного за своєрідними особливостями способів їх обрання, цілком заснованих на принципі виборчої нерівності та несхожості різних індивідуумів, на суто особистому характері права голосу. Влада кількості ще не народилася чи не була визнана законною: з цієї саме причини у нарадах зборів, обраних таким шляхом, просту чисельну більшість ніхто не вважав за законну силу.

У державах найбільш "відсталих" одностайність була обов'язковою, і волю всіх депутатів, крім одного, зупиняла опозиція цієї єдиної незгодної особи (так зване право "вето"). Таким чином, ні при наборі представників, ні при виконанні ними своїх функцій закон більшості не був і не міг бути зрозумілим до розквіту преси та до націоналізації думки. Після її розквіту всякий інший закон здається немислимим; загальне право голосу, всупереч усім небезпекам і безглуздям, які воно носить у собі, приймається всюди крок за кроком у надії, що воно саме в собі містить здатність до реформи; і незважаючи на переконливі заперечення, прийнято, що всі повинні схилятися перед дуже важливим рішенням, вотованим більшістю в один голос.

Загальна подача голосів і всемогутність більшості в парламентах стали можливими лише завдяки тривалій та неухильній дії преси, умові великої нівелюючої демократії (зрозуміло, ми не говоримо тут про маленьку обмежену демократію у стінах грецького міста чи швейцарського кантону).

Тими відмінностями, які ми щойно відзначили, пояснюється також і суверенітет парламентів, що виник часу появи преси -суверенітет, на який парламенти до існування пресине думали навіть претендувати. Вони могли стати рівними королю, потім вищі за нього тільки тоді, коли вони настільки ж добре, як король, а потім і краще його втілили національну свідомість, підкреслили спільну думку, що вже народилася, і спільну волю, висловлюючи їх, прилучаючи їх, так би мовити, до своїх рішенням і стали жити з ними настільки в тісному єднанні, що монарх не міг наполягати на тому, щоб називатися їх єдиним або найбільш досконалим представником.

Поки що ці умови не були виконані - а вони були виконані в епоху великих держав тільки з часу появи журналізму - зборів, що носили найвищою мірою народний характер, навіть під час революцій не дійшли до того, щоб переконати народи або переконати самих себе в тому, що вони мають верховну владу, і побачивши беззбройного, ними ж переможеного короля вони шанобливо вступали з ним у мирну угоду, вважали за щастя отримати від нього , від якогось, наприклад, Іоанна Безземельного, хартію вольностей, визнаючи, в такий спосіб, не через упередження, а силу розуму, через розумність глибокої і прихованої соціальної логіки, необхідність його прерогативи.

Монархії до преси могли і мали бути більш-менш абсолютними, недоторканними і священними, оскільки вони являли собою всю національну єдність; з появою преси вони вже не можуть бути такими, тому що національна єдність досягається поза ними і краще, ніж їх. Тим часом вони можуть існувати, але так само відрізняючись від колишніх монархій, як сучасні парламенти відрізняються від парламентів минулого. Вищою заслугою колишнього монарха було те, що він встановлювавєдність та свідомість нації; теперішній монарх має право існування лише в тому сенсі, що він висловлюєце єдність, встановлене поза ним за допомогою постійної національної думки, яка усвідомлює сама себе, і застосовується або пристосовується до неї, без того, щоб підкорятися їй.

Щоб закінчити розмову про соціальну роль преси, зауважимо, що великому прогресу періодичного друку ми переважно завдячуємо більш ясним і більшим розмежуванням, новим і сильнішим. вираженим почуттямнаціональностей, що характеризує в політичному сенсі нашу сучасну епоху. Чи не печатка виростила нарівні з нашим інтернаціоналізмом наш націоналізм, який є його запереченням і міг би бути лише його доповненням? Якщо зростаючий націоналізм замість лоялізму, що зменшується, стався новою формоюнашого патріотизму, чи не слід приписати це явище тій самій страшній і плідній силі?

Не можна не здивуватися, побачивши, що в міру того, як держави змішуються одна з одною, наслідують одна одну, асимілюються і морально поєднуються одна з одною, розмежування національностей поглиблюється, і їх протиріччя здаються непримиренними.

На погляд не можна зрозуміти цього розмаїття націоналістичного ХІХ ст. із космополітизмом попереднього століття. Але цей результат, з вигляду парадоксальний, є найбільш логічним. У той час як прискорювався і множився обмін товарами, ідеями, різноманітними прикладами між сусідніми чи віддаленими один від одного народами, обмін ідеями, зокрема, прогресував ще швидше, завдяки газетам, серед індивідуумів кожного народу, які говорять однією і тією ж мовою. Наскільки поменшало від цього абсолютневідмінність між націями, настільки збільшилася від цього їх відносна та свідома відмінність.

Зауважимо, що географічні межі національностей у наш час прагнуть дедалі більше злитися з межами головних мов. Є держави, де боротьба мов та боротьба національностей злилися воєдино. Причина цього та, що національне почуття пожвавилося, завдяки журналізму, і сила світла газет припиняється на межах того прислівника, на якому вони написані.

Вплив книги, який передував впливу газети, і який у XVIII ст., як і в XVII, був переважаючим, не міг зробити тих же наслідків: книга так само давала відчути всім, хто читав її однією і тією ж мовою їх, філологічне тотожність , але тут йшлося не про злободеннихпитаннях, які одночасно збуджують загальні пристрасті. Національне існування значною мірою засвідчене літературою, але тільки газети запалюють національну. життя,піднімають сукупні рухи розумів і бажань своєю щоденною грандіозною течією.

Замість того, щоб подібно до газети вичерпувати свій інтерес у конкретній злободенності своїх повідомлень, книга намагається зацікавити, перш за все, загальнимі абстрактним характером тих ідей, які вона пропонує. Отже, вона як зробила література XVIIIв., більш здатна викликати загальнолюдське, ніж національне або навіть інтернаціональне протягом. Міжнародний і загальнолюдський – дві речі різні: європейська федерація, у тому вигляді, у якому наші інтернаціоналісти можуть скласти собі певне уявлення, немає нічого спільного з " людством " , обожнюваним енциклопедистами, ідеї яких із цього питання догматизував Огюст Конт. Отже, ми маємо підставу думати, що космополітичний і абстрактний характер тенденцій суспільного духу в момент, коли вибухнула революція 1789 р., пов'язаний із перевагою книги над газетою як вихователь суспільної думки.

В одному з листів Дідро до Неккера в 1775 р. ми можемо знайти наступне дуже вірне визначення: "Думка, цей двигун, сила якого як для добра, так і для зла нам добре відома, веде своє походження тільки від невеликої кількості людей, які говорять , після того як вони думали, і які безупинно утворюють у різних пунктах суспільства освітні центри, звідки продумані помилки та істини поступово розходяться до останніх меж міста, де вони стверджуються як догма віри».

Якби люди не розмовляли між собою, газети могли б з'являтися скільки завгодно (хоча, за такої гіпотези, була б незрозуміла їхня поява), і вони не мали б тривалого і глибокого впливу на уми, вони являли б собою ніби вібруючу струну без гармонійної деки; навпаки, через брак газет і навіть промов, розмова, якби вона була в змозі прогресувати без цієї їжі, що теж важко допустити, могла згодом замінити до певної міри соціальну роль трибуни і преси як творця думки.

Сторінка 14 з 24

Громадська думка та внутрішньоколективні традиції

Всі названі групи соціально-психологічних явищ взаємопов'язані, але кожне характеризується особливою сутністю і впливає на ефективність діяльності колективу. Найбільш значущим із них виступає громадська думка. Що таке громадська думка колективу та передумови ефективного управління цим соціально-психологічним явищем?

Суспільна думка- це оцінне судження групи, колективу про якусь подію, факт, явище, в якому відображається ставлення до цієї інформації більшості членів колективу. Це не просте середнє від розподілу суми індивідуальних суджень на кількість членів колективу. Громадська думка завжди якось співвідноситься, коригується, пронизується елементами суспільної моралі та професійним досвідом. Сформувавшись, громадська думка стає провідним регулятором поведінки членів колективу.

Мало констатувати високу значущість громадської думки життя колективу фірми, відділу. Потрібно знати механізм його становлення і на цій основі навчитися активно керувати процесом формування громадської думки.

Чи можна виділити етапи становлення громадської думки? Так можна. Більше того, потрібно!

У своєму розвитку громадська думка колективу зазвичай проходить три етапи. На першому йдеться негласне, довірче обговорення нової інформаціїу складі малих неформальних груп, що об'єднують співробітників з якихось приватних інтересів чи симпатій. На цьому етапі оцінюється можливий характер впливу нової інформації на окремих членів колективу чи підрозділ у цілому. Але, повторимо ще раз, це поки що “локальне” обговорення. Якщо первинна інформація отримує підкріплення, то коло співробітників, які беруть участь у обговоренні нової інформації, розширюється. Настає другий етап формування громадської думки. Обговорення набуває характеру обміну інформацією між неформальними групами або окремими співробітниками. Часто воно дискретне, імпульсивне. Активне обговорення заміщується підкресленою байдужістю до теми, а через деякий час знову спалахує з новою силою.

На третьому етапі, який характерний широким, голосним обміном думками, громадська думка оформляється в офіційне рішення колективу. Це може бути результатом роз'яснення суті можливих змін керівником, а можливо рішення профспілкових зборів.

У практиці управління процесом формування громадської думки не можна не враховувати таке. Практично у кожному колективі є чи кілька співробітників, які, внаслідок особливостей характеру чи посадового становища, найчастіше стають “носіями” нової інформації. Передаючи її, вони начебто утверджуються у правильності своєї позиції. Надалі, коли настає період офіційного формування громадської думки, “носії” первинної інформації найчастіше зберігають свої вихідні позиції і, якщо вони не визнаються на офіційному рівні, то стають важкою перешкодою.

Що ж робити? Як запобігти негативному впливу такого роду індивідуальних оціночних суджень?

Знати, хто з членів колективу, внаслідок особливостей свого характеру (честолюбства, уявного самоствердження, схильності попліткувати тощо), прагне бути джерелом “нової” інформації. На основі таких знань обмежувати можливості витоку первинної, непідготовленої та неперевіреної інформації, насамперед цими, “неофіційними” каналами;

Завжди прагнути, щоб джерелом важливої ​​життя колективу фірми інформації були офіційні особи: керівник, заступник, кожен обсяг своїх правий і компетенції.

Поряд із громадською думкою, істотний вплив на життя колективу надають внутрішньоколективні традиції- Неписані звичаї та правила, що стали нормами поведінки більшості членів колективу фірми, відділу.

Як ніяке інше соціально-психологічне явище, традиції сягають своїм корінням в історію нашої держави. Але так само вони завжди конкретні і неповторні. Традиції у будь-якому колективі схожі, але немає жодної однакової, бо їх носіями є неповторні особи. Характерною рисою будь-якої традиції є неможливість вчинити інакше.

Внутрішньоколективні традиції дуже стійкі. Схвалені та визнані одного разу, вони передаються як за естафетою і стають правилом поведінки нових членів колективу.

У чому секрет такої міцності будь-якої традиції? В основі будь-якої традиції два психологічні елемента: а) довіра особи до колективного досвіду; б) схильність більшості людей до наслідування більш досвідченого, авторитетного.

Такою є сутність будь-якої внутрішньоколективної традиції як соціально-психологічного явища. Виникає питання: а чи можна керувати традиціями? Так, можна, але для цього треба добре знати істоту кожної з них, що прописалася в колективі цієї фірми чи відділу. Що можна побачити? Можна побачити та відчути традиційність взаємовідносин, промови, ритуалів, одягу, жестів, окремих процедур. І саме з цього починається керування традиціями.

Оцінюються плюси та мінуси наявних традицій. Наголошується на позитивні, позитивні. Уважно аналізуються небажані традиції. Продумуються канали можливого їх заміщення новими, значимими життя колективу. Вивчаються позиції “затятих” носіїв негативних чи нейтральних для справи традицій. Шляхом неодноразових індивідуальних розмов, ненав'язливо, але наполегливо, пояснюється небажаність тієї чи іншої традиції. Вселяється впевненість, що тільки “він” і ніхто інший може і повинен виступити ініціатором привнесення до життя колективу нової, значущої фірми, відділу внутрішньоколективної традиції.

Традиція надає цементуючий вплив на колектив, тому керівник має бути гранично уважним до кожної з них, сміливо підтримувати та виступати прихильником збереження у колективі добрих, позитивних, морально-зрілих традицій.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

гарну роботуна сайт">

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти та науки Російської Федерації

Федеральне державне бюджетне освітнє

установа вищої професійної освіти

«Комсомольський-на-Амурі державний технічний університет»

Факультет енергетики, транспорту та морських технологій

Кафедра «Психологія та педагогіка професійної освіти»

Р Е Ф Е Р А Т

з дисципліни «Психологія та педагогіка»

Особистість та громадська думка в колективі

Вступ

1. Особистість та колектив

Висновок

Вступ

Колектив як група людей, які прагнуть досягти необхідних і корисних суспільству цілей, дуже впливає на формування розвитку особистості, і поведінку людини, тому що колектив - це ще й частка суспільства. Як частка суспільства він несе в собі й риси суспільства в цілому: ідеологічні, політичні, економічні, моральні тощо, тому вплив на особистість людини з боку колективу різноманітний. У колективі особистість набуває різного досвіду: соціального, взаємодії з іншими людьми, досягнення мети, суспільної поведінки. Однак і кожен член колективу надає певний вплив на колектив загалом.

Актуальність теми дослідження зумовлена ​​тим, що особистість та громадська думка в колективі – одна з тих фундаментальних проблем соціально-гуманітарного пізнання, актуальність вивчення яких не слабшає з часом. Більше того, з урахуванням реалій та думки сучасного суспільства, необхідність вивчення взаємовідносин особистості та колективу лише посилюється.

У цьому роботі ми розглянемо дві основні лінії взаємодії: вплив особистості колектив і вплив колективу особистість.

Мета роботи: розглянути основні характерні явища, що виникають між відносинами особистості та колективом.

У процесі дослідження потрібно вирішити такі завдання:

Розглянути поняття колективу та яку роль займає у ньому особистість;

Вивчити моделі розвитку особистості та колективу;

Дослідити позитивні та негативні сторони впливу колективу на особистість;

Аналізувати самопочуття особистості колективі.

1. Особистість та колектив

Соціальна сутність людини проявляється, перш за все, у її діяльності, спілкуванні з іншими людьми. Ізольована від інших людей людина не може розвиватися як особистість. Лише активна трудова, громадська діяльність забезпечує людині кошти для існування та сприяє виробленню багатьох особистісних якостей. Соціальне середовище, взаємини у праці є вирішальним чинником становлення та розвитку психіки, появи специфічно людської якості - свідомості.

Історичні умови життя призвели до того, що люди об'єдналися у нації, держави, партії та інші спільноти. Людина упродовж життя безпосередньо спілкується з іншими людьми, реалізуючи свою соціальну сутність. Це спілкування відбувається у групах і колективах, надають великий вплив на позицію, спрямованість і самооцінку особистості та інших. Ці спільності неоднорідні і може бути класифіковані з кількох підстав: близькості і глибині відносин, принципу освіти, відношенню особистості до норм групи та інших. Залежно від близькості і глибини відносин, що складаються, виділяють первинну групу.

Первинна група - відносно стійке та нечисленне за складом, пов'язане загальними цілями об'єднання людей, в якому здійснюється безпосередній контакт між його членами. Всі, хто входить до неї, знають один одного особисто і спілкуються між собою в процесі вирішення завдання, що стоїть перед ними. Розмір первинної групи може бути менше двох, але з перевищує 30-40 людина.

Такі об'єднання, як сім'я, виробнича бригада, екіпаж літака, зимівники полярної станції, шкільний клас чи студентська група можуть бути названі первинними групами. Людина одночасно може входити до кількох первинних груп. Контакти у первинних групах недозовані. Кожен може спілкуватися з кожним у міру бажання та потреби. Практично члени групи віддають перевагу одним перед іншими. Вони спілкуються частіше, контакти мають близький характер (на особистій чи діловій основі). Це так зване коло спілкування, яке оформляється у вигляді мікрогрупи. Як правило, така група нечисленна (2-7 осіб). Людина залишається членом первинної групи та не обриває з нею контакти.

За принципом та способом освіти розрізняють реальні та умовні, офіційні та неофіційні групи.

Реальна та умовна групи.

Реальна група - фактично існуючі об'єднання людей із реальними зв'язками та взаємовідносинами їх членів, з цілями та завданнями. Реальна група може існувати короткочасно чи довго, бути малою чи великою.

Спільність людей, складену номінально, називають умовною групою. Наприклад, спортивні журналісти вирішують утворити команду, яка складається з найкращих футболістів світу. Вони відбирають зірок першої величини та об'єднують їх у списку. Ці люди ніколи не зберуться і не гратимуть разом. Але ця група складена та умовно існує.

Офіційна та неофіційна групи. Офіційна (формальна) група створюється на основі штатного розкладу, статуту чи інших офіційних документів. Відділи з виробництва, штат співробітників - це приклади офіційних груп. Між членами такої групи встановлюються ділові контакти, які регламентуються документами. Вони припускають співпідпорядкування чи рівність, більшу чи меншу відповідальність виконання завдання. Така група може перебудовуватися, але знов-таки на основі наказу чи постанови.

Взаємини у офіційної групі навіть за однієї й тієї ж інструкції неможливо знайти ідентичні, що у контакт вступають групи з унікальними рисами характеру, темпераменту, здібностей, стилю спілкування. Ділові відносинидоповнюються особистими, не передбаченими інструкціями. Психологічна близькість (симпатії, повага, дружба) цементує офіційну групу, допомагає встановити сприятливий психологічний клімат, що зрештою сприяє успішній роботі. В офіційній групі можуть складатися й інші відносини, що не сприяють успіху справи (антипатія, неповага, зневага, ворожнеча).

Неофіційні групи виникають на основі єдиної психологічної мотивації-симпатії, близькості поглядів та переконань, визнання авторитетності, компетентності. Така група не передбачається штатним розкладомчи статутом. Так складаються групи з урахуванням спільності інтересів чи захоплень. Симпатії та уподобання цементують групу. Якщо вони зникають, група розпадається.

За ознакою ставлення особистості норм групи виділяють референтну групу.

Референтна (еталонна) група - це реально існуюча чи уявна група, погляди, норми якої є зразком особистості. Особистість може входити до групи, норми, цінності якої визнає та підтримує, вважає найкращими. Тоді особистість не лише дотримується цих норм, а й захищає їх, а часом пропагує. Іноді особистість, будучи членом однієї групи, вважає ідеалом цінності іншої групи.

Отже, первинна група можна розглядати з різних точок зору. Але в будь-якому випадку первинна група дуже впливає на формування різних сторін особистості. Як первинну групу було названо колектив.

Колектив - це група людей, об'єднаних єдиними цілями, підпорядкованими цілям суспільства.

Чітко та повно ознаки колективу виявив А.С. Макаренко, який визначав його наступним чином: «Коллектив - це цілеспрямований комплекс особистостей, організованих, які володіють органами колективу. А там, де є організація колективу, там є органи колективу, там є організація уповноважених осіб, довірених колективу, і питання ставлення товариша до товариша – це не питання дружби і не кохання, не питання сусідства, а це питання відповідальної залежності». У цьому він зауважував, що колектив об'єднує наявність соціально (суспільно) значимих цілей. Тому можна сказати, що кожен колектив – це група, але не кожна група – колектив.

Особистість у колективі пов'язані з іншими і разом із нею висловлює напрямок спільності. У ході історичної взаємодії з матеріальним світом та спілкування з людьми особистість не тільки набуває індивідуального досвіду, на основі якого формуються індивідуальні риси, властивості, а й надає суспільний досвід, який стає найважливішою складовою її духовного багатства.

Взаємини особистості та колективу різноманітні. Можна виділити два аспекти: вплив колективу особистість і вплив особистості колектив. Вплив колективу особистість здійснюється головним чином через звані малі групи, у яких людина має безпосередні контакти коїться з іншими людьми.

Вплив малих груп на особистість розглядається докладно особливо в Останніми роками, коли колектив перестали розглядати як деяку однорідну освіту та почали визнавати у ньому наявність різних груп.

Як у суспільстві загалом, і у окремих організаціях соціально ізольований індивідуум зустрічається надзвичайно рідко. Коли людина влаштовується на роботу або приходить до навчального закладу, вона відразу починає заводити знайомих і друзів зазвичай з тих, з ким вона разом працює більшу частину часу, і незабаром виявляється залученою в одну або кілька соціальних груп. Поведінка людини у таких групах під впливом колективу зазвичай зазнає істотних змін.

Нечисленна група людей, які щоденно працюють разом, становить справжню соціальну групу (колектив). Члени її зазвичай називають один одного на ім'я. Вони краще впізнають одне одного внаслідок тісних особистих контактів. Вони спілкуються між собою як приватні особистості, тобто. не просто як співробітники, а як повноцінні особистості зі своїми надіями та побоюваннями, честолюбством та домаганнями, схильностями та неприємностями, соціальними та сімейними проблемами тощо. Окремі члени групи зазвичай ототожнюють себе зі своєю групою, тому вони сповідують цінності, прийняті у групі, як свої власні. У групі складається уявлення у тому, що є правильне поведінка її членів.

2. Моделі розвитку особистості та колективу

Кожна людина прагне самоствердитись у колективі і зайняти в ньому бажане для себе становище, відрізняється лише ступінь прагнення. Але з суб'єктивних та об'єктивних причин досягти цього всім не вдається. Не кожен може через можливості досягти видимих ​​успіхів, осмислити критично розбіжності з колективом, подолати сором'язливість. Найбільші труднощі відчувають молодші школярі, вони ще недостатньо розвинена самооцінка і самосвідомість, вміння правильно оцінити те, як до тебе ставляться товариші і колектив, знайти місце у ньому за своїми можливостями. Ці причини суб'єктивні, а серед об'єктивних можна назвати одноманітність діяльності, вузький діапазон соціальних ролей, доступних для прийняття школярем у колективі, одноманітні та бідні за змістом організаційні форми спілкування в колективі, недостатня культура виховання, невміння помітити в товариші ті моменти, які заслуговують на увагу.

Проведені дослідження дозволили виділити найпоширеніші моделі розвитку відносин, що складаються між особистістю та колективом:

Конформізм - особистість підпорядковується колективу;

Гармонія - між особистістю та колективом оптимальні відносини;

Нонконформізм - особистість підпорядковує колектив собі.

Кожна з цих моделей має кілька ліній взаємовідносин, коли, наприклад, колектив відкидає особистість чи навпаки, відбувається співіснування, що ґрунтується на принципі невтручання.

Перша модель показує, що особистість може природно і добровільно підкоритися тим вимогам, які до неї висуває колектив, може поступитися йому як переважаючою силою, але може продовжувати зберігати свою індивідуальність і незалежність, при цьому підкоряючись колективу тільки формально, зовні. Колектив лагодить особистість нормам, традиціям і цінностям свого життя, поглинаючи її.

Друга лінія поведінки говорить, що шляхи розвитку подій можуть бути різними: особистість або зберігає свою внутрішню незалежність, підкоряючись вимогам колективу зовні, або особистість відкрито конфліктує, чинить опір, бунтує. Різні і мотиви, які спонукають особистість пристосовуватися до колективу, його цінностей та норм. Найпоширенішим і таким, що існує, наприклад, у шкільному колективі є мотив прагнення уникнути непотрібних і зайвих неприємностей, ускладнень, страх зіпсувати характеристику. У такому разі школяр зовні сприймає цінності та норми колективу, веде себе так, як прийнято в колективі та каже те, чого від нього чекає колектив. Але поза шкільного колективу його міркування та думки інші, він орієнтується на соціальний досвід, який у нього раніше. У такому стані школяр може бути тимчасовим, він може бути перехідним або залишатися назавжди. Останній варіант виникає, коли соціальний досвід, що склався в особистості, неадекватний досвіду, що склався в колективі, при цьому його (школяра) досвід підкріплений іншими колективами (друзів у дворі, сім'ї і т.д.).

Нині рідко виникає відкритий бунт особистості проти колективу. Бунтують лише іноді, з питань непринципових, бере гору почуття самозбереження. Коли колектив ламає особистість, він стає жандармом, а це суперечить принципу гуманності виховання і є приводом для педагогів замислитись, розробити шляхи, що вдосконалюють відносини між особистістю та колективом.

Дуже рідко зустрічається третя модель, коли він особистість підпорядковує собі весь колектив. Але цю модель не можна ігнорувати, оскільки існують неформальні лідери, які виявляють свою діяльність, і подвійні, або навіть потрійні системи цінностей у колективі. Члени колективу можуть помітити яскраву особистість із певним індивідуальним досвідом. Така особистість стає привабливою для колективу через особистісні якості, незвичайні вчинки чи судження, оригінальну позицію чи статус. Тоді, можливо, соціальний досвід колективу зміниться. Такий процес має досить двоїстий характер, оскільки у разі нижчої системи цінностей неформального лідера порівняно з вже існуючою в колективі, таке становище може призвести до збіднення соціального досвіду колективу, і навпаки, якщо його система цінностей вища - до збагачення.

Як відзначають багато психологів, дуже часто члени колективів виявляють свою індивідуальність у прихованій формі. Багато індивідів із радістю беруться за нову роботу, особливо якщо вона відповідальна, мотивом їх старанності виступає можливість блиснути своїми вміннями та знаннями, бути на увазі, продемонструвати свою перевагу, причому, як і на тлі інших, так і за рахунок інших.

Ці моделі, звичайно ж, не ілюструють все існуюче розмаїття відносин, що складаються між особистістю та колективом. При розгляді кожної такої ситуації слід керуватися психологічними механізмамимотивації діяльності, поведінки особистості, закономірностями психології та соціальної педагогіки.

3. Вплив колективу особистість

Дослідники виділяють позитивні та негативні сторони впливу колективу на особистість. Позитивний впливколективу на формування та розвиток особистості полягає в наступному:

1. У колективі індивід зустрічається з людьми, які є для нього основним джерелом духовної культури.

2. Відносини між людьми, що складаються в колективі, несуть у собі позитивні соціальні нормита ціннісні орієнтації, які засвоюються особистістю, включеною до системи групових взаємин.

3. Колектив є таким місцем, де індивід відпрацьовує свої комунікативні вміння та навички.

4. Від учасників колективу індивід отримує інформацію, що дозволяє йому правильно сприймати та оцінювати себе, зберігати та зміцнювати все позитивне у своїй особистості, позбавлятися від негативного та недоліків.

5. Колектив забезпечує індивіда системою позитивних емоційних підкріплень, необхідні його розвитку.

Лише постійне спілкування індивіда з більш розвиненими, ніж він сам, особистостями, які мають цінні знання, вміння і навички, забезпечує йому можливість прилучення до відповідних духовних цінностей. Майже кожна людина має чого навчитися в інших людей, і практично в кожній групі вона зустрічає таких людей.

Для розвитку у себе тих чи інших переваг індивіду необхідні відповідні стимули, позитивні підкріплення. Їхнім основним джерелом також є люди, що оточують його в групах.

Отже, у розвиток індивіда як особистості група представляється незамінною. Те саме, і навіть ще більшою мірою, стосується високорозвиненого колективу. У житті та діяльності кожної окремо взятої людини він відіграє незамінну позитивну роль, про що багато писали та говорили такі відомі педагоги, як О.С. Макаренко, В.А. Сухомлинський та інших. Проте свою позитивну роль розвитку особистості колектив реалізує лише тоді, коли немає його та її (цієї ролі) ідеологічного спотворення, коли психологічна і педагогічна теорія колективу не виявляється предметом політичних маніпуляцій.

Якщо про позитивний вплив групи на індивіда (колективу на особистість) багато і добре написано і педагогічної, соціологічної та психологічної літератури, то факти негативного впливу відомо небагато. У всякому разі, донедавна через певну ідеалізацію психологи та педагоги про ці факти воліли замовчувати. Особливо багато даних про можливий негативний вплив групи на індивіда накопичено в соціальної психологіїмалих груп, початок якої було покладено дослідженнями вітчизняних та зарубіжних вчених, проведеними ще на початку XX ст.

Спочатку психологи, зацікавлені у вирішенні цього питання, як об'єкт дослідження використовували великі соціальні спільності типу натовпу і неорганізованої маси людей, і потім увага перемістилося вивчення впливу колективу на індивіда.

Французький дослідник Г. Лебон у книзі під назвою "Психологія народних мас", опублікованій у 1895 р., спробував вивести загальні закони поведінки людини у неорганізованій спільності людей. Він стверджував, що середня людина в масі людей у ​​натовпі виявляє нижчий рівень інтелекту, ніж поза нею. У натовпі він більш довірливий, агресивний, запеклий, нетерплячий, аморальний і навіть здатний поводитися на рівні тварини. Вочевидь, Р. Лебон перебільшував негативний вплив натовпу на індивіда, проте у його судженнях і висновках містилася певна частка істини. Її підтвердили такі експериментальні дослідження. Ті специфічні зміни в психології та поведінці людини під впливом натовпу, на які одним з перших звернув увагу Лебон, уважно досліджено у соціальній психології під назвами "знеособлення" та "деіндивідуалізація".

Було показано, що, коли людина відчуває на собі вплив деякої досить великої соціальної спільності, внутрішньо не організованої, у її психології та поведінці більшою мірою проявляється те загальне, що властиво цій групі, і значно меншою мірою те, що становить її власну індивідуальність . Людина в натовпі нерідко перестає бути особистістю, тому цей феномен отримав назву "знеособлення".

4. Самопочуття особистості колективі

Самопочуття особистості в колективі - це загальний психологічний стан, емоційний і моральний настрій, який домінує в індивіда в результаті тривалого перебування в даному колективі. Щоб точніше визначити самопочуття більшості індивідів групи, у психології користуються поняттям психологічний клімат. Його ми вже торкалися раніше, а зараз розглянемо дещо докладніше.

За допомогою цього поняття позначаються моральна та емоційна сторони системи людських відносин, що склалися у колективі. Психологічний клімат включає сукупність моральних і цінностей, якими керуються члени групи у відносинах до об'єднуючому їх справі і друг до друга. Психологічний клімат суттєво характеризує переважаючий у колективі емоційний настрій.

Крім загальних явищ, пов'язаних із психологічним кліматом, колектив інтегрально описує той вплив, який він, як ціле, чинить на індивіда. З його боку цей вплив передусім виступає у формі емоційного та морального настрою (самопочуття, настрої тощо).

Аналізуючи динаміку взаємовідносин у різних мікрогрупах - діадах і тріадах можна сказати, що малі групи різного рівня розвитку по-різному впливають на відносини людей, як би розгортаючи їх по відношенню до справи та один до одного то позитивною, то негативною стороною або залишаючи байдужими. Це означає, що психологічний клімат, що склався в колективі, може актуалізувати то кращі, то гірші якості особистості людини.

Розглянемо, який вплив колектив може вплинути на емоційне самопочуття її членів, зокрема, на зняття міжособистісної упередженості та тривожності.

Практично завжди ми сприймаємо та оцінюємо людей під впливом певної установки. Ця установка може бути постійною і мінливою, яка залежить від обставин та особливостей людей, що сприймаються. Будучи стабільною і мало пов'язаною з особами людей, що оцінюються, така установка може набувати форми упередження і породжувати необ'єктивне ставлення до людини. Той, своєю чергою, справедливо вважаючи, що до нього ставляться упереджено, відповідає тим самим. Так складаються важкі, конфліктні відносини, з яких складно буває знайти вихід, оскільки залучені до нього сторони не вбачають у собі першоджерело конфліктної ситуації.

Причиною конфлікту людей, що найчастіше зустрічається на практиці, є непорядне, несправедливе, недобре, нечесне ставлення однієї людини до іншої. Спосіб зняття упередженості полягає, у свою чергу, у тому, щоб, подолавши міжособистісну недовіру, викликати довіру людей один до одного.

Є кілька шляхів зняття упередженості у групових відносинах:

1. Створення ситуацій, у яких люди сприйматимуть одне одного як рівні за своїм статусом. Це можна зробити, наприклад, за допомогою рольових ігор типу соціально-психологічного тренінгу.

2. Розвиток у кожного члена групи здатності правильно сприймати та оцінювати людей, вміння та навички міжособистісного спілкування.

3. Стимулювання та заохочення прямих міжособистісних контактів людей, які щодо один одного відчувають недовіру.

4. Збагачення індивідуального досвідуупереджену людину шляхом її спостереження за відносинами інших людей до того, до кого вона відчуває упередження (маються на увазі люди, думкою яких вона дорожить).

Багато уваги у зв'язку з емоційно-мотиваційними питаннями регулювання людської поведінки в малих групах в останні кілька десятиліть привернула тривожність, яка виникає у індивідів у колективі (ситуаційна тривожність).

Явище тривожності виникає у колективі при емоційно-несприятливих, підозрілих відносинах, що з недовірою друг до друга і відчуженістю. Основний спосіб зняття подібної тривожності - той самий, який використовується для попередження та зняття конфліктів: підвищення відкритості та взаємної довіри членів групи.

Висновок

колектив особистість конформізм

В умовах демократичного виховання, коли дотримуються свободи та права людини, особливої ​​важливості набуває питання відносин колективу та особистості. У вітчизняної літературипитання, як формується особистість людини під впливом колективу, не розглядалося кілька десятиліть. Вважалося, що особистість безумовно має підкоритися колективу. Сьогодні, відповідно до духу часу, враховуючи досвід світової педагогіки та філософські концепції людини, виникає потреба шукати нових рішень.

Те, де в системі колективу виявиться особистість, найбільше залежить від індивідуального соціального досвіду. Він визначає характер суджень особистості, лінію поведінки та систему ціннісних орієнтацій. Досвід може або відповідати, або не відповідати судженням, що склалися в колективі, традиціям поведінки і цінностям. Коли збіг очевидний, то особистість набагато легше включається в систему колективних відносин, що вже склалися. Коли особистість має інший досвід, встановити взаємовідносини з колективом йому трохи важче. Найбільш складне становище такого індивіда, чий соціальний досвід суперечить прийнятим у колективі цінностям, при цьому практично неминуче зіткнення протилежних поглядів на життя та ліній поведінки, які можуть призвести до непередбачуваних результатів. Те, як складуться відносини особистості з колективом, залежить і від якостей особистості і від колективу. Згідно з наявним досвідом, найбільш сприятливо відносини складаються в колективі, який досяг високого рівня розвитку, є силою, заснованою на громадській думці, традиціях та авторитеті самоврядування. Саме такий колектив може легко встановити нормальні стосунки з особистістю, яка до нього входить.

Список використаних джерел

1. Ільїн, Є. П. Емоції та почуття / Є. П. Ільїн. – М.: Пітер, 2013. – 773 с.

2. Столяренко, А. М. Психологія та педагогіка / А. М. Столяренко. – М.: Юніті-Дана, 2012. – 526 с.

3. Гришина, Н. В. Психологія конфлікту/Н. В. Гришина. - СПб. : Пітер, 2010. – 533 с.

4. Лебон, Г. Психологія народів та мас / Г. Лебон. – М.: Академічний проект, 2011. – 238 с.

5. Гуревич, П. С. Психологія та педагогіка: підручник / П. С. Гуревич. – М.: Юніті-Дана, 2012. – 320 с.

Розміщено на Allbest.ru

Подібні документи

Соціально-психологічна структура особистості. Характеристики та класифікація груп, поняття колективу. Особистість у суспільстві та її соціалізація. Види взаємин у групі та колективі. Групові норми як регулятор міжособистісних відносин.

курсова робота , доданий 10.10.2013


Дослідження толерантності особистості як психолого-акмеологічного явища у багатонаціональному колективі. Виявлення зовнішніх та внутрішніх детермінант етнічної толерантності. Розробка психотехніки щодо формування міжетнічної толерантності особистості.

дипломна робота , доданий 14.05.2015


Проблема структури особистості. Спільна соціально-значуща діяльність. Структура та основні особливості процесу мотивації. Психологічні мотиви, що впливають поведінка людини у колективі. Компоненти соціально-психологічного клімату колективу.

реферат, доданий 26.03.2013


Вивчення психології, соціально-психологічних станів колективу як малої групи. Зв'язок між згуртованістю та соціально-психологічним кліматом у колективі. Особливості взаємин у колективі. Класифікація та структура колективів.

курсова робота , доданий 08.12.2011


Характеристика соціально-психологічної сутності групи та феномен міжособистісних відносин у колективі. Класифікація міжособистісних взаємин у трудовому колективі. Поняття норми як регулятора міжособистісних відносин працівників у колективі.

дипломна робота , доданий 18.08.2008


Поняття та компоненти міжособистісних відносин у військовому колективі. Методика діагностики схильності особистості конфліктної поведінки К. Томаса. Результати дослідження соціально-психологічного клімату у колективі жінок військовослужбовців.

дипломна робота , доданий 24.08.2011


Структура міжособистісних взаємин у колективі. Психологічний та педагогічний аспектміжособистісних відносин у навчальному колективі Розробка та обґрунтування програми тренінгу для згуртованості колективу, результати соціометричного дослідження.

дипломна робота , доданий 23.02.2015


Поняття про групу та військовий колектив. Особистість та колектив. Особливості розвитку військових колективів та психології взаємин у військовослужбовців. Психологічний феноменколективної думки у військовому колективі. Колективні настрої та традиції.

контрольна робота , доданий 01.07.2011


Психологічна сумісність у колективі. Основні поняття та характеристика темпераменту та характеру, шляхи формування. Експериментальне дослідження впливу темпераменту (особливостей характеру) на психологічну сумісність людей колективі.

курсова робота , доданий 10.11.2010


Концепція гармонії особистості. Становлення предметного світу. Глибина дисгармонії особистості. Визначення свого місця життя і прагнення поставленим цілям. Прояви здорової людини. Пропорційне існування психічного та духовного буття.

Педагогіка паралельної дії. Істотним чинником розвитку та зрілості колективу є формування здорової громадської думки. Під громадською думкою слід розуміти ту переважну оцінку, що дається серед учнів різним явищамта фактам колективного життя. Природно, що у процесі виховання необхідно формувати у колективі здорову думку. Як можна діагностувати, тобто. визначати зрілість громадської думки учнів? На допомогу тут приходить природний експеримент. Наприклад, школярі брали участь у озелененні прилеглої дороги, але кілька хлопців ухилилися від цієї роботи. І цей факт може бути своєрідним показником того, наскільки громадська думка колективу є здоровим і принциповим. Якщо учні у своїй масі засуджуватимуть несумлінний вчинок однокласників, то можна говорити про наявність у колективі здорової громадської думки. Якщо ж більшість класу відмовчуватиметься і не виявить прагнення до подолання подібних недоліків, то це свідчить про недостатню зрілість громадської думки.
Але як же формувати та розвивати в колективі здорову громадську думку? Це завдання вирішується лише у процесі та за допомогою добре налагодженої практичної діяльності учнів, яка охоплює вчення, суспільно корисну та культурно-масову роботу, працю та різноманітні роз'яснювальні заходи: бесіди, збори учнів, вечори тощо. Якщо основні види цієї діяльності організуються змістовно, з активною участю школярів, то останні як переживають радість успіхів, а й критично ставляться до наявних недоліків і прагнуть їх подолання. Але це не відбувається саме собою. Для виховання принциповості та здорової громадської думки важливо виносити на колективне обговорення все більш менш значні події та явища в житті школи (класу), давати їм правильну громадську оцінку, розвивати серед учнів дух плюралізму та демократії.
В одній із сільських шкіл учні VII класу шефствували над ділянкою шкільного саду. Школярі добре обробляли свої ділянки, але одна з них не зовсім сумлінно доглядала закріплені за ним дерева. Через нього клас отримав зауваження директора школи. Цей факт розбурхав учнів. Вони висловлювали своє невдоволення поведінкою однокласника. На класних зборах йшлося про те, що один учень може підвести весь колектив. Громадська думка явно була спрямована на засудження недобросовісного ставлення до дорученої справи. Це стало можливим завдяки тому, що основна маса семикласників з великою відповідальністю належала до його виконання. У умовах недбайливість одного викликала осуд із боку всього класу.
Виховуючи здорову думку, треба всіляко підвищувати роль органів самоврядування у формуванні у колективі дисциплінованості, принциповості та взаємної вимогливості серед учнів.
Завдяки здоровій громадській думці у колективі реалізується становище А.С. Макаренка про педагогіку «паралельної дії». Суть його полягає в тому, що за наявності принципових і здорових відносин між учнями будь-який вплив на колектив виховний вплив на окремих його членів і, навпаки, вплив на окремого учня впливає на весь колектив. Інакше висловлюючись, досягається така зрілість колективу, що він по-справжньому постає як суб'єкт виховання, коли зникає будь-який грунт кругової поруки і замикання у вузькогрупових інтересах. Колектив починає функціонувати як добре організований і соціально-здоровий осередок нашого суспільства.

Прийоми та засоби формування громадської думки у військовому колективі, її використання у виховному процесі.

Колективна думка є сукупністю індивідуальних думок більшості особового складу. Воно висловлює позицію оцінки, погляди та переконання військовослужбовців.

Думки військового колективу складається і розвивається під впливом суспільної ідеології моралі, вимог військової присяги та статутів, наказів командира, рішень різноманітних зборів. Тому воно виступає показником свідомості, ідейної Спрямованостізрілості колективу, фактором, що активно впливає на психологію особистості воїна. Правильно сформована думка допомагає ефективно впливати на підвищення боєздатності підрозділу, зміцнення дисципліни.

Відомо, що кожен воїн вільно чи мимоволі порівнює свої вчинки та діяльність з думкою командира та більшості особового складу, а також найбільш авторитетних товаришів по службі. Це свого роду закономірність, бо колективна думка, що виражає розум, волю і почуття більшості, викликає людину прагнення самовдосконалення. Сприятлива сила колективної думки пояснюється також тим, що особистість побоюється негативних оцінок більшості, які знижують її авторитет у колективі.

Важливу роль формуванні громадської думки грає згуртованість військового колективу. Так, коли колектив щойно створюється, формувати єдину думку командиру набагато важче, бо воїни ще не зблизилися і не розуміють один одного. Відомо, що молодий солдат із підвищеною увагою ставиться до свого командира, до старших та авторитетних воїнів. У цей час спостерігається так звана податливість, або, інакше кажучи, сприйнятливість новачків до індивідуальних думок окремих несумлінних солдатів. Саме тоді в колективі може з'явитися індивідуально-групова думка, яка відрізняється від думки командира та більшості особового складу. Так, як правило, негативна групова думка бере під захист недбайливих, недисциплінованих осіб і суперечить спільній думці колективу.

Дослідження показують, що думки командирів офіцерів виховних структур з різних питань служби більшість воїнів відіграють вирішальну роль формуванні вони певних поглядів і суджень. Влада та досвід, повага та довіра роблять авторитетним та вражаючим кожне слово командира, офіцера вихователя. Одне це, не кажучи вже про інші причини, зобов'язує офіцера уникати необачних суджень, висновків. Психологи рекомендують: перш ніж вимовити вголос якусь думку, офіцер повинен ретельно продумати її, оскільки вона неодмінно позначиться на поведінці підлеглих. Переконливість, категоричність слів офіцера, як свідчить практика повсякденного життя, не залишають і тіні сумніву у правильності та ясності позиції, особливо у бойових умовах.

Дія колективної думки в бою, а також в умовах виконання відповідальних завдань у мирний час (бойове чергування, караульна служба, навчання тощо) відрізняється особливою єдністю поглядів та оціночних суджень, високим ступенем відповідності статутним вимогам.

Вирішальною передумовою стійкості колективної думки є ідейна переконаність, любов до Батьківщини, віра у командира та свою зброю. Це положення підтверджено досвідом бойової діяльності ЗС у роки ВВВ, локальних війнта конфліктах. Глибока ідейна переконаність, патріотизм, єдність думок командирів та підлеглих забезпечила нашим військовим колективам у найважчих умовах стійкість у бою, волю до перемоги.

Загальновідомо, що політика дає необхідні результати, коли вона будується на точному обліку інтересів класів, соціальних груп, особистості. Суспільство - це конкретні люди, у них конкретні інтереси, свої уявлення про життя, його дійсні та уявні цінності. Ця думка справедлива і для військового колективу, в якому конкретні інтереси, конкретних військовослужбовців стають джерелом групових та колективних оцінок та суджень. Повсякденна практика підтверджує, що, чим вища якість індивідуально-ідеалогічного впливу на воїна, тим гостріша його політична пильність та дієва думка колективу.

Тісний духовний контакт із людиною, вміння зрозуміти його думки та інтереси - гарантія взаємної поваги, єдності поглядів та підтримки у підрозділі здорової морально-психологічної атмосфери. Там, де індивідуально-виховна робота ослаблена, де її не вміють проводити, не прислухаються до голосу підлеглих, вчасно не дають потрібних порад, рекомендацій, виникають різні необґрунтовані судження і навіть негативні думки.

Суспільна думка як соціально-психологічний процес має три умовні етапи розвитку:

НА ПЕРШОМУ ЕТАПІ розвитку воїни сприймають, переживають і оцінюють вчинок чи подію, у кожного з'являється своя суб'єктивна оцінка та суворо індивідуальна думка- Судження.

НА ДРУГОМУ ЕТАПІ формування спільної думки воїни обмінюються думками, оцінками, судженнями. Цей етап може відбуватися спокійно всередині кожної групи.

На третьому етапі групи воїнів, як правило сперечаються, відстоюють свої оцінки, точки зору, емоційно переконують один одного, приходячи до єдності поглядів.

З метою оптимізації управління громадською думкою досвідчений командир чи вихователь не пропустить момент першого етапу, коли воїни ще тільки переживають подію, що їх схвилювала, і ставлення до неї ще не сформовано.
Головне в цей момент запобігти появі незрілих поглядів, упереджених оцінок. У цьому допомогу офіцеру надають активісти, неформальні лідери серед товаришів по службі, швидко реагують на новину, дають їй правильну оцінку, формують позитивну установку на сприйняття інформації.

На другому етапі офіцеру важче змінити невірні судження окремих військовослужбовців, так як індивідуально-групова думка володіє відомою інерцією. І тут лише протидією може бути повідомлено колективу додаткових фактів без згадування невірних суджень.

Керувати громадськими думками, забезпечувати принципову критику та самокритику непросто. Досвід роботи з формування зрілого колективного думки показує, що критикувати потрібно перш за все не дрібні помилки і окремі висловлювання, а серйозні порушення військової дисципліни або стійку негативну спрямованість особистості.

На жаль, коли деякі окремі молоді офіцери намагаються зробити предметом обговорення особового складу чи не кожен випадок порушення статутних положень, намагаючись заручитися підтримкою колективної думки, що на практиці не виправдовує себе.

Громадська думка формується успішно на загальних зборах. У передових підрозділах їм передує велика організаторська робота. У них важливе місцеприділяється і груповим бесідам.

Методика проведення цих розмов досить проста. Запитання, як правило, ставить офіцер, а відповідає на них хтось із воїнів, інші його доповнюють або спростовують. Офіцер так скеровує розмову, щоб висловилися всі. Іноді це виходить, оскільки окремі воїни мовчать, соромляться здатися смішними, некомпетентними. З мовчунами ведеться окрема розмова, під час якої командир з'ясовує їхню думку з того чи іншого питання. Результати групової та індивідуальної розмов офіцер ретельно аналізує і робить висновок про характер громадської думки з даної проблеми.

В окремих випадках для аналізу громадської думки використовуються письмові запитальники та особисті бесіди – інтерв'ю. Вони можуть бути питання, виявляють інформацію про особистість чи колективі, факти поведінки у минулому й теперішньому, оцінка подій чи відносин до окремого воїну, групі, колективу. Бесіди доцільно проводити якнайчастіше, щоб фіксувати рівень розвитку психології колективу та динаміку суспільної думки.

Зібраний із застосуванням анкетування, бесід, опитувань, зборів та інших методів матеріал про судження та поглядів груп та колективу загалом піддається ретельній обробці шляхом порівняння, зіставлення отриманих відповідей їх аналізу.

Таким чином, постійний і надійний зв'язок з особовим складом, регулярне інформування про поточні події, вдосконалення ідейно-політичного та морального виховання воїнів, активна наступальна боротьба з міщанською психологією найважливішими умовамиуправління громадською думкою. Військовий колектив, психологічно підготовлений до подолання труднощів та небезпек, швидко усуває індивідуальну напруженість, не допускає емоційних конфліктів, панічного настрою. Такий колектив здатний успішно виконувати будь-яке бойове завдання.