Емоційний стан у різних ситуаціях. Емоційні стани

21. Емоційні станиУ психології виділяють низку основних емоційних станів

1. Радість. Це емоційний стан, що має яскраве позитивне забарвлення. Воно пов'язане з можливістю цілком задовольнити актуальну потребу в умовах, коли ймовірність цього до цього моменту була невелика або, принаймні, невизначена. Радість відноситься до стінічних емоцій.

2. Страждання. Негативний емоційний стан є антиподом радості. Страждання виникає при неможливості задоволення актуальної потреби або при отриманні інформації про це, за умови, що до теперішнього часу задоволення цієї потреби було досить ймовірним. Форму страждання часто набуває емоційного стресу. Страждання є астенічною емоцією.

3. Гнів. Негативний емоційний стан. Найчастіше протікає як афекту. Викликається, як правило, виникненням непередбаченої серйозної перешкоди на шляху задоволення виключно важливої ​​для суб'єкта потреби. На відміну від страждання, гнів має стеничний характер – він дозволяє мобілізувати всі сили на подолання перешкоди.

4. Страх. Негативний емоційний стан. Воно виникає за реальної, передбачуваної чи уявної загрози життю, здоров'ю, благополуччю суб'єкта. На відміну від емоції страждання, що викликається реальною відсутністю можливості задоволення потреби, переживання страху пов'язане лише з ймовірним прогнозом можливої ​​шкоди. Носить астенічний характер.

5. Інтерес. Позитивний емоційний стан, що сприяє пізнавальній діяльності: розвитку навичок та умінь, набуття знань. Інтерес мотивує навчання. Це стенична емоція.

6. Здивування. Ця емоція нейтральна за знаком. Вона є реакцією на ситуацію або об'єкт, що раптово виникла, у разі відсутності інформації про характер даного об'єкта або ситуації.

7. Огида. Негативний емоційний стан. Виникає у разі контакту з об'єктами, що викликають різко негативне ставлення суб'єкта будь-якому з рівнів – фізичному, моральному, естетичному, духовному.

8. Зневага. Негативний емоційний стан. Виникає в міжособистісні відносинит. е. об'єктом зневаги може лише інша людина чи група людей. Даний емоційний стан є наслідком неприйнятних для суб'єкта поглядів, установок, форм поведінки об'єкта, що розцінюються суб'єктом як негідні, низовинні, що не відповідають його уявленням про моральні норми та естетичні критерії.

9. Сором. Негативний емоційний стан. Виникає при усвідомленні суб'єктом власної невідповідності ситуації, очікуванням оточуючих, а також невідповідності своїх помислів, вчинків, форм поведінки своїми ж моральними та естетичними нормами.

З книги ЧАВО автора Протопопов Анатолій

З книги Турбо-Суслік. Як припинити трахкати собі мозок і почати жити автора Леушкін Дмитро

Обробка емоційних станів Наступною важливою частиною Фази є робота зі шкалою емоцій. Вам доведеться обробити за допомогою «Оброби це» список емоцій та емоційних станів, який базується на так званій емоційній шкалі «AGFLAP-CAP» Лестера

З книги Практична інтуїція у коханні автора Дей Лора

Розділ 1. Розвиток стану любові зі стану задоволення Повернемося назад: згадаємо першу вправу. Пам'ятаєте вправу, запропоновану на самому початку книги? Можливо, коли ви тільки почали його виконання, воно здалося вам занадто простим. Що може бути простіше -

З книги Змінені стани свідомості та культура: хрестоматія автора Гордєєва Ольга Володимирівна

Гордєєва О. У ЗМІНІ СТАНИ СВІДОМОСТІ І КУЛЬТУРА: ОСНОВНІ ПРОБЛЕМИ І НАПРЯМКИ ДОСЛІДЖЕНЬ У СУЧАСНІЙ

З книги Теорії особистості автора Х'єлл Ларрі

Застосування: емоційні стани, психічні розладита терапія фіксованої ролі Теорія Келлі представляє когнітивний підхід до особистості. Келлі припустив, що найкраще поведінка людини можна зрозуміти, вважаючи його дослідником. Подібно

З книги Психотехнології змінених станів свідомості автора Козлов Володимир Васильович

З книги Психологія: Шпаргалка автора Автор невідомий

З книги Психологія та педагогіка: Шпаргалка автора Автор невідомий

Як спілкуватися з користю і отримувати від цього задоволення автора Гуммессон Елізабет

Емоційні стани, викликані незадоволеними потребами Гнев.Гнев - це почуття, від якого можна відмахнутися, він захльостує як хвиля. Гнів часто маскує інші емоції, за ним може ховатися смуток, розчарування, втома, меланхолія,

З книги Вікова педагогіка та психологія автора Склярова Т.В.

ІІ. Перш ніж приступити до цього розділу, зробимо два застереження. По - перше, нами описується тут лише один аспект з найбагатшої наукової спадщини кожного з

З книги Психологія спілкування та міжособистісних відносин автора Ільїн Євген Павлович

Розділ 8 Комунікативні емоційні стани Спілкування пов'язане з емоційним реагуванням суб'єктів спілкування на отримувану інформацію, різні формивпливу та на прояв своїх почуттів один до

З книги Юридична психологія автора Васильєв Владислав Леонідович

13.3. Судово-психологічна експертиза емоційних станів Даний вид експертизи призначається працівниками слідчих або судових органів у тих випадках, коли виникає питання про можливість кваліфікувати дії обвинуваченого (підсудного) як скоєні в

З книги Психологія спілкування. Енциклопедичний словник автора Колектив авторів

15.6. Діагностика емоційних станів та їх проявів у спілкуванні Тест «Ділові ситуації» рисунковий. Модифікація Н. Г. Хитрової. Тест є модифікацією асоціативно-малювального тесту С. Розенцвейга. Автор створила типологію реакцій на фрустрацію, яка покладена в

З книги Шпаргалка із загальної психології автора Резепов Ільдар Шамільєвич

61. Емоційні стани У житті особистості велике значеннямають емоційні стани. Емоційний стан може залежати від виконуваної діяльності, вчиненого вчинку, від самопочуття і т. д. Усі емоційні стани носять минущий характер. Але

З книги Методи арт-терапії у подоланні наслідків травматичного стресу автора Копитин Олександр Іванович

2. Арт-терапевтичні прийоми, спрямовані на змістовну переробку травматичного досвіду та пов'язаних з ним емоційних станів Вправа № 7. Пейзажі емоційного стану У деяких життєвих ситуаціях людині буває важко висловити

З книги Квантовий розум [Грань між фізикою та психологією] автора Мінделл Арнольд

Емоції та почуття людини обумовлені соціальними умовамиіснування та мають особистісний характер. Емоції являють собою суб'єктивні переживання, що сигналізують про благополучний або неблагополучний стан організму та психіки. Почуття ж мають як суб'єктивне, а й об'єктивне предметне зміст. Вони викликаються об'єктами, мають ціннісне особистісне значення, і адресуються до них.

Якість переживань, укладених у почуттях, залежить від того особистісного сенсу та значення, яке має для людини предмет. Звідси почуття пов'язані як із зовнішніми безпосередньо сприйнятими властивостями об'єкта, але й тими знаннями і поняттями, які має людина про ньому. Почуття мають дієвий характер, вони або спонукають чи пригнічують активність людини. Почуття, що спонукають активність, називаються стеничними, почуття, що пригнічують її – астенічними.

Емоції та почуття – це своєрідні стани психіки, що накладають відбиток життя, діяльність, вчинки і поведінка людини. Якщо емоційні стани визначають в основному зовнішній бік поведінки та психічної діяльності, то почуття впливають зміст і внутрішню сутність переживань, обумовлених духовними потребами людини.

До емоційних станів відносять: настрої, афекти, стреси, фрустрації та пристрасті.

Настрій – найбільш загальний емоційний стан, що охоплює людини протягом певного періоду часу і істотно впливає на його психіку, поведінку та діяльність. Настрій може виникати повільно, поступово, а може охопити людину швидко та раптово. Воно буває позитивним чи негативним, стійким чи тимчасовим.

Позитивний настрій робить людину енергійною, бадьорою та активною. Будь-яка справа за хорошого настрою ладиться, все виходить, продукти діяльності мають високу якість. При поганому настрої все валиться з рук, робота йде мляво, допускаються помилки та шлюб, продукти виходять низької якості.

Настрій має особистісний характер. В одних суб'єктів настрій буває найчастіше добрим, в інших – поганим. На настрій дуже впливає темперамент. У сангвіників настрій завжди бадьорий, мажорний. У холериків настрій часто змінюється, гарний настрій раптом змінюється на погане. У флегматиків настрій завжди рівний, вони холоднокровні, впевнені у собі, спокійні. Меланхолікам часто властивий негативний настрій, вони бояться і побоюються. Будь-яка зміна в житті вибиває їх із колії та викликає депресивні переживання.

Будь-який настрій має свою причину, хоча іноді здається, що він виникає сам собою. Причиною настрою може бути становище людини у суспільстві, результати діяльності, події в особистому житті, стан здоров'я тощо. Настрій, який переживає одна людина, може передаватися іншим людям.

Афект - швидко виникає і бурхливо протікає короткочасний емоційний стан, що негативно впливає на психіку та поведінку людини. Якщо настрій це порівняно спокійний емоційний стан, то афект це емоційний шквал, який раптово налетів і зруйнував нормальний душевний станлюдини.

Афект може виникнути раптово, але може також готуватися поступово на основі акомуляції переживань, що накопичилися, коли вони починають переповнювати душу людини.

У стані афекту людина не може розумно керувати своєю поведінкою. Охоплений афектом він іноді робить такі дії, про які потім гірко шкодує. Усунути або загальмувати афект неможливо. Проте стан афекту не звільняє людини від відповідальності за вчинки, оскільки кожна людина має навчитися керувати своєю поведінкою у цій ситуації. Для цього необхідно в початковій стадії афекту переключити увагу з об'єкта, що його викликав, на щось інше, нейтральне. Оскільки в більшості випадків афект проявляється в мовних реакціях, спрямованих на його джерело, слід замість зовнішніх мовних дійздійснити внутрішні, наприклад, порахувати повільно до 20. Так як афект проявляється короткочасно, то до кінця цієї дії його інтенсивність зменшується і людина прийде до більш спокійного стану.

Афект переважно проявляється у людей холеричного типу темпераменту, а також у невихованих, істеричних суб'єктів, які невміють керувати своїми почуттями та вчинками.

Стрес – емоційний стан, що раптово виникає у людини під впливом екстремальної ситуації, пов'язаної з небезпекою для життя або діяльністю, що вимагає великої напруги. Стрес як і афект таке ж сильне та короткочасне емоційне переживання. Тому деякі психологи розглядають стрес як із видів афекту. Але це не так, оскільки вони має свої відмінні риси. Стрес, передусім, виникає лише за наявності екстремальної ситуації, тоді як афект може виникнути з приводу. Друга відмінність у тому, що афект дезорганізує психіку і поведінка, тоді як стрес як дезорганізує, а й мобілізує захисні сили організації виходу з екстремальної ситуації.

Стрес може надавати як позитивний, і негативний впливом геть особистість. Позитивну роль надає стрес, виконуючи мобілізаційну функцію, негативну роль – шкідливо діючи на нервову систему, викликаючи психічні розлади та різноманітні захворювання організму.

Стресові стани по-різному впливають на поведінку людей. Одні під впливом стресу виявляють повну безпорадність і не в змозі протистояти стресовим впливам, інші, навпаки, є стресостійкими особистостями і найкраще проявляють себе в моменти небезпеки та в діяльності, що потребують напруження всіх сил.

Фрустрація – емоційний стан, що глибоко переживається, що виникло під впливом невдач, що мали місце при підвищеному рівні домагань особистості. Вона може виявлятися у формі негативних переживань, таких як: озлобленість, досада, апатія тощо.

Вихід із фрустрації можливий двома шляхами. Або особистість розвиває активну діяльністьі досягає успіху, або знижує рівень домагань і задовольняється тими результатами, які може максимально досягти.

Пристрасть – глибокий, інтенсивний і дуже стійкий емоційний стан, що захоплює людину цілком і повністю і визначає всі її помисли, прагнення та вчинки. Пристрасть може бути пов'язана із задоволенням матеріальних та духовних потреб. Об'єктом пристрасті може бути різного видуречі, предмети, явища, люди, якими особистість прагне мати будь-що-будь.

Залежно від потреби, що викликала пристрасть, і зажадав від об'єкта, з якого вона задовольняється може характеризуватися або як позитивна чи як негативна. Позитивна чи піднесена пристрасть пов'язані з високоморальними мотивами і має як особистий, а й громадський характер. Пристрасне захоплення наукою, мистецтвом, громадською діяльністю, захистом природи тощо робить життя людини змістовним і цікавим. Усі великі справи відбувалися під впливом великої пристрасті.

Негативна чи низинна пристрасть має егоїстичну спрямованість і за її задоволенні людина ні з чим не вважається і часто робить антигромадські аморальні вчинки.

Переживання людини можуть виявлятися у вигляді емоцій і емоційних станів, а й у вигляді різноманітних почуттів. Почуття на відміну емоцій мають як складнішу структуру, а й характеризуються, як зазначалося, певним предметним змістом. Залежно від їхнього змісту почуття бувають: моральні чи моральні, інтелектуальні чи пізнавальні та естетичні. У почуттях проявляється вибіркове ставлення людини до предметів та явищ навколишнього світу.

Моральні почуття є переживання людиною свого ставлення до людей і до себе залежно від цього відповідає чи відповідає їх поведінка і власні вчинки тим моральним принципам і етичним нормам, що у суспільстві.

Моральні почуття мають ефективний характер. Вони проявляються у переживаннях, а й у діях і вчинках. Почуття любові, дружби, прихильності, подяки, солідарності та ін спонукають людину здійснювати високоморальні вчинки по відношенню до інших людей. У почуттях обов'язку, відповідальності, честі, совісті, сорому, жалю та інших. проявляється переживання ставлення до власним вчинкам. Вони змушують людину виправити допущені помилки у своїй поведінці, вибачитися за скоєне і надалі не допускати їхнього повторення.

В інтелектуальних почуттях проявляється переживання свого ставлення до пізнавальної діяльності та результатів розумових дій. Здивування, цікавість, допитливість, зацікавленість, здивування, сумнів, впевненість, торжество – почуття, які спонукають людину вивчати навколишній світ, досліджувати таємниці природи та буття, пізнавати істину, відкривати нове, невідоме.

До інтелектуальних переживань відносять також почуття сатири, іронії та гумору. Сатиричне почуття виникає в людини, коли він помічає пороки, недоліки в людях і в суспільному житті і нещадно викриває їх. Вищою формою сатиричного ставлення людини до дійсності є почуття сарказму, яке проявляється у формі неприхованої огиди до окремих людей та суспільних явищ.

Почуття іронії так само як і сатири спрямоване на бичування недоліків, але іронічне зауваження має такий злий характер, як і сатирі. Воно найчастіше проявляється у формі зневажливого та неповажного ставлення до об'єкта.

Гумор - чудове почуття, властиве людині. Без гумору життя здавалося б, у деяких випадках, просто нестерпним. Гумор дає можливість людині знаходити навіть у важкі моменти життя щось таке, що може викликати посмішку, сміх крізь сльози та подолати почуття безвиході. Найчастіше почуття гумору прагнуть викликати у близької людини, коли він відчуває якісь труднощі в житті та перебуває у депресивному стані. Так один із друзів відомого німецького поета Генріха Гейне, дізнавшись про те, що він уже тривалий час перебуває у поганому настрої, вирішив розсмішити його. Якось Гейне отримав поштою посилку у вигляді великої фанерної скриньки. Коли він відкрив його, то там виявився інший ящик, а в ньому інший ящик і т.д. Коли він нарешті дістався до найменшої скриньки, то побачив у ній записку, в якій було написано: «Дорогий Генріху! Я живий, здоровий та щасливий! Про що тобі радий повідомити. Твій друг (слідував підпис)». Гейне це потішило, настрій його покращав і він надіслав у свою чергу посилку другові. Його друг, отримав посилку теж у вигляді великого важкого ящика, відкрив його і побачив у ньому величезний камінь, до якого було прикріплено записку: «Дорогий друже! Цей камінь звалився з мого серця, коли я дізнався, що ти живий, здоровий та щасливий. Твій Генріх».

Естетичні почуття виникають у процесі сприйняття природи та витворів мистецтва. Вони проявляються при сприйнятті прекрасного, піднесеного низинного, трагічного та комічного. Коли ми бачимо щось красиве ми милуємося, захоплюємося, захоплюємося, коли перед нами щось потворне, ми обурюємося і обурюємося.

Емоції та почуття мають великий вплив на особистість. Вони роблять людину духовно багатою та цікавою. Людина, здатна до емоційних переживань, може краще зрозуміти інших людей, відгукнутися з їхньої почуття, проявити співчутливість і чуйність.

Почуття дають можливість людині краще пізнати саму себе, усвідомити свої позитивні і негативні якості, Викликати бажання подолати свої недоліки, допомагають утриматися від непристойних вчинків.

Пережиті емоції та почуття накладають відбиток на зовнішній і внутрішній вигляд особистості. У людей, схильних до переживання негативних емоцій, сумний вираз обличчя, в осіб з величезним переважанням позитивних емоцій – веселе вираз обличчя.

Особистість не тільки може опинитися у владі своїх почуттів, а й сама здатна впливати на них. Одні почуття особистість схвалює та заохочує, інші осуджує та відкидає. Припинити почуття людина не може, але подолати його вона в стані. Однак це може зробити тільки людина, яка займається самовихованням і саморегуляцією своїх емоцій і почуттів.

Виховання почуттів починається з розвитку здатності керувати їх зовнішнім виразом. Вихована людина вміє стримувати свої почуття, здаватися незворушною і спокійною, хоча всередині її вирує емоційна буря. Кожна особистість може сама позбутися будь-якого небажаного почуття. Звичайно, це досягається не шляхом самонаказу, а пропонує непряме усунення його за допомогою аутогенного тренування.

Якщо почуття ще не вкоренилося, то позбутися його можна шляхом самовідключення, направивши свої думки та дії на предмети, які не мають нічого спільного з об'єктом, що викликало почуття. Самовідволікання може бути підкріплене забороною згадувати і думати про почуття, що виникло. Так, якщо людині було завдано образи, то при зустрічі з кривдником почуття може виникнути з колишньою силою. Для того, щоб позбавитися цього почуття необхідно, перебуваючи в спокійному стані, представити свого кривдника на невеликий час, а потім забути про нього. Після багаторазового асоціювання образу цієї людини з вашим спокійним станом її образ та й сама людина перестане викликати почуття образи. Зустрівши його ви спокійно пройдете повз.

У житті спостерігається найрізноманітніший прояв емоційних станів. Найбільш значущими прийнято вважати такі типи емоційних переживань: афекти, власне емоції, почуття, настрої, емоційний стрес.

1) Афект- Найбільш потужний вид емоційної реакції. Афектом називають емоційний стан вибухового характеру, що бурхливо протікає, що характеризується зміною свідомості, порушенням вольового контролю. Прикладами афекту можуть бути сильний гнів, лють, жах, бурхлива радість, глибоке горе, розпач.

Одна з головних особливостей афекту полягає в тому, що дана емоційна реакція нездоланно нав'язує людині необхідність виконати якусь дію, але при цьому в людини втрачається почуття реальності, і вона перестає контролювати себе. У стані афекту змінюється функціонування всіх психічних процесів. Зокрема різко змінюється увага. Його переключення знижується, й у сприйняття потрапляють лише об'єкти, які безпосередньо пов'язані з переживанням. Всі інші подразники, не пов'язані з переживанням, опиняються не в полі уваги людини, усвідомлюються нею недостатньо, і в цьому полягає одна з причин некерованості поведінки людини в стані афекту. У стані афекту людині важко передбачати результати своїх дій, оскільки змінюється характер перебігу процесів мислення. Різко знижується здатність прогнозувати наслідки, вчинків, у результаті стає неможливим доцільна поведінка.

Причиною афекту є стан внутрішнього конфлікту, протиріччя між потягом, бажанням, прагненням та неможливістю задовольнити його. Особливо яскраво проявляються афекти у дітей. Афекти негативно позначаються діяльності людини, різко знижуючи її організованість. У стані афекту людина втрачає владу над собою. Проте, впоратися з афектом на перших етапах його розвитку може будь-хто. Головне – відстрочити афективний спалах, стримати себе.

2) Наступну групу емоційних явищ становлять власне емоції. Емоціївідрізняються від афектів, насамперед тривалістю. Якщо афекти переважно носять короткочасний характер (наприклад, спалах гніву), то емоції – це триваліші стану. Інший характерною рисою емоцій і те, що вони є реакцію як на поточні події, а й у ймовірні чи згадувані.

У багатьох ситуаціях крім задоволення та невдоволення виникає відчуття будь-якого напруги,з одного боку, і дозволуабо полегшення,з іншого боку. Іншим проявом емоційних процесів є збудженняі заспокоєння.Збуджений емоційний стан носить зазвичай активний характер, пов'язані з діяльністю чи спробами до неї. Надмірне збудження може, проте, засмучувати доцільну діяльність, робити її безладною, хаотичною. Заспокоєння пов'язане зі зниженням активності, але також є основою доцільного її застосування.


Неодноразово робилися спроби виділити основні «фундаментальні» емоції. Зокрема, прийнято виокремлювати такі емоції.

Радість- Позитивний емоційний стан, пов'язаний з можливістю досить повно задовольнити актуальну потребу.

Здивування- Не має чітко вираженого позитивного або негативного знака емоційна реакція на обставини, що раптово виникли.

Страждання- Негативний емоційний стан, пов'язаний з отриманою достовірною або такою інформацією про неможливість задоволення найважливіших життєвих потреб.

Гнів– емоційний стан, негативний за знаком, зазвичай, що у формі афекту і викликане раптовим виникненням серйозного перешкоди шляху задоволення виключно важливої ​​суб'єкта потреби.

Огида– негативний емоційний стан, що викликається об'єктами (предметами, людьми, обставинами тощо. буд.), зіткнення із якими входить у різке протиріччя з ідеологічними, моральними чи естетичними принципами та встановлення суб'єкта.

Нехтування- Негативний емоційний стан, що виникає в міжособистісних взаєминах і породжується неузгодженістю життєвих позицій, поглядів та поведінки суб'єкта з життєвими позиціями, поглядами та поведінкою об'єкта почуття.

Страх- Негативний емоційний стан, що з'являється при отриманні суб'єктом інформації про реальну або уявну небезпеку.

Сором- Негативний стан, що виражається в усвідомленні відповідності власних помислів, вчинків і зовнішності не тільки очікуванням оточуючих, але і власним уявленням про відповідну поведінку і зовнішній вигляд.

Слід зазначити, що емоційні переживання мають неоднозначний характер. Один і той самий об'єкт може викликати неузгоджені, суперечливі емоційні відносини. Це явище отримало назву амбівалентності (подвійності) почуттів. Зазвичай амбівалентність викликана тим, що окремі особливості складного об'єкта по-різному впливають потреби та цінності людини.

Між негативними та позитивними емоціями існує певна рівновага. Якщо ми зазнали негативних емоцій, з'являється бажання випробувати позитивні.

Емоції можуть бути не тільки позитивними чи негативними. П. В. Симонов виділяє змішані емоції, коли в тому самому переживанні поєднуються і позитивні, і негативні відтінки (наприклад, отримання задоволення від страху до «кімнати жахів»).

3) Ще одну групу емоційних станів становлять настрої людини. Настрій- Сталий емоційний стан, що відбивається на діяльності людини. Через настрій людина хіба що відбиває своє ставлення до дійсності. Настрій – найтриваліший або «хронічний» емоційний стан, що забарвлює всю поведінку. Настрій відрізняють від емоцій менша інтенсивність та менша предметність. Причина настрою завжди є, але не завжди усвідомлюється людиною. Настрій людини відбиває несвідому узагальнену оцінку того, наскільки сприятливо Наразіскладаються йому обставини . Настрій може бути радісним чи сумним, веселим чи пригніченим, бадьорим чи пригніченим, спокійним чи роздратованим тощо.

Настрій суттєво залежить від загального стануздоров'я, від роботи залоз внутрішньої секреції та, особливо, від тонусу нервової системи. Причини того чи іншого настрою не завжди зрозумілі людині, а тим більше оточуючим її людям. Але причина настрою завжди існує і тією чи іншою мірою може бути усвідомлена. Нею можуть бути навколишня природа, події, що виконується діяльність і, звичайно, люди.

4) Стрес- Стан тривалого і сильного психологічного напруження, пов'язане з емоційним навантаженням. Поняття введено канадським фізіологом Г. Сельє для позначення надзвичайної реакції організму на будь-яку сильну дію. Його дослідження показали, що різні несприятливі фактори (холод, біль, страх, приниження) викликають в організмі однотипну комплексну реакцію, яка не залежить від того, який подразник діє на нього в даний момент. Стрес ніколи не дорівнює нулю, У хвилини байдужості він просто мінімальний. Стрес – звичайна реальність нашого життя.

Види стресу:

1) фізіологічний: реакція організму на стрес - викид у кров адреналіну, гормонів щитовидної залози і т.д. Тривале перебування у стані стресу скорочує життя, спричиняє хвороби.

2) психологічний: інформаційний(високий ступінь відповідальності за браком часу) та емоційний(Загроза, небезпека, образа, людина тривалий час залишається віч-на-віч зі своїми проблемами).

Різні люди по-різному можуть реагувати стан стресу.

Фрустраціяпсихічний стан, Що характеризується наявністю стимульованої потреби, що не знайшла задоволення. Стан фрустрації супроводжується негативними переживаннями: розчаруванням, розпачом, тривогою.

Відмінні рисифрустрації: несподіванка, невизначеність, зміна звичного перебігу подій.

Рівень фрустрації залежить від сили та інтенсивності фактора, що впливає, стану людини і форм реагування, що склалися в неї, на життєві труднощі. Стійкість до факторів, що фруструють ( толерантність)залежить від рівня його емоційної збудливості, типу темпераменту, досвіду взаємодії з такими чинниками.

Вищі почуття.Як зазначає А. В. Петровський почуття – одна з основних форм переживання людиною свого ставлення до предметів та явищ дійсності, що відрізняється відносною стійкістю. Почуття виникають як узагальнення багатьох емоцій, вкладених у об'єкт. Почуття впливають своєю чергою на емоції. Строго наукове використання терміна «почуття» обмежується лише випадками вираження людиною свого позитивного чи негативного, тобто. оцінного відношення до будь-яких об'єктів. При цьому, на відміну від емоцій, що відображають короткочасні переживання, почуття довгострокові і можуть залишатися на все життя.

У психології прийнято виділяти такі види почуттів: моральні, інтелектуальні та естетичні почуття.

Моральні (моральні) почуттясвоїм змістом мають відношення людини до людини та до суспільства. Підставою оцінки цих почуттів є моральні норми, що регулюють поведінку особистості в усіх галузях життя. До моральних почуттів відносяться: любов, співчуття, доброзичливість, гуманністьта ін.

Інтелектуальні почуттявиражають і відбивають ставлення особистості до процесу пізнання, його успішності та неуспішності. До них відносяться: сумнів, радість відкриття, любов до істини.

Естетичні почуттявідображають і виражають ставлення людини до різних фактів життя та їх відображення у мистецтві як до чогось прекрасномуабо потворному, трагічномуабо комічному, піднесеномуабо низинному.

Почуття та емоції тісно пов'язані з нашими внутрішніми якостями, вони просто є відображенням того, що відбувається у нас усередині. Ми часто боїмося і заперечуємо власні емоції, плутаємо емоції із почуттями, почуття зі станами.

Поспілкувавшись із людьми, побувавши на безлічі тренінгів та провівши не одну консультацію, ми переконалися, що люди зовсім не усвідомлюють своїх емоцій. О ні, вони не байдужі бовдури, вони продовжують відчувати весь спектр емоцій, зовсім не розуміючи, яку саме емоцію вони відчувають в даний момент. Найпростіше і найпоширеніше питання на всіх тренінгах та психологічних консультаціях: «Що ти зараз відчуваєш?» - ставить людей у ​​глухий кут.

Цілком неможливо розібратися зі своїми проблемами, якщо не можеш навіть визначити, що ти відчуваєш до тієї чи іншої людини чи ситуації, або щодо тієї чи іншої події.

Що викликає почуття та емоції

Не тільки наші почуття та емоції не усвідомлюються власними силами, а й їхні причини залишаються для багатьох загадкою.

Емоцій і почуттів безліч і остаточного їх переліку немає ні в психології, ні в фізіології. Причина цього в тому, що багато емоцій та почуттів - це явища виключно соціальні. Поява нових емоцій чи набуття ними іншого значення обумовлено розвитком суспільства. Багато емоцій та почуттів ми не відчуваємо при народженні, а навчаємося їм у наших батьків, родичів, друзів, знайомих і навіть у TV та кіноіндустрії. Всі вони разом узяті з раннього дитинства показують і розповідають нам, що ми повинні відчувати, як і в яких ситуаціях. Якщо ти не відчуваєш певну гаму почуттів та відчуттів з якогось конкретного приводу, тебе вважають дивним, не від світу цього чи й того краще – байдужим та егоїстичним.

Вроджені емоції людини

Окрім соціально обумовлених емоцій, є ще й уроджені. Це емоції, які є у немовляти з народження. Деякі фахівці зараховують до вроджених емоції, які виявляються у немовляти невдовзі після народження, де соціальний фактор і навчання батьками відіграє, мабуть, мінімальну роль. Список цих емоцій дуже малий і ні вчені, ні психологи не прийшли до єдиної думки, які саме емоції до нього повинні входити. Багато хто погоджується, що радість – задоволеність, інтерес – збудження, здивування – переляк, гнів – злість, огида, страх – ось ті емоції, які є вродженими, решті нас навчили.

Ми думаємо, що настав час «вийняти голову з піску» і розібратися, що ми відчуваємо насправді, що викликало в нас цю емоцію і хто нас «навчив» відчувати саме так, а не інакше.

Читайте та дивуйтеся:-)

А

Азарт- емоційний стан, який відрізняє дуже сильний інтерес до того, що відбувається, і наполегливе бажання продовжувати.

Види азарту:

  • Ресурсний азарт – у цьому стані ефективність дій дуже висока.

Азарт при зайнятті улюбленою справою; азарт підприємця; азарт під час освоєння нових знань.

  • Азарт руйнівний – у ньому самоконтроль, як правило, втрачається.

Азарт гравець у казино.

Апатія -стан повної байдужості, незацікавленості, відсутність емоцій та почуттів. Особистість з апатичними проявами не відчуває ні задоволення, ні невдоволення. Часто апатія розглядається як результат вираженого та тривалого важкого стресу. Вона є продукт захисної боротьби проти нестерпних відчуттів розпачу та самотності чи небезпеки смерті. Зовні прояви апатії носять характер відчуженості – «відмови» від об'єктивного світу, але аналіз нерідко виявляє збережені несвідомі уподобання, заперечені чи дезавуйовані захистом.

Б

Безтурботність -незворушно спокійний стан.

Безнадійність -повний розпач, відсутність будь-яких надій.

Безпека -це спокійний і впевнений стан духу в людини, яка вважає себе захищеною від загрози чи небезпеки.

Байдужість -стан повної байдужості, незацікавленості.

Занепокоєння –емоційний стан, що характеризується випробуванням хвилювання, тривоги, незручності, неприємним передчуттям поганого. Виникає під впливом мало зрозумілих та невідомих факторів зовнішнього середовищаабо внутрішнього станусамої людини.

Безпорадність -негативний стан, спричинений несприятливими ситуаціями, які не можна ні попередити, ні подолати.

Безсилля -розгубленість і сильна досада при свідомості неможливості поправити тяжкий стан справ, вийти з небезпечного чи складного становища.

Сказ -стан крайнього ступеня роздратування.

Подяка –почуття обов'язку, поваги та любові до іншої людини (зокрема, виражені у відповідних діях) за вчинене ним благодіяння.

Блаженствостан повного та незворушного щастя, насолоди, стан вищої задоволеності, надчуттєвого неземного щастя.

Бадьорість -стан високої енергетики, надлишку сил і бажання щось робити.

Біль -тяжке відчуття, що відбиває психофізіологічний стан людини, що виникає під впливом надсильних чи руйнівних подразників. Душевний біль – це специфічне психічне переживання, не пов'язане з органічними чи функціональними розладами. Найчастіше супроводжує депресії, душевний розлад. Найчастіше тривала і пов'язана із втратою близької людини.

Гидливість -вимогливість, вибагливість щодо чистоти, дотримання правил гігієни (щодо їжі, одягу та ін.).

У

Натхненнястан легкості, можливості творити, відчуття "все під силу, все виходить!", діяння з ентузіазмом та задоволенням. Стан духовного оновлення, нового народження, волі до творчості, душевного піднесення, внутрішнього осяяння та пристрасті.

Веселощібезтурботно-радісний настрій, що характеризується бажанням сміятися, бавитися.

Вина -афективний стан, що характеризується проявом страху, докорів совісті та самодокорів, відчуттям власної нікчемності, страждання та потреби в каятті.

Закоханість -сильне позитивно забарвлене почуття (чи комплекс почуттів), об'єктом якого є інша людина, що супроводжується звуженням свідомості, наслідком може бути спотворена оцінка об'єкта закоханості. Гостро емоційне переживання, потяг до об'єкта сексуального вибору. Ст може швидко згаснути або ж перейти в стійке почуття любові.

Бажання -пристрасне бажання, сильний чуттєвий потяг, сексуальний потяг.

Обурення -крайнє невдоволення, обурення, гнів.

Хвилювання душевне -те, як і фізіологічний афект, стан, що знижує здатність особи розуміти значення своїх дій чи керувати ними.

Наснага- Підвищене бажання щось робити. Натхнення - це передступень натхнення, трохи менш емоційно яскравий стан. Натхнення виникає та розвивається з наснаги.

Захоплення -переповнююча радість. У що виллється це переповнення енергією – питання наступне…

Захоплення -радісний стан милування, сяйво від краси та подяка за красу.

Ворожістьсильна неприязнь до будь-кого, зокрема ненависть, злобажаність.

Гордість -міряти поглядом будь-кого, з висоти своєї величі – зневажлива гордість. Негативна моральна якість, що характеризує неповажно-зневажливе, гордо ставлення до інших людей (до окремих осіб, визначених соціальним верствамабо людям взагалі), пов'язане з перебільшенням своїх власних переваг я себелюбством.

Г

Гнів- адресна агресія через відкритий прямий тиск партнера. Світ ворожий. Гнів зазвичай виражається енергійним сильним криком.

Гордість- відчуття сили, свободи та висоти становища. Повага людини, себе за свої чи чиїсь досягнення, що здаються значущими.

Гординя– це крива гордість. Впевненість людини, що вона сама є єдиною причиною її успіхів. «Я знаю за всіх якнайкраще для всіх».

Сум- емоційний стан, коли навколишній світ здається сірим, чужим, жорстким і незручним, забарвленим у красиві прозоро-сірі та мінорні тони. Часто коли сумно хочеться плакати, хочеться самотності. У смутку світ ще не ворожий, але вже не дружелюбний: він лише звичайний, незручний і чужий, шпильний. Зазвичай причина смутку - важка подія у житті: розставання з близьким, втрата близької людини. Сум не вроджена, а набута емоція.

Д

Подвійність- почуття роздвоєності, внаслідок протилежних внутрішніх спонукань щось робити.

У

Повага- позиція однієї людини по відношенню до іншої, визнання переваг особистості. Позиція, яка наказує не завдавати шкоди іншому: ні фізично – насильством, ні морально – судженням.

Впевненість- психічний стан людини, у якому він вважає деякі відомості істиною. Впевненість є психологічною характеристикою віри та переконань людини. Впевненість може бути як результатом власного досвіду особистості, і результатом впливу ззовні. Наприклад, впевненість може з'явитися в людини, крім (а іноді й проти) її волі та свідомості під впливом навіювання. Почуття впевненості особистість може викликати в себе шляхом самонавіювання (наприклад, аутогенного тренування).

Захоплення (надцінне)- одностороннє і інтенсивне захоплення, що займає неналежне місце в житті людини, що має для нього непомірно велике значення, особливий зміст. Здатність сильно захоплюватися чимось чи кимось пов'язані з системою особистісних цінностей та ідеалів. Це, наприклад, спортивний фанатизм, за яким, можливо, ховається почуття неповноцінності, або надто пильну увагу, яку приділяють своїй зовнішності, за яким може ховатися невпевненість у собі.

Здивування- це короткочасна реакція, що швидко проходить на раптову, несподівану подію; психічний стан, коли щось здається дивним, незвичним, несподіваним. Здивування виникає, коли є дисонанс між уявною картиною світу людини і тим, що відбувається насправді. Чим сильніший дисонанс, тим сильніше здивування.

Задоволення- почуття достатку і радості з приводу виконання своїх бажань і потреб, щодо умов, що вдало склалися, своїми діями і т.д. Задоволення, як правило, досягає мети. Маленьким дітям задоволення може принести сама робота, процес, а чи не результати її виконання. Дорослим у зв'язку із соціалізацією все важче отримувати задоволення від процесу.

Насолода- почуття, переживання, що супроводжує задоволення потреби чи інтересу (те саме, що задоволення). Задоволення супроводжує зменшення внутрішньої напруги (фізичної та психічної), сприяє відновленню життєвих функцій організму. За задоволенням завжди стоїть бажання, яке, зрештою, як індивідуальне бажання, суспільство прагне взяти під контроль. Однак у процесі соціалізації відбувається обмеження природної установки задоволення. Функціональні контакти з оточуючими, що розширюються, вимагають від людини контролювати своє прагнення до задоволення, відкладати отримання задоволення, терпіти невдоволення і т.п. Принцип задоволення проявляється у протистоянні суспільним вимогам і правилам і виступає як основа особистої незалежності: у задоволенні людина належить самому собі, звільнена від зобов'язань і в цьому плані - суверенна.

Пригніченість- Пригнічений, болісний, тяжкий стан (від злиднів, хвороби, інших несприятливих обставин, внаслідок серйозних невдач).

Жах– раптовий і сильний страх, внутрішнє здригання, найвищий ступінь страху, пронизаного відчаєм і безнадійністю при зіткненні з чимось загрозливим, непізнаваним та чужим; запаморочення від передчуття тотального фіаско Жах для людини завжди примусовий, нав'язаний ззовні - і в тому випадку, коли йдеться про психічне наслання.

Розчулення– почуття покійної, солодкої жалості, смиренності, сокрушення, душевної привітної участі, доброзичливості.

Умиротворення- Стан повного спокою, задоволення.

Приниження– індивідуальні чи групові дії, створені задля зниження статусу людини зазвичай якимось бентежливим чи ображаючим людини шляхом. Деякими спільними діями, які вважаються принижуючими, є образливі слова, жести, рухи тіла, ляпаси, плювки в його бік і т. п. Деякі фахівці вважають, що ключовим моментом є те, що приниження визначається свідомістю самого приниженого. Для того щоб бути приниженим, людина повинна вважати цю дію такою, що принижує. Для деяких людей приниження є задоволенням і джерелом збудження (напр., в сексуальних рольових іграх), але для переважної кількості – важким випробуванням, якому вони не хочуть зазнати. Приниження супроводжується вкрай болючим емоційним потрясінням і зачіпає найчутливіші частини людської самоповаги. Якщо вдарити по ньому дуже сильно, навіть скромна людина може відповісти агресією.

Смуток– безнадійний смуток, занепад духу, втрата надії на досягнення бажаного чи насущного.

Захват– стан захоплення, насолоди, «захоплення, захоплення, моральне, духовне охмелення».

Втома- фізичний та психічний стан втоми, що характеризується ослабленням реакції, млявістю поведінки, сонливістю, неуважністю. Втома виникає від навантаження, від сильної напруги, від переживань труднощів, горя, конфліктів, від довгого заняттянудною, рутинною роботою. Такий стан – результат або поганої організації праці, або слабкого здоров'я, але причина втоми у великій кількості невирішених міжособистісних та внутрішніх конфліктів, які, як правило, не усвідомлюються.

Ф

Фрустрація– стан, що виникає внаслідок переживання з приводу неможливості досягнення намічених цілей та задоволення потягів, катастрофи планів та надій.

Ш

Шок (емоційний)- сильна емоція, що супроводжується фізіологічними потрясіннями. Шок виникає внаслідок появи у житті нового елемента, якого суб'єкт неспроможний негайно пристосуватися.

Психологи, розрізняють:

  • слабкий та швидкоплинний шок, на рівні приємного та неприємного;
  • шок, що викликає більш менш тривалу непристосованість (сильна емоція, втрата дорогої істоти);
  • шок, що викликає довгу непристосованість і тим самим навіть призводить до божевілля.

Е

Ейфорія- психічний стан радісного збудження та ентузіазму, що супроводжується піднятим настроєм, збудженням, тріумфуванням.

Екзальтація- емоційний стан піднесеної жвавості з відтінком неприродної захопленості, у якої начебто немає приводу. Виявляється то у вигляді мрійливого настрою, то незрозумілого наснаги.

Як щодо хорошого російського кіно? ⠀ 💖Лайкайте мо...

Залежно від глибини, інтенсивності, тривалості та ступеня диференційованості можна виділити такі види емоційних станів: чуттєвий тон, власне емоції, афект, пристрасть, настрій.

1. Чуттєвийабо емоційний тон- це найпростіша форма емоцій, елементарний прояв органічної чутливості, що супроводжує окремі життєво важливі впливи і спонукає суб'єкта до їх усунення чи збереження. Чуттєвий тон усвідомлюється як емоційне забарвлення.

2. Власне емоції- психічне відображення у формі безпосереднього упередженого переживання життєвого сенсу явищ та ситуацій, обумовленого ставленням їх об'єктивних властивостей до потреб суб'єкта. Емоції виникають при надмірній мотивації стосовно реальних пристосувальних можливостей індивіда.

Традиційним вважається розподіл емоцій на позитивні та негативні. Популярною є класифікація емоцій стосовно діяльності та відповідно їх поділ на стеничні(що спонукають до дії, що викликають напругу) та астенічні(гальмують дію, пригнічують). Також відомі класифікації емоцій: за походженнямвід груп потреб - біологічні, соціальні та ідеальні емоції; за характером дій,від яких залежить ймовірність задоволення потреби, - контактні та дистантні.

3. Афект- емоційний процес вибухового характеру, що стрімко і бурхливо протікає, який може дати не підпорядковану свідомому вольовому контролю розрядку в дії. Основне в афекті - це несподівано настає, потрясіння, що різко відчувається людиною, що характеризується зміною свідомості, порушенням вольового контролю за діями. Афект дезорганізує вплив на діяльність, послідовність і якість виконання, при максимальній дезінтеграції - ступор або хаотичні нецілеспрямовані рухові реакції. Розрізняють нормальні та патологічні афекти. Головні ознаки патологічного афекту: зміненість свідомості (дезорієнтація у часі та просторі); неадекватність інтенсивності реагування інтенсивності подразника, що спричинив реакцію; наявність постафектаційної амнезії.

4. Пристрасть- Інтенсивне, узагальнене та тривале переживання, що домінує над іншими спонуканнями людини і призводить до зосередження на предметі пристрасті. Причини, що викликають пристрасть, можуть бути різні - починаючи від тілесних потягів і
до усвідомлених ідейних переконань.

5. Настрій- Порівняно тривалий, стійкий психічний стан помірної або слабкої інтенсивності. Причини, що викликають настрій, численні – від органічного самопочуття (тонусу життєдіяльності) до нюансів взаємин.
з оточуючими. Настрій має суб'єктну спрямованість, порівняно з чуттєвим тоном він усвідомлюється не як властивість об'єкта, а як властивість суб'єкта (наприклад, з приводу музичного твору емоційний супровід у формі чуттєвого фону звучатиме як «прекрасна музика», а у формі настрою – «у мене
чудовий настрій»(Від музики). Певну роль відіграють індивідуально-особистісні особливості (наприклад, гіпертимія – схильність до підвищеного настрою, дистимія – схильність до зниженого настрою).

При позитивних емоціяхпосилюється іннервація м'язів, розширюються дрібні артерії, збільшується приплив крові до шкіри. Вона червоніє, теплішає. Починається прискорений кровообіг, що покращує харчування тканин. Усі фізіологічні відправлення відбуваються краще. Людина задоволена, у хорошому настрої має оптимальні умови для життєдіяльності всього організму. Радість «розмальовує людину» (Т.Н.Ланге), робить її красивішою, впевненішою, життєрадіснішою.

У прикрощі та печалі паралізується дія м'язів. Вони стають слабшими. З'являється відчуття втоми, перенапруги. Людина стає чутливішою до холоду, відчуває нестачу повітря, зітхає, «іде в себе», охоче залишається в одній і тій самій позі. Людина здається старішою.

Можуть бути виділені такі основні емоційні стани ( за К. Ізардом - «фундаментальні емоції»), кожне з яких має свій спектр психологічних характеристик та зовнішніх проявів.

Інтерес(як емоція) - позитивний емоційний стан, що сприяє розвитку навичок та умінь, придбання знань та мотивуюче навчання.

Радість- Позитивний емоційний стан, пов'язаний з можливістю досить повно задовольнити актуальну потребу, ймовірність чого до цього моменту була невелика або принаймні невизначена.

Здивуванняемоційна реакція, що не має чітко вираженого позитивного або негативного знака на раптово виниклі обставини. Здивування гальмує всі попередні емоції, звертаючи увагу на об'єкт, що його викликав і може переходити в інтерес.

Стражданнянегативне емоційне стан, пов'язане з отриманою достовірною чи такою інформацією про неможливість задоволення найважливіших життєвих потреб, яке до цього моменту представлялося більш менш ймовірним, найчастіше протікає у формі емоційного стресу. Страждання має характер астенічної (що послаблює людину) емоції.

Гнів -емоційний стан, негативний за знаком, як правило, що протікає у формі афекту і викликане раптовим виникненням серйозної перешкоди на шляху задоволення виключно важливої ​​для суб'єкта потреби. На відміну від страждання, гнів має стеничний характер (тобто викликає підйом, хоч і короткочасний, життєвих сил).

Огида- негативне емоційне стан, викликане об'єктами (предметами, людьми, обставинами та інших.), зіткнення з якими (фізична взаємодія, комунікація у спілкуванні тощо.) входить у різке протиріччя з ідеологічними, моральними чи естетичними принципами та установками суб'єкта. Огида, якщо вона поєднується з гнівом, може у міжособистісних відносинах мотивувати агресивну поведінку, де напад мотивується гнівом, а огида - бажанням «позбутися когось чи чогось».

Зневага -негативний емоційний стан, що виникає в міжособистісних взаєминах і породжується неузгодженістю життєвих позицій, поглядів та поведінки суб'єкта з життєвими позиціями, поглядами та поведінкою об'єкта почуття. Останні видаються суб'єкту як низовинні, що не відповідають прийнятим моральним нормам та естетичним критеріям.

Одне з наслідків зневаги - деперсоналізація індивіда чи групи, яких вона належить.

Страх -негативний емоційний стан, що з'являється при отриманні суб'єктом інформації про можливу шкоду для його життєвого благополуччя, про реальну або уявну небезпеку, яка йому загрожує. На відміну від емоції страждання, що викликається прямим блокуванням найважливіших потреб, людина, переживаючи емоцію страху, має лише імовірнісний прогноз можливого неблагополуччя і діє основі цього (часто недостатньо достовірного чи перебільшеного) прогнозу. Можна нагадати народну приказку: "У страху великі очі".

Сором- Негативний стан, що виражається в усвідомленні невідповідності власних помислів, вчинків і зовнішності не тільки очікуванням оточуючих, а й власним уявленням про відповідну поведінку та зовнішній вигляд.

Згідно з традицією вітчизняної психології, прийнято виділяти почуттяяк особливий підклас емоційних процесів. Почуття переживається і виявляється у конкретних емоціях. Однак, на відміну від власне емоцій та афектів, пов'язаних з конкретними ситуаціями, почуття виділяють у навколишній дійсності явища, що мають стабільну потребностно-мотиваційну значимість. У змісті домінуючих почуттів людини виражаються його установки, ідеали, інтереси тощо.

Отже, почуття - це стійкі емоційні відносини, що виступають як своєрідна «прихильність» до певного кола явищ дійсності, як стійка спрямованість на них, як відома «захопленість» ними.У процесі регуляції поведінки почуттям відведено роль провідних емоційно-смислових утворень особистості.

Одним із станів людини є стрес. Стрес- стан емоційного та поведінкового розладу, який пов'язаний з нездатністю людини доцільно діяти в нестандартних для неї ситуаціях. Він являє собою стан надмірно сильної та тривалої психологічної напруги, яка виникає у людини, коли її нервова системаотримує емоційне навантаження (Г. Сельє, 1963).

Стрес протікає у три фази:

Фаза тривоги (відчуття небезпеки, проблеми);

Фаза опірності (коли мобілізуються всі захисні сили організму);

Фаза виснаження (коли людина відчуває, що сили її закінчуються).

Стреси, якщо вони часті і тривалі, негативно впливають не тільки на психологічний стан, а й у фізичне здоров'я людини. Стрес порівнюють з важкою недугою. Часті стресові ситуації "репресують" емоційний апарат людини, розвиваються специфічні "хвороби соціальної адаптації". До них відносять ряд так званих психосоматичних захворювань - перш за все гіпертонічну хворобу, виразкову хворобу шлунка та ін.
в іншій призводять до перекосів у системі саморегуляції, що, у свою чергу, веде до перекосів
захворюванням, ранньому старінню. «Стрес – це не те, що з вами трапилося, а те, як ви це сприймаєте», – каже Ганс Сельє – батько теорії стресу. Багато людей самі є винуватцями стресу, допускаючи крайній безлад у своїй роботі (і, як правило, звалюючи за це провину на інших). Вони постійно нервують, не знаходячи потрібні їм речі, панікують, згадуючи раптом про незроблене, витрачають свою енергію, хапаючись то одне, то інше, хронічно спізнюються.

Профілактика стресу у співробітників має зайняти важливе місце у діяльності
менеджера будь-якого рівня. У кожного з нас своя аптечка для душі. Фахівці вважають, що ефективний антистресор – сильне соціальне середовище. Однак, як правило, люди, потрапивши у важку сигуацію, уникають тих, хто їм може допомогти, замикаються, воліючи впоратися зі складнощами самі. До профілактики дистресу можна віднести уміння змінювати, навантаження відпочинком та фізичними вправами. Стрес від обвалу надії важче, ніж стрес від важкої м'язової роботи. Особливо важливе позитивне спілкування з людьми, яких ми любимо і яким довіряємо, які мають почуття емпатії (емоційний відгук на переживання інших людей).

Крім того, потрібно навчитися керувати своїми емоціями. Адже може
емоційного збудження людина іноді втрачає свою головну властивість - бути
партнером зі спілкування. Найкраще почати з дрібниць: виховувати здатність чекати,
витримку та терпіння. Варто також навчитися не потрапляти в ситуації, які виводять нас із себе, призводять до роздратування та люті.

Таким чином, удосконалення емоційної сферидає вам можливість краще керувати своєю поведінкою та ефективно впливати на інших людей.

Т. Холмс і Р. Раз (Т. Ноте, К. Капе, 1967) розробили Список типових життєвих ситуацій , які спричиняють стрес. Найбільш стресогенною виявилася ситуація смерті чоловіка (100 балів), однак за такими, безумовно, негативними ситуаціями, як тюремне ув'язнення (63 бали) та травма (53 бали), йдуть позитивні і навіть бажані ситуації, наприклад одруження (50 балів) або народження дитини (40 балів).

Найважливішим фактором благополучного подолання стресує впевненістьу тому, що ситуація залишається під контролем.В одному з експериментів два щури одночасно отримували болючі удари струмом. Одна з них ніяк не могла вплинути на ситуацію, тоді як інша, смикнувши за обручку, «контролювала» больовий вплив. Насправді сила та тривалість електричного удару були ідентичними для обох учасниць досвіду. Однак у пасивного щура розвивалася виразка шлунка та знижувався імунітет, а активна зберігала стійкість до дії стресора. Аналогічні дані було отримано і людей. Наприклад, службовці, яким було дозволено організовувати простір офісу на свій розсуд, меншою мірою зазнавали руйнівної дії дистресу, ніж ті, хто працював у раз і назавжди створеному оточенні.